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ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) 1 anno con esame
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) 1 anno con esame corso online in erogato da iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®
Per verificare l'accreditamento PeopleCert, clicca sul logo.
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) è un modulo di transizione pensato per i candidati che possiedono già la certificazione ITIL 4 Managing Professional, ITIL v3 Expert oppure ITIL 4 Master (o anche ITIL v3 Master). Offre un percorso accelerato per professionisti ITIL esperti che desiderano passare a ITIL (Version 5) senza dover completare singolarmente ogni modulo.
Il modulo si concentra specificamente sugli aggiornamenti e sui principali miglioramenti introdotti in ITIL (Version 5) in ambito ITIL Foundation, ITIL Product, ITIL Service, ITIL Experience e ITIL Transformation, consentendo ai professionisti di aggiornare e riallineare le proprie conoscenze in modo efficiente e coerente.
Dettagli del corso online ITIL Managing Professional Transition (Version 5)
- 1 anno di accesso alla piattaforma eLearning
- 7 lezioni (15 di video lezioni)
- Documenti PDF scaricabili con un contenuto dettagliato (slide, spiegazioni) per ogni lezione
- 2 simulazioni d'esame ufficiali
- Esercizi e soluzioni
- Accesso 24 ore su 24
- Manuale ufficiale in formato digitale - Manuali ITIL Experience, Product, Service e Transformation inclusi
- Official Training Material (OTM) di PeopleCert - Materiale ufficiale del corso, rilasciato da PeopleCert, risorsa di studio extra oltre al corso online di iLEARN
- 35 ore di studio raccomandate sui materiali inclusi per la preparazione all’esame ufficiale
Consulta la nostra pagina dedicata per ulteriori informazioni sui corsi online.
Formato dell'esame online ITIL Managing Professional Transition (Version 5)
Per ottenere la certificazione, è necessario superare due esami, che possono essere programmati separatamente e sostenuti in qualsiasi ordine.
Dettagli esame ITIL Trasformation
- Durata di 90 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
- Libro aperto
- 40 domande a risposta multipla
- Punteggio minimo: 28/40 punti - 70%
Se non superi questa parte dell’esame e non hai acquistato l’opzione Take2, puoi sostenerlo nuovamente acquistando l’esame ITIL Transformation - per RETAKE.
Dettagli esame ITIL MPT - Product, Service, Experience
- Durata di 120 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
- Libro aperto - sono consentiti solo i libri ufficiali ITIL Product (Versione 5), ITIL Service (Versione 5) e ITIL Experience (Versione 5); non è consentito alcun altro materiale.
- 60 domande a risposta multipla
- Punteggio minimo: 42/60 punti - 70%
Se non superi questa parte dell’esame e non hai acquistato l’opzione Take2, puoi sostenerlo nuovamente acquistando l’esame ITIL Managing Professional Transition - per RETAKE. Questo esame di ripetizione è applicabile anche se non superi una delle due parti dell’esame.
Consulta la nostra pagina dedicata per maggiori informazioni sui requisiti tecnici e sulla procedura dell’esame online PeopleCert.
PDUs - ITIL Managing Professional Transition (Version 5)
Il nostro corso di formazione ITIL MPT (Version 5) consente di ottenere 35 Professional Development Units (PDUs). Di seguito sono riportati maggiori dettagli sulla ripartizione dei PDUs:
- Ways of Working (Technical): 25
- Power Skills (Leadership): 5
- Business Acumen (Strategic): 5
Per ulteriori informazioni sulle PDUs e su come richiederle per mantenere le tue certificazioni PMI, consulta la nostra pagina dedicata.
Obiettivi
Al termine di questo corso sarai in grado di:
- Descrivere il ciclo di vita di ITIL Product & Service e le sue principali attività
- Distinguere tra le prospettive di prodotto, servizio ed esperienza
- Spiegare lo scopo, le fasi e i risultati di tutte le otto attività del ciclo di vita, applicando a ciascuna le prospettive di prodotto e di servizio
- Comprendere l’integrazione del ciclo di vita, i value stream e i modelli operativi
- Descrivere il modello ITIL Experience, inclusi i suoi componenti, concetti, ruoli, interazioni, percorsi (journeys) e aspettative
- Comprendere il modello di trasformazione ITIL e applicarne i principi, inclusi trasformazione e governance
- Spiegare il ruolo dell’Intelligenza Artificiale nella gestione di prodotto, servizio, esperienza e trasformazione
- Comprendere come i nuovi moduli ITIL si integrano con PRINCE2 e con il framework del DevOps Institute
A chi è rivolto
Questa certificazione è rivolta ai professionisti che hanno investito nelle certificazioni ITIL 4 o ITIL v3 e che hanno bisogno di un percorso di aggiornamento semplice e diretto.
Il modulo ITIL MPT è destinato a candidati che possiedono la qualifica ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert oppure ITIL v3 Master.
