Cursos ITIL® Transformation (Version 5)
Domina el cambio organizacional con ITIL® Transformation (Version 5)
Resumen de temas
- Disponibilidad y precios de los cursos ITIL® Transformation (Version 5)
- ¿Qué es ITIL® Transformation (Version 5)?
- Módulo ITIL Transformation: obligatorio para las rutas de certificación avanzada de ITIL
- Principales beneficios de la formación en ITIL Transformation
- Cómo estudiar para la certificación ITIL Transformation
- Obtén PDUs con los cursos ITIL Transformation
- Contenido y objetivos del curso ITIL Transformation
Disponibilidad y precios de los cursos ITIL® Transformation (Version 5)
Cursos online ITIL Transformation (Version 5) – Formación e-learning con examen y certificación
Aquí encontrarás nuestra selección de cursos ITIL Transformation (Version 5) online, completos con examen y exámenes de práctica.
¿No ves el curso que buscas? Contáctanos y te ayudaremos a encontrarlo.
Exámenes ITIL Transformation (Version 5) online
Para acceder a los exámenes ITIL Transformation es obligatorio asistir a un curso acreditado, por lo que la opción de realizar solo el examen no está disponible.
Aquí puedes encontrar los exámenes Retake para un segundo intento si no aprobaste el primero.
¿Qué es ITIL® Transformation (Version 5)?
ITIL Transformation (Version 5) es un módulo fundamental dentro del esquema de certificación de ITIL (Version 5).
Este módulo proporciona a los candidatos herramientas y orientación para transformar las operaciones organizacionales mediante la integración de la gobernanza, la ejecución y el aprendizaje continuo. Siguiendo las directrices de ITIL, ofrece estrategias prácticas para alinear a las personas, los procesos y la tecnología, garantizando que las transformaciones generen un valor medible y fortalezcan la resiliencia empresarial.
Módulo ITIL Transformation: obligatorio para las rutas de certificación avanzada de ITIL

El ITIL Transformation es obligatorio para las designaciones ITIL PM, SL y MP. Si los estudiantes han completado todos los módulos incluidos en las rutas de certificación ITIL Managing Professional, ITIL Strategic Leader o ITIL Practice Manager, también deben completar el módulo ITIL Transformation para obtener la certificación correspondiente.
El módulo ITIL Transformation solo debe completarse una vez, y la certificación cuenta para las tres designaciones.
Además, ITIL Transformation también puede utilizarse como módulo de transición para los titulares de la certificación ITIL 4, permitiéndoles actualizar a las certificaciones ITIL Strategic Leader (Version 5) o ITIL Practice Manager (Version 5).
Consulte nuestra página dedicada para obtener más información sobre las rutas de transición de ITIL (Version 5).
Principales beneficios de la formación en ITIL Transformation
ITIL Transformation va más allá de las mejoras rutinarias, guiando a las organizaciones —o a partes significativas de ellas— hacia un nuevo estado mediante cambios coordinados en múltiples áreas interdependientes. Las transformaciones varían en escala, alcance, coste y riesgo, y a menudo implican un grado considerable de incertidumbre. Una transformación eficaz requiere métodos flexibles adaptados a cada situación.
El marco de ITIL organiza la transformación en cuatro capas interconectadas: gobernanza, posicionamiento, ejecución y aprendizaje, ayudando a las organizaciones a estructurar y gestionar el cambio de manera efectiva.
La formación ITIL Transformation te permite:
- Garantizar que las capacidades de gestión y gobernanza sean adecuadas para su propósito y respalden las formas de trabajo deseadas.
- Formalizar y optimizar las capacidades organizativas con responsabilidades y rendición de cuentas claramente definidas.
- Mejorar el rendimiento de partes específicas del Service Value System (SVS), incluidas prácticas, herramientas y procesos, abordando al mismo tiempo las cuatro dimensiones de la gestión de servicios.
- Impulsar el rendimiento global del SVS fomentando la colaboración entre las partes interesadas y los flujos de valor.
Cómo estudiar para la certificación ITIL Transformation
PeopleCert exige formación obligatoria para la certificación ITIL Transformation (Version 5).
iLEARN ofrece cursos acreditados de ITIL Transformation, impartidos por formadores acreditados en ITIL. A continuación, nuestras opciones de aprendizaje flexibles para adaptarse a las necesidades de cada persona profesional:
- Formación presencial / en empresa: Sesiones personalizadas impartidas en las instalaciones de tu organización, adaptadas al calendario y a las necesidades de aprendizaje de tu equipo.
- Formación remota / en vivo: Participa en sesiones en tiempo real dirigidas por un formador a través de webconferencia, desde cualquier lugar.
- E-learning / formación en línea: Aprende a tu propio ritmo con acceso completo a nuestra plataforma de gestión del aprendizaje en línea, en cualquier momento y lugar.
- Formación individual (coaching en vivo): Orientación personalizada con acceso a materiales de e-learning y sesiones web interactivas con un formador acreditado en ITIL.
Obtén PDUs con los cursos ITIL Transformation
Nuestro curso de formación ITIL Transformation puede proporcionar 21 Unidades de Desarrollo Profesional (PDUs). A continuación, puedes consultar más detalles sobre la asignación de PDUs:
- Ways of Working (Technical): 11
- Power Skills (Leadership): 2
- Business Acumen (Strategic): 8
Consulta más información sobre las PDUs y cómo reclamarlas para mantener tus calificaciones PMI.
Contenido y objetivos del curso ITIL Transformation
Objetivos
- Aclarar los conceptos fundamentales de ITIL y su papel en el apoyo a la transformación organizacional.
- Describir las capas, etapas, pasos, patrones y contextos de la transformación.
- Demostrar cómo se aplican herramientas, métodos, técnicas, modelos de gobernanza y métricas durante los procesos de transformación.
- Mostrar cómo la IA, DevOps y PRINCE2 se integran con ITIL para impulsar una transformación y una entrega de valor eficaces.
- Ilustrar cómo las lecciones aprendidas se incorporan a la mejora continua dentro del ITIL Value System (ITIL VS).
A quién está dirigido
- Patrocinadores y responsables de las iniciativas de transformación, encargados de liderar y guiar el cambio.
- Profesionales que ejecutan el trabajo de transformación, para comprender sus roles y responsabilidades.
- Profesionales afectados por la transformación, para conocer el apoyo y la participación que recibirán.
- Consultores que ayudan a las organizaciones en la planificación e implementación de iniciativas de transformación.
Contenidos
- Resumen de ITIL Foundation y visión general de la transformación
- El modelo ITIL Transformation
- Resumen de patrones de transformación y patrón de transformación tipo 1: patrones de iniciación
- Patrón de transformación tipo 2: patrones de gobernanza
- Patrón de transformación tipo 3: patrones de ejecución
- Ejemplos de transