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ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) 1 Jahr mit Prüfung
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) 1 Jahr mit Prüfung Online-Kurs in bereitgestellt von iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) von PeopleCert für ITIL®-Kurse und -Prüfungen
Um die Akkreditierung von PeopleCert zu überprüfen, klicken Sie auf das Logo.
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) ist ein Übergangsmodul für Kandidaten, die bereits das ITIL 4 Managing Professional-Zertifikat, das ITIL v3 Expert- oder das ITIL 4 Master-Zertifikat (oder sogar das ITIL v3 Master-Zertifikat) besitzen. Es bietet einen schnellen Weg für erfahrene ITIL-Practitioner, um zu ITIL (Version 5) zu wechseln, ohne jedes einzelne Modul absolvieren zu müssen.
Das Modul konzentriert sich speziell auf die Aktualisierungen und wichtigsten Verbesserungen, die in ITIL (Version 5) in den Bereichen ITIL Foundation, ITIL Product, ITIL Service, ITIL® Experience und ITIL Transformation eingeführt wurden, so dass Fachleute ihr Wissen effizient und konsequent auffrischen und anpassen können.
ITIL Managing Professional Transition (Version 5) Online-Kurs Details
- 1 Jahr Zugang zur eLearning-Plattform
- 7 Lektionen (15 Stunden Video-Lektionen)
- Herunterladbare PDF-Dokumente mit detaillierten Inhalten (Folien, Erklärungen) für jede Lektion
- 2 offizielle Mock-Prüfungen
- Übungen und Lösungen
- Zugang 24/7
- Offizielle Handbücher in digitalem Format (ITIL Experience, ITIL® Product, ITIL® Service und ITIL® Transformation sind in den digitalen Handbüchern enthalten)
- Offizielles PeopleCert-Schulungsmaterial (OTM) - Offizielles Kursmaterial, herausgegeben von PeopleCert, zusätzliche Lernressource zum Online-Kurs iLEARN
- 35 Stunden empfohlen für die Vorbereitung auf die offizielle Prüfung mit den enthaltenen Materialien
Weitere Informationen zu den Online-Kursen finden Sie auf unserer speziellen Seite.
ITIL Managing Professional Transition (Version 5) Online-Prüfungsformat
Um den Titel zu erlangen, müssen Sie zwei Prüfungen ablegen, die separat geplant und in beliebiger Reihenfolge abgelegt werden können.
Details zur ITIL Transformation-Prüfung
- Dauer von 90 Minuten (25 % zusätzliche Zeit für Kandidaten, die die Prüfung in einer anderen Sprache als ihrer Muttersprache ablegen)
- Offenes Buch
- 40 Multiple-Choice-Fragen
- Bestehensquote: 28/40 Punkte - 70%
Wenn Sie diesen Prüfungsteil nicht bestehen und die Take2-Option nicht erworben haben, können Sie ihn durch den Kauf der ITIL Transformation-Prüfung erneut ablegen - als RETAKE.
Details zur ITIL Managing Professional Transition-Prüfung
- Dauer: 120 Minuten (25% mehr Zeit für Kandidaten, die die Prüfung in einer anderen Sprache als ihrer Muttersprache ablegen)
- Offenes Buch - Nur die offiziellen ITIL-Bücher Product (Version 5), Service (Version 5) und Experience (Version 5) sind erlaubt; keine anderen Materialien sind gestattet.
- 60 Multiple-Choice-Fragen
- Bestehensquote: 42/60 Punkte - 70%
Wenn Sie diesen Prüfungsteil nicht bestehen und die Take2-Option nicht erworben haben, können Sie ihn durch den Kauf der ITIL Managing Professional Transition-Prüfung erneut ablegen - als RETAKE. Diese Wiederholungsprüfung gilt auch, wenn Sie einen der beiden Prüfungsteile nicht bestehen.
Weitere Informationen über die technischen Anforderungen und den Ablauf der PeopleCert Online-Prüfung finden Sie auf unserer speziellen Seite.
PDUs - ITIL Managing Professional Transition (Version 5)
Unser ITIL MPT-Schulungskurs (Version 5) kann 35 Professional Development Units (PDUs) einbringen. Nachfolgend finden Sie weitere Details über die Vergabe von PDUs:
- Ways of Working (Technical): 25
- Power Skills (Leadership): 5
- Business Acumen (Strategic): 5
Lesen Sie weitere Informationen über PDUs und wie Sie diese zur Aufrechterhaltung Ihrer PMI-Qualifikationen beantragen können.
Ziele
Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein:
- Beschreiben Sie den ITIL Product & Service Lifecycle und seine Schlüsselaktivitäten
- Unterscheiden Sie zwischen Produkt-, Service- und Erfahrungsperspektiven
- Den Zweck, die Schritte und die Ergebnisse aller acht Lebenszyklus-Aktivitäten zu erklären und die Produkt- und Service-Perspektive auf jede anzuwenden
- Die Integration des Lebenszyklus, Wertströme und Betriebsmodelle zu verstehen
- Das ITIL Experience-Modell beschreiben, einschließlich seiner Komponenten, Konzepte, Rollen, Interaktionen, Journeys und Erwartungen
- Das ITIL Transformation Model verstehen und seine Prinzipien anwenden, einschließlich Transformation und Governance
- Die Rolle von KI im Produkt-, Service- und Experience-Management sowie in der Transformation erklären können
- Verstehen, wie sich die neuen ITIL-Module in PRINCE2 und das DevOps Institute Framework integrieren lassen
Zielgruppe
Diese Zertifizierung richtet sich an Fachleute, die in die ITIL 4- oder ITIL v3-Zertifizierung investiert haben und einen unkomplizierten Upgrade-Weg benötigen.
Das ITIL MPT-Modul richtet sich an Teilnehmer, die über eine ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert oder ITIL v3 Master Qualifikation verfügen.
Inhalt
- Einführung in ITIL Product, Service und Experience sowie in die neuen ITIL-Modelle
- Das Management des ITIL Product und Service Lifecycle
- Management des ITIL Product- und Service-Lebenszyklus
- ITIL Experience
- Service-Reise & Rollen
- Erfassen von Erfahrungen & Stakeholder Journeys
- ITIL Transformation
- ITIL und KI
- ITIL und andere Rahmenwerke
Voraussetzungen
Um diese Prüfung ablegen zu können, müssen die Kandidaten ein ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert oder ITIL v3 Master sein. Darüber hinaus ist es zwingend erforderlich, den akkreditierten Trainingskurs ITIL Managing Professional Transition (Version 5) besucht zu haben.
Sprache des Kursmaterials
Art der Prüfung
Zertifizierung
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) offizielles Zertifikat
Diese Zertifizierung unterliegt dem PeopleCert Continuing Development Programme. Finden Sie heraus, wie und wann Sie Ihre Zertifizierung erneuern können.
Art des Zertifikats
Sprache der Prüfung
Häufig gestellte Fragen
Während des Kaufprozesses ist es möglich, Daten und Details jedes Teilnehmers zu registrieren.
Nein, alle Preise auf der Website verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Denken Sie jedoch daran, dass die Mehrwertsteuer in den folgenden Fällen nicht anwendbar ist:
Rechnung an ein Nicht-EU-Unternehmen oder -Bürger Rechnung an ein nicht-italienisches EU-Unternehmen mit gültiger MIAS-Umsatzsteuer-IdentifikationsnummerSie können die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im MIAS-Portal unter diesem Link überprüfen: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Die Website setzt diese Regeln automatisch um. Sie oder Ihre Organisation könnten jedoch aus anderen rechtlichen Gründen von der Mehrwertsteuer befreit sein. In einem solchen Fall kontaktieren Sie uns (info@innovativelearning.eu), damit wir Ihren Fall analysieren und bestätigen können. Wenn dies der Fall ist, reichen Sie bitte keine Abonnements über die Website ein: Ihr Antrag wird manuell bearbeitet.
Der Prüfungsgutscheincode wird in der Regel bei der Freischaltung des E-Learning-Kurses ausgestellt, kann aber auch am Ende des E-Learning-Kurses ausgestellt oder nach 24/48 Stunden ab Bestelldatum versendet werden.
Bei einem Kauf nur für eine Prüfung wird der Prüfungsgutscheincode bei der Kaufbestätigung ausgestellt, immer nach Zahlungseingang.
30 Tage, 120 Tage oder 1 Jahr sind als Zeitraum zu betrachten, also die Tage, in denen es möglich ist, auf die gekauften Schulungen auf unserer e-learning Plattform zuzugreifen. Diese Zeiträume beginnen mit dem Aktivierungsdatum, das während des Kaufvorgangs auf unserer Webseite ausgewählt wurde. Das Aktivierungsdatum kann innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum gewählt werden. Wenn Sie mehr Flexibilität benötigen, zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Der Hauptunterschied zwischen diesen Paketen, abgesehen von der Dauer des Zugangs, besteht darin, dass das 30-Tage- und das 1-Jahres-Paket die Prüfung enthalten, während das 120-Tage-Paket die Prüfung nicht enthält.
Sie können Ihren Online-Kurszugang verlängern, indem Sie eine der folgenden Optionen auf unserer Website erwerben:
Eine zusätzliche Woche Kurszugang: https://www.innovativelearning.eu/de/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html Ein zusätzlicher Monat Kurszugang: https://www.innovativelearning.eu/de/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.htmlJede Option enthält eine Liste der Kurse, die verlängert werden können - die nicht enthaltenen Kurse können nicht verlängert werden.
Für 6sigmastudy Kurse, können Sie die folgende Option unserer Website kaufen:
Einen zusätzlichen Monat Zugang zum 6sigmastudy-Kurs: https://www.innovativelearning.eu/de/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.htmlEntsprechend dem Prüfungsgutscheincode, den Sie erhalten haben, können Sie die folgenden Anweisungen lesen:
PeopleCert-Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheine können um 6 Monate verlängert werden, solange sie noch gültig sind, indem Sie die entsprechende Option auf unserer Website erwerben:Verlängerung der Gültigkeit des PeopleCert Online-Prüfungsgutscheins iLEARN-Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheine können um 6 Monate verlängert werden, solange sie noch gültig sind, indem Sie die entsprechende Option auf unserer Website erwerben:Verlängerung der Gültigkeit des iLEARN Online-Prüfungsgutscheins APMG Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. CompTIA Prüfungsgutscheine: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. EXIN Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. ISACA-Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. The Open Group Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. VMEdu-Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden.Beim Kauf von E-Learning-Paketen mit 30 Tagen und 1 Jahr Laufzeit muss die Prüfung nicht unbedingt innerhalb der Laufzeit des Accounts auf der E-Learning-Plattform abgelegt werden. Die Gültigkeit des Prüfungsgutscheincodes beträgt 12 Monate ab dem Ausstellungsdatum.
Das Aktivierungsdatum des Pakets kann während des Kaufvorgangs auf unserer Website ausgewählt werden. Die Tage des Zugangs zum Kurs, die im Titel des Produkts angegeben sind, werden ab dem gewählten Datum berechnet. Die Zahlung muss vor dem Aktivierungsdatum abgeschlossen sein.