Kurse ITIL® Product (Version 5)

Meistere Digital Product Management mit dem ITIL® Product (Version 5)


Themenübersicht

Verfügbarkeit und Preise von ITIL® Product (Version 5) Kursen

ITIL Product (Version 5) Online-Kurse (E-Learning) mit Prüfung und Zertifizierung

Hier finden Sie unsere Auswahl an Online-Kursenzu ITIL Product (Version 5), komplett mit Prüfungen und Mock-Prüfungen.
Ist der von Ihnen gesuchte Kurs nicht dabei? Kontaktieren Sie uns, und wir helfen Ihnen bei der Suche.

ITIL Product (Version 5) Online-Prüfungen

Um an der ITIL Product-Prüfung teilnehmen zu können, ist die Teilnahme an einem akkreditierten Kurs zwingend erforderlich, so dass die Option "nur Prüfung" nicht verfügbar ist.
Hier finden Sie die Wiederholungsprüfung für einen zweiten Versuch, wenn Sie die erste Prüfung nicht bestanden haben.

iLEARN ist eine ATO (Accredited Training Organization) und ein
AEO (Approved Examination Organization) von PeopleCert für ITIL®-Kurse und -Prüfungen

Um die Akkreditierung von PeopleCert zu überprüfen, klicken Sie auf das Logo.

 

Was ist ITIL® Product (Version 5)?

ITIL Product (Version 5) ist eines der drei Module des Zertifizierungsprogramms ITIL Managing Professional (Version 5).

ITIL Product bietet eine Anleitung für die Erstellung und kontinuierliche Verbesserung digitaler Produkte während des gesamten ITIL-Produkt- und Service-Lebenszyklus. Nach ITIL ist ein digitales Produkt eine Kombination von Ressourcen, die durch digitale Technologie ermöglicht werden und dem Kunden einen Mehrwert bieten sollen.

 

Die wichtigsten Vorteile der ITIL Product Schulung

Die ITIL-Produktschulung vermittelt Fachleuten das Wissen und die Fähigkeiten, um digitale Produkte und Services über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg effektiv zu verwalten. Sie konzentriert sich darauf, wie Produkte digitale Services ermöglichen, wie Services Werte schaffen und wie Lebenszyklus-Aktivitäten miteinander verbunden sind, um konsistente und hochwertige Ergebnisse zu liefern.

Die Schulung hebt praktische Ansätze, Erfolgsfaktoren und moderne Praktiken hervor und hilft Fachleuten dabei, die Strategie mit der Ausführung in Einklang zu bringen und die Wertschöpfung zu maximieren. Die wichtigsten Vorteile dieses Kurses sind:

  • Umfassendes Verständnis digitaler Produkte und digitaler Services, ihrer Hauptmerkmale und wie sie durch gut konzipierte Serviceangebote Wert schaffen.
  • Praktisches Wissen über den ITIL-Produkt- und Service-Lebenszyklus, der Entdecken, Entwerfen, Erstellen, Überführen, Betreiben, Bereitstellen und Unterstützen umfasst.
  • Klarer Einblick in das Zusammenspiel der Lebenszyklusaktivitäten, um die gemeinsame Wertschöpfung und ein durchgängiges Produktmanagement zu ermöglichen.
  • Verständnis von Erfolgsfaktoren, Leistungsmetriken, Governance, KI, Automatisierung und Betriebsmodellen, die ein effektives Lebenszyklusmanagement unterstützen.
  • Klarheit darüber, wie ITIL mit DevOps-Arbeitsweisen und Projektmanagementansätzen wie PRINCE2 und PRINCE2 Agile integriert werden kann, um eine effektive und moderne Produktbereitstellung zu gewährleisten.

 

Wie man für die ITIL Product Zertifizierung lernt

PeopleCert verlangt eine obligatorische Schulung für die ITIL Product (Version 5) Zertifizierung.
iLEARN bietet akkreditierte ITIL-Produktkurse an, die vonakkreditierten ITIL-Trainern durchgeführt werden.
Hier finden Sie unsere flexiblen Lernoptionen, die den Bedürfnissen aller Fachleute entsprechen:

  • In-House / Klassenzimmer-Schulung: Maßgeschneiderte Sitzungen in den Räumlichkeiten Ihres Unternehmens, die auf den Zeitplan und die Lernbedürfnisse Ihres Teams zugeschnitten sind.
  • Fernschulung/Live-Schulung: Nehmen Sie von jedem beliebigen Ort aus über eine Webkonferenz an von Ausbildern geleiteten Echtzeit-Sitzungen teil.
  • E-Learning/Schulung im Selbststudium: Lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo mit vollem Zugriff auf unser Online-Lernmanagementsystem - jederzeit und überall.
  • Einzeltraining (Live-Coaching): Persönliche Anleitung mit Zugang zu E-Learning-Materialien und interaktiven Web-Sitzungen mit einem akkreditierten ITIL-Trainer.