Contenuti
- Introduzione a ITIL Product, Service ed Experience e ai nuovi modelli ITIL
- Le attività di gestione del ciclo di vita di ITIL Product e Service
- Gestione del ciclo di vita ITIL Product e Service
- ITIL Experience
- Service Journey e ruoli
- Catturare l’esperienza e i percorsi degli stakeholder
- ITIL Transformation
- ITIL e l’Intelligenza Artificiale
- ITIL e altri framework
Prerequisiti
Per poter sostenere questo esame, i candidati devono essere in possesso della certificazione ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert oppure ITIL v3 Master. Inoltre, è obbligatorio aver frequentato il corso di formazione accreditato ITIL Managing Professional Transition (Version 5).
Lingua materiale corso
Tipologia esame
Certificazione
Certificato ufficiale ITIL® Managing Professional Transition (Version 5).
La certificazione è soggetta al Programma di Formazione Continua di PeopleCert. Scopri come e quando rinnovare la certificazione.
Formato certificato
Lingua esame
Domande Frequenti
In base al voucher d’esame che hai ricevuto, puoi consultare le seguenti istruzioni:
Voucher d'esame PeopleCert: questi voucher possono essere estesi di 6 mesi mentre sono ancora validi, acquistando l’opzione relativa sul nostro sito web:Estensione della validità del voucher d'esame online PeopleCert Voucher d'esame iLEARN: questi voucher possono essere estesi di 6 mesi mentre sono ancora validi, acquistando l’opzione relativa sul nostro sito web:Estensione della validità del voucher d'esame online iLEARN Voucher d'esame APMG: questi voucher non possono essere estesi.Voucher d'esame CompTIA: questi voucher non possono essere estesi.Voucher d'esame EXIN: questi voucher non possono essere estesi.Voucher d'esame ISACA: questi voucher non possono essere estesi.Voucher d'esame The Open Group: questi voucher non possono essere estesi.Voucher d'esame VMEdu: questi voucher non possono essere estesi.Puoi estendere l’accesso al tuo corso online acquistando una delle seguenti opzioni sul nostro sito web:
Settimana supplementare di accesso al corso online: https://www.innovativelearning.eu/it/prodotti/cambiamenti-corsi-e-esami/45656-settimana-supplementare-di-accesso-al-corso-online.html Mese supplementare di accesso al corso online: https://www.innovativelearning.eu/it/prodotti/cambiamenti-corsi-e-esami/45657-mese-supplementare-di-accesso-al-corso-online.htmlOgni opzione include un elenco di corsi che possono essere estesi – quelli non inclusi non possono essere estesi.
Per i corsi 6sigmastudy, puoi acquistare la seguente opzione sul nostro sito web:
Mese supplementare di accesso al corso online 6sigmastudy: https://www.innovativelearning.eu/it/prodotti/cambiamenti-corsi-e-esami/87454-mese-supplementare-di-accesso-al-corso-online-6sigmastudy.html30g, 120g o 1 anno sono da considerarsi come il periodo, quindi i giorni, durante i quali è possibile accedere ai corsi di formazione acquistati sulla nostra piattaforma e-learning. Questi periodi decorrono dalla data di attivazione selezionata durante il processo di acquisto sul nostro sito web. La data di attivazione può essere scelta e selezionata entro 30 giorni dalla data di acquisto. Se avete bisogno di maggiore flessibilità, non esitate a contattarci.
La differenza principale tra questi pacchetti, oltre alla durata dell'accesso, è che i pacchetti da 30 giorni e 1 anno includono l'esame, mentre il pacchetto da 120 giorni non include l'esame.
Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.
No, tutti i prezzi sul sito escludono l'IVA. Tuttavia, ricordiamo che l'IVA è sempre non applicabile nei seguenti casi:
fatturazione a un'impresa o un cittadino non UE fatturazione a un'impresa UE non italiana con un VIES VAT ID valido.È possibile verificare il VAT ID sul portale VIES a questo link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Il sito applica queste regole automaticamente. Tuttavia, lei o la sua organizzazione potreste essere esentati dall'applicazione dell'IVA per altri motivi legali. In questo caso contattateci (info@innovativelearning.eu) in modo da poter analizzare e confermare il vostro caso. Se così fosse, si prega di non presentare le iscrizioni tramite il sito: la vostra richiesta verrà gestita attraverso il procedimento di trattamento manuale degli ordini.
La data di attivazione del pacchetto può essere selezionata durante il processo di acquisto sul sito. I giorni di accesso al corso, menzionati nel titolo del prodotto, verranno conteggiati a partire dalla data selezionata. Il pagamento deve essere completato prima della data di attivazione.
Il voucher di esame è di norma emesso all'attivazione del corso online, tuttavia può essere emesso anche al termine del corso online o inviato dopo 24/48 ore dalla data dell'ordine.In caso di acquisto di solo esame, il voucher è emesso alla conferma dell’acquisto, sempre in seguito alla ricezione del pagamento.
Con l’acquisto di pacchetti con durata 30 giorni e 1 anno, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dalla data di emissione.