Corsi ITIL® Transformation (Version 5)

Gestisci il cambiamento organizzativo con ITIL® Transformation (Version 5)


Indice degli argomenti

Disponibilità e prezzi dei corsi ITIL® Transformation (Version 5)

Corsi online ITIL Transformation (Version 5) (e-learning) con esame incluso e certificazione

Qui trovi la nostra selezione di corsi ITIL Transformation (Version 5) online, completi di esame e simulazioni.
Non vedi il corso che cerchi? Contattaci e ti aiuteremo a trovarlo.

Esami online ITIL Transformation (Version 5)

Per accedere agli esami ITIL Transformation è obbligatorio frequentare un corso accreditato, pertanto l’opzione solo esame non è disponibile.
Qui puoi trovare gli esami Retake per un secondo tentativo nel caso in cui non si superi il primo.

iLEARN è un ATO (Accredited Training Organization) e un
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®
 

Per verificare l'accreditamento PeopleCert, clicca sul logo.

 

Cos’è ITIL® Transformation (Version 5)?

ITIL Transformation è un modulo fondamentale dello schema di certificazione ITIL (Version 5).

Questo modulo fornisce ai candidati strumenti e linee guida per trasformare il modo in cui operano le organizzazioni, integrando governance, esecuzione e apprendimento continuo. In linea con le best practice ITIL, offre indicazioni pratiche per allineare persone, processi e tecnologia, assicurando che le iniziative di trasformazione generino valore misurabile e rafforzino la resilienza dell’organizzazione.

 

Modulo ITIL Transformation Module: Obbligatorio per le certificazioni avanzate ITIL

Itil Version5 Certification Scheme

ITIL Transformation è un modulo obbligatorio per ottenere le designazioni ITIL PM, SL e MP. Se gli studenti hanno completato tutti i moduli previsti nei percorsi di certificazione ITIL Managing Professional, ITIL Strategic Leader o ITIL Practice Manager, devono comunque completare anche il modulo ITIL Transformation per conseguire la relativa qualifica.
Il modulo ITIL Transformation deve essere completato una sola volta, e la certificazione ottenuta è valida per tutte e tre le designazioni.

Inoltre, ITIL Transformation può essere utilizzato come modulo di transizione per i titolari di certificazioni ITIL 4 che desiderano aggiornarsi alle certificazioni ITIL Strategic Leader (Version 5) o ITIL Practice Manager (Version 5).
Per maggiori informazioni sui percorsi di transizione ITIL (Version 5), consulta la nostra pagina dedicata.

 

Principali vantaggi della formazione ITIL Transformation

ITIL Transformation va oltre i miglioramenti di routine, guidando le organizzazioni — o parti significative di esse — verso un nuovo stato attraverso cambiamenti coordinati che coinvolgono più aree interdipendenti. Le trasformazioni possono variare in termini di scala, portata, costi e rischi, e spesso comportano un elevato livello di incertezza. Per questo motivo, una trasformazione efficace richiede metodi flessibili e adattati al contesto specifico.
Il framework ITIL struttura la trasformazione in quattro livelli interconnessi: governance, posizionamento, esecuzione e apprendimento, aiutando le organizzazioni a gestire il cambiamento in modo efficace.

Il corso ITIL Transformation permette di :

  • Garantire che le capacità manageriali e di governance siano adeguate allo scopo e supportino i modelli operativi desiderati
  • Formalizzare e ottimizzare le capacità organizzative con responsabilità e ruoli chiaramente definiti
  • Migliorare le prestazioni di specifiche componenti del Service Value System (SVS), come pratiche, strumenti e processi, considerando al contempo le quattro dimensioni della gestione dei servizi
  • Migliorare le prestazioni complessive dello SVS favorendo la collaborazione tra stakeholder e value stream

 

Come prepararsi alla certificazione ITIL Transformation

PeopleCert richiede la formazione obbligatoria per conseguire la certificazione ITIL Transformation. 
iLEARN offre corsi accreditati ITIL Transformation, erogati da docenti accreditati ITIL. Di seguito sono riportate le nostre opzioni di apprendimento flessibili, pensate per soddisfare le esigenze di ogni professionista:

  • Formazione in aula o in sede: sessioni personalizzate direttamente presso la sede dell’organizzazione, pianificate in base al calendario e alle necessità del team.
  • Formazione live da remoto: Formazione live a distanza, in aula virtuale, tramite video conferenza con un docente in tempo reale.
  • Formazione E-Learning / Online: Accesso al nostro learning management system online, ovunque e in qualsiasi momento.
  • Corso One-to-One (Live coaching): supporto personalizzato con accesso ai materiali e-Learning e sessioni interattive online con un docente accreditato ITIL.