 

Verdienen Sie PDUs mit ITIL Product Schulungen (Version 5)

Mit unserer ITIL Product (Version 5) Schulung können Sie 21 Professional Development Units (PDUs) erwerben. Nachfolgend finden Sie weitere Einzelheiten über die Vergabe von PDUs:

  • Ways of Working (Technical): 3
  • Power Skills (Leadership): 2
  • Business Acumen (Strategic): 16

Lesen Sie weitere Informationen über PDUs und wie Sie diese zur Aufrechterhaltung Ihrer PMI-Qualifikationen beantragen können.

 

Struktur und Lernergebnisse des ITIL Product Schulungen

Ziele

  • Erfassen der grundlegenden Konzepte digitaler Produkte und Dienstleistungen.
  • Den Umfang, den Zweck, die Vorteile und die Herausforderungen des ITIL-Produkt- und Service-Lebenszyklusmodells zu verstehen.
  • Beschreiben, wie die Aktivitäten der organisatorischen Wertschöpfungskette den Lebenszyklus unterstützen und verbessern.
  • Zweck, Umfang, Arbeitsschritte, Rollen, Ergebnisse, kritische Erfolgsfaktoren (CSFs), Metriken und praktische Anleitungen für jede Lebenszyklusaktivität anwenden.
  • Erläutern, wie Managementpraktiken Lebenszyklusaktivitäten ermöglichen und stärken.
  • Umsetzung von Prinzipien der menschenzentrierten Gestaltung, effektiven Akquisitionsstrategien und bewährten betrieblichen Praktiken.
  • Verstehen, wie Betriebsmodelle, Wertströme und Organisationsstrukturen zu einem effektiven digitalen Produktmanagement beitragen.
  • Erkennen, wie KI, Automatisierung und ergänzende Frameworks wie PRINCE2 und DevOps das Management digitaler Produkte und Dienstleistungen verbessern.

Für wen es gedacht ist

ITIL Product richtet sich an alle Organisationen und Fachleute, die im Bereich Produkt herausragende Leistungen erbringen wollen.
Es wird insbesondere Produktmanagern, Service-Managern, IT-Service-Management-Profis, DevOps-Practitionern, Projektmanagern und Führungskräften der digitalen Transformation empfohlen, die für die Entwicklung, die Bereitstellung, den Betrieb oder die Unterstützung digitaler Produkte und Dienstleistungen verantwortlich sind.

Inhalte

  • Digitale Produkte und Dienstleistungen
  • Entdecken Sie
  • Entwerfen Sie
  • Erwerben Sie
  • Erstellen
  • Überleitung
  • Betreiben
  • Ausliefern
  • Unterstützen
  • Lebenszyklus-Management
  • ITIL und andere Rahmenwerke

Voraussetzungen

Um die ITIL Product-Prüfung abzulegen, müssen Sie das ITIL Foundation-Zertifikat (Version 5) oder ein beliebiges ITIL 4-Zertifikat erworben haben. Außerdem ist die Teilnahme an einem akkreditierten Schulungskurs verpflichtend.

Dauer

  • Klassenzimmer / Live Remote Kursdauer: 3 Tage
  • Online-Kurs (E-Learning/Selbstlernoption) Dauer
    • 30-Tage-Zugang
    • 1 Jahr Zugang

PMI PDU: 21

Unsere E-Learning-Plattform ist für den Zugriff über Webbrowser, einschließlich mobiler Geräte, optimiert!

Akkreditierung

PeopleCert

Kurssprachen

Englisch

Sprache des Kursmaterials

Englisch

Art der Prüfung

Online

Zertifizierung

Offizielles Zertifikat für ITIL® Product (Version 5)

Diese Zertifizierung unterliegt dem PeopleCert Continuing Development Programme. Finden Sie heraus, wie und wann Sie Ihre Zertifizierung erneuern können.

Art des Zertifikats

Online

Sprache der Prüfung

Englisch

Format der Prüfung

  • Dauer von 90 Minuten (25 % zusätzliche Zeit für Kandidaten, die die Prüfung in einer anderen Sprache als ihrer Muttersprache ablegen)
  • Geschlossenes Buch
  • 40 Multiple-Choice-Fragen
  • Bestehensquote: 28/40 Punkte - 70%

Häufig gestellte Fragen

Während des Kaufprozesses ist es möglich, Daten und Details jedes Teilnehmers zu registrieren.

Nein, alle Preise auf der Website verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Denken Sie jedoch daran, dass die Mehrwertsteuer in den folgenden Fällen nicht anwendbar ist:

Rechnung an ein Nicht-EU-Unternehmen oder -Bürger Rechnung an ein nicht-italienisches EU-Unternehmen mit gültiger MIAS-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Sie können die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im MIAS-Portal unter diesem Link überprüfen: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Die Website setzt diese Regeln automatisch um. Sie oder Ihre Organisation könnten jedoch aus anderen rechtlichen Gründen von der Mehrwertsteuer befreit sein. In einem solchen Fall kontaktieren Sie uns (info@innovativelearning.eu), damit wir Ihren Fall analysieren und bestätigen können. Wenn dies der Fall ist, reichen Sie bitte keine Abonnements über die Website ein: Ihr Antrag wird manuell bearbeitet.

Der Prüfungsgutscheincode wird in der Regel bei der Freischaltung des E-Learning-Kurses ausgestellt, kann aber auch am Ende des E-Learning-Kurses ausgestellt oder nach 24/48 Stunden ab Bestelldatum versendet werden.

Bei einem Kauf nur für eine Prüfung wird der Prüfungsgutscheincode bei der Kaufbestätigung ausgestellt, immer nach Zahlungseingang.

 

30 Tage, 120 Tage oder 1 Jahr sind als Zeitraum zu betrachten, also die Tage, in denen es möglich ist, auf die gekauften Schulungen auf unserer e-learning Plattform zuzugreifen. Diese Zeiträume beginnen mit dem Aktivierungsdatum, das während des Kaufvorgangs auf unserer Webseite ausgewählt wurde. Das Aktivierungsdatum kann innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum gewählt werden. Wenn Sie mehr Flexibilität benötigen, zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen.

Der Hauptunterschied zwischen diesen Paketen, abgesehen von der Dauer des Zugangs, besteht darin, dass das 30-Tage- und das 1-Jahres-Paket die Prüfung enthalten, während das 120-Tage-Paket die Prüfung nicht enthält.

Sie können Ihren Online-Kurszugang verlängern, indem Sie eine der folgenden Optionen auf unserer Website erwerben:

Eine zusätzliche Woche Kurszugang: https://www.innovativelearning.eu/de/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html  Ein zusätzlicher Monat Kurszugang: https://www.innovativelearning.eu/de/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.html 

Jede Option enthält eine Liste der Kurse, die verlängert werden können - die nicht enthaltenen Kurse können nicht verlängert werden.

Für 6sigmastudy Kurse, können Sie die folgende Option unserer Website kaufen:

Einen zusätzlichen Monat Zugang zum 6sigmastudy-Kurs: https://www.innovativelearning.eu/de/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.html 

Entsprechend dem Prüfungsgutscheincode, den Sie erhalten haben, können Sie die folgenden Anweisungen lesen:

PeopleCert-Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheine können um 6 Monate verlängert werden, solange sie noch gültig sind, indem Sie die entsprechende Option auf unserer Website erwerben:Verlängerung der Gültigkeit des PeopleCert Online-Prüfungsgutscheins iLEARN-Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheine können um 6 Monate verlängert werden, solange sie noch gültig sind, indem Sie die entsprechende Option auf unserer Website erwerben:Verlängerung der Gültigkeit des iLEARN Online-Prüfungsgutscheins  APMG Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. CompTIA Prüfungsgutscheine: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. EXIN Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. ISACA-Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. The Open Group Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. VMEdu-Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden.

Beim Kauf von E-Learning-Paketen mit 30 Tagen und 1 Jahr Laufzeit muss die Prüfung nicht unbedingt innerhalb der Laufzeit des Accounts auf der E-Learning-Plattform abgelegt werden. Die Gültigkeit des Prüfungsgutscheincodes beträgt 12 Monate ab dem Ausstellungsdatum.

Das Aktivierungsdatum des Pakets kann während des Kaufvorgangs auf unserer Website ausgewählt werden. Die Tage des Zugangs zum Kurs, die im Titel des Produkts angegeben sind, werden ab dem gewählten Datum berechnet. Die Zahlung muss vor dem Aktivierungsdatum abgeschlossen sein.