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ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement 1 anno con esame
ITIL® 4 Practitioner: Change Enablement 1 anno con esame corso online in Inglese erogato da iLEARN Innovative Learning
Il modulo ITIL 4 Practitioner: Change Enablement offre linee guida per massimizzare il successo delle modifiche ai servizi e ai prodotti. Comprende una valutazione accurata dei rischi, l'autorizzazione delle modifiche e una gestione efficace dell'agenda dei cambiamenti per garantire implementazioni senza intoppi.
Durata di accesso
- 1 anno di accesso alla piattaforma
Dettagli del corso online ITIL 4 Practitioner: Change Enablement
Questo corso online è fornito direttamente da PeopleCert, sulla loro piattaforma.
- 2-3 ore di contenuti, divisi in piccoli moduli di apprendimento
- Corso interattivo eLearning
- Ottimizzato per mobile e compatibile con tutti i device
- Glossario ITIL 4 incluso
- Manuale ufficiale in formato digitale (versione cartacea disponibile a pagamento cliccando l’opzione “ Aggiungi il manuale in formato cartaceo”)
- Official Training Material (OTM) di PeopleCert - Materiale ufficiale del corso, rilasciato da PeopleCert, risorsa di studio extra oltre al corso online di iLEARN
- Simulatore d’esame ufficiale PeopleCert (servizio opzionale a pagamento che permette di simulare la reale esperienza d’esame, in aggiunta alle simulazioni già incluse nel corso. Seleziona l’opzione “Simulatore d’esame ufficiale PeopleCert” per ottenerlo)
Per completare la formazione e avere una preparazione ottimale all'esame, raccomandiamo di dedicare almeno 7 ore di studio.
Formato dell'esame online ITIL 4 Change Enablement
- Durata di 30 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
- Libro chiuso
- 20 domande a risposta multipla
- 1 punto per ogni risposta corretta
- Punteggio minimo: 13/20 punti - 65%
Per maggiori informazioni sui prerequisiti tecnici e sulla procedura d'esame online, clicca qui.
Tipologia
Corso Online 1 anno con EsameLuogo
OnlineAccreditamento
PeopleCertPrezzo per persona
Durata accesso corso
1 annoLingua
IngleseObiettivi
- Eseguire le modifiche e i loro elementi in modo efficiente, sicuro, con la giusta supervisione e entro il periodo desiderato per soddisfare le aspettative e le necessità di cambiamento degli stakeholder.
- Ridurre al minimo gli effetti avversi del cambiamento nella misura più ampia possibile.
- Mantenere un equilibrio tra efficienza, produttività, supervisione, conformità normativa e gestione del rischio per tutte le modifiche nell'ambito specificato.
- Accogliere flessibilmente metodi diversi di avanzamento del cambiamento per rispondere a esigenze variegate.
- Valutare, valutare e migliorare la capacità organizzativa della pratica di Change Enablement utilizzando il Modello di Maturità ITIL.
A chi è rivolto
Questo modulo è progettato per i professionisti IT che desiderano dimostrare e autenticare la propria competenza in questo specifico ambito di pratica.
Contenuti
- Concetti chiave della pratica
- Processi della pratica
- Ruoli e competenze della pratica
- Come le informazioni e la tecnologia abilitano la pratica
- Ruolo di partner e fornitori nella pratica
- Come il modello di capacità ITIL può essere utilizzato per sviluppare la pratica
- Come i principi guida supportano la pratica
Prerequisiti
Per accedere all'esame di ITIL 4 Change Enablement, i candidati devono aver ottenuto la certificazione ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation o qualsiasi livello successivo di ITIL® v3 o la certificazione ITIL 4 Managing Professional Transition.
Inoltre, i candidati devono aver frequentato il corso di formazione accreditato correlato.