 

Ottenere PDUs con i corsi ITIL Transformation

Il nostro corso di formazione ITIL Transformation (Version 5) consente di ottenere 21 Professional Development Units (PDUs). Di seguito sono riportati maggiori dettagli sulla ripartizione dei PDUs:

  • Ways of Working (Technical): 11
  • Power Skills (Leadership): 2
  • Business Acumen (Strategic): 8

Per ulteriori informazioni sulle PDUs e su come richiederle per mantenere le tue certificazioni PMI, consulta la nostra pagina dedicata.

 

Corso ITIL Transformation: struttura, contenuti e competenze acquisite

Obiettivi

  • Chiarire i concetti fondamentali di ITIL e il loro ruolo nel supportare la trasformazione organizzativa
  • Descrivere i livelli, le fasi, i passaggi, i modelli e i contesti della trasformazione
  • Spiegare come strumenti, metodi, tecniche, modelli di governance e metriche vengono applicati nei processi di trasformazione
  • Illustrare come AI, DevOps e PRINCE2 si integrano con ITIL per supportare una trasformazione e una delivery efficaci
  • Mostrare come le lesson learned vengano integrate nel miglioramento continuo all’interno dell’ITIL Value System (ITIL VS)

A chi è rivolto

  • Sponsor e responsabili delle iniziative di trasformazione, incaricati di guidare e orientare il cambiamento
  • Professionisti coinvolti nell’esecuzione dei progetti di trasformazione, per comprendere i propri ruoli e responsabilità
  • Professionisti interessati dalla trasformazione, per capire il supporto e il coinvolgimento che riceveranno
  • Consulenti che supportano le organizzazioni nella pianificazione e nell’implementazione delle iniziative di trasformazione

Contenuti

  • Ripasso di ITIL Foundation e panoramica sulla trasformazione
  • Il modello ITIL Transformation
  • Panoramica sui pattern di trasformazione e pattern di tipo 1: initiation patterns
  • Pattern di trasformazione di tipo 2: governance patterns
  • Pattern di trasformazione di tipo 3: execution patterns
  • Esempi di trasformazione end-to-end
  • Misurazioni, strumenti, apprendimento e sintesi
  • Integrazione di AI, ITIL e altri framework

Prerequisiti

Per accedere all’esame ITIL Transformation, è necessario aver conseguito la certificazione ITIL Foundation (Version 5) oppure qualsiasi certificato ITIL 4. Inoltre, è obbligatorio aver frequentato un corso di formazione accreditato.

Durata

  • Durata del corso in aula/distant: 3 giorni
  • Durata del corso online:
    • 30 giorni di accesso alla piattaforma
    • 1 anno di accesso alla piattaforma

PMI PDU: 21

La nostra piattaforma e-learning è ottimizzata per la fruizione da web browser anche da mobile!

Accreditamento

PeopleCert

Lingue corsi

Inglese

Lingua materiale corso

Inglese

Tipologia esame

Online

Certificazione

Certificato ufficiale ITIL® Transformation (Version 5)

La certificazione è soggetta al Programma di Formazione Continua di PeopleCert. Scopri come e quando rinnovare la certificazione.

Formato certificato

Online

Lingua esame

Inglese

Formato esame

  • Durata di 90 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
  • Libro aperto
  • 40 domande a risposta multipla
  • Punteggio minimo: 28/40 punti - 70%

Domande Frequenti

In base al voucher d’esame che hai ricevuto, puoi consultare le seguenti istruzioni:

Voucher d'esame PeopleCert: questi voucher possono essere estesi di 6 mesi mentre sono ancora validi, acquistando l’opzione relativa sul nostro sito web:Estensione della validità del voucher d'esame online PeopleCert Voucher d'esame iLEARN: questi voucher possono essere estesi di 6 mesi mentre sono ancora validi, acquistando l’opzione relativa sul nostro sito web:Estensione della validità del voucher d'esame online iLEARN Voucher d'esame APMG: questi voucher non possono essere estesi.Voucher d'esame CompTIA: questi voucher non possono essere estesi.Voucher d'esame EXIN: questi voucher non possono essere estesi.Voucher d'esame ISACA: questi voucher non possono essere estesi.Voucher d'esame The Open Group: questi voucher non possono essere estesi.Voucher d'esame VMEdu: questi voucher non possono essere estesi.

Puoi estendere l’accesso al tuo corso online acquistando una delle seguenti opzioni sul nostro sito web:

Settimana supplementare di accesso al corso online: https://www.innovativelearning.eu/it/prodotti/cambiamenti-corsi-e-esami/45656-settimana-supplementare-di-accesso-al-corso-online.html  Mese supplementare di accesso al corso online: https://www.innovativelearning.eu/it/prodotti/cambiamenti-corsi-e-esami/45657-mese-supplementare-di-accesso-al-corso-online.html 

Ogni opzione include un elenco di corsi che possono essere estesi – quelli non inclusi non possono essere estesi.

Per i corsi 6sigmastudy, puoi acquistare la seguente opzione sul nostro sito web:

Mese supplementare di accesso al corso online 6sigmastudy: https://www.innovativelearning.eu/it/prodotti/cambiamenti-corsi-e-esami/87454-mese-supplementare-di-accesso-al-corso-online-6sigmastudy.html 

30g, 120g o 1 anno sono da considerarsi come il periodo, quindi i giorni, durante i quali è possibile accedere ai corsi di formazione acquistati sulla nostra piattaforma e-learning. Questi periodi decorrono dalla data di attivazione selezionata durante il processo di acquisto sul nostro sito web. La data di attivazione può essere scelta e selezionata entro 30 giorni dalla data di acquisto. Se avete bisogno di maggiore flessibilità, non esitate a contattarci.  

La differenza principale tra questi pacchetti, oltre alla durata dell'accesso, è che i pacchetti da 30 giorni e 1 anno includono l'esame, mentre il pacchetto da 120 giorni non include l'esame.

Durante il processo di acquisto è possibile registrare i dati di ogni partecipante.  

No, tutti i prezzi sul sito escludono l'IVA. Tuttavia, ricordiamo che l'IVA è sempre non applicabile nei seguenti casi:

fatturazione a un'impresa o un cittadino non UE fatturazione a un'impresa UE non italiana con un VIES VAT ID valido.

È possibile verificare il VAT ID sul portale VIES a questo link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Il sito applica queste regole automaticamente. Tuttavia, lei o la sua organizzazione potreste essere esentati dall'applicazione dell'IVA per altri motivi legali. In questo caso contattateci (info@innovativelearning.eu) in modo da poter analizzare e confermare il vostro caso. Se così fosse, si prega di non presentare le iscrizioni tramite il sito: la vostra richiesta verrà gestita attraverso il procedimento di trattamento manuale degli ordini.

La data di attivazione del pacchetto può essere selezionata durante il processo di acquisto sul sito. I giorni di accesso al corso, menzionati nel titolo del prodotto, verranno conteggiati a partire dalla data selezionata. Il pagamento deve essere completato prima della data di attivazione.

 

Il voucher di esame è di norma emesso all'attivazione del corso online, tuttavia può essere emesso anche al termine del corso online o inviato dopo 24/48 ore dalla data dell'ordine.In caso di acquisto di solo esame, il voucher è emesso alla conferma dell’acquisto, sempre in seguito alla ricezione del pagamento.

Con l’acquisto di pacchetti con durata 30 giorni e 1 anno, l’esame non deve essere effettuato necessariamente entro la data di chiusura dell’account sulla piattaforma di e-learning. La validità del voucher d’esame è infatti di 12 mesi dalla data di emissione.