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Examen ITIL® 4 Foundation
Examen ITIL® 4 Foundation examen en línea entregado por iLEARN Innovative Learning
El curso ITIL® 4 Foundation - IT Service Management Certification presenta a los participantes el Sistema de Valor del Servicio (SVS), que describe cómo todos los componentes y las actividades de una organización trabajan juntos como un sistema para permitir la creación de valor. El SVS de ITIL es compatible con muchos enfoques de trabajo, como Agile, DevOps y Lean, así como la gestión tradicional de procesos y proyectos, con un modelo operativo flexible orientado al valor.
FORMATO DEL EXAMEN EN LÍNEA ITIL® 4 Foundation - IT Service Management Certification
- Duración de 60 minutos (25% de tiempo adicional para los candidatos que tomen el examen en un idioma diferente a su lengua materna)
- Libro cerrado
- 40 preguntas de opción múltiple
- 1 punto por cada respuesta correcta
- Puntaje de aprobación: 26/40 puntos - 65%
¿QUÉ ESTÁ INCLUIDO EN EL CÓDIGO VOUCHER?
- Manual oficial en formato digital (versión en papel disponible de pago haciendo clic en la opción “Añada el manual en papel” )
- Official Training Material (OTM) de PeopleCert: material oficial del curso, publicado por PeopleCert, para ser utilizado para el autoaprendizaje
- Simulador de examen oficial PeopleCert (servicio opcional de pago que permite simular la experiencia real del examen, en adición a las simulaciones ya incluidas en el curso. Para obtenerlo, seleccione la opción “Simulador oficial de examen PeopleCert”)
Para obtener más información sobre los requisitos técnicos y el procedimiento de examen en línea, haga clic aquí.
Pre-requisitos
No hay prerrequisitos específicos. Sin embargo, un conocimiento básico de las ideas y de los principios de servicios puede ser útil.
Para poder dar el examen, es necesario el haber leído y aceptado los términos y condiciones del instituto examinador. La aceptación de estos términos y condiciones tendrá que ser confirmada la hora de tomar el examen: haga clic aquí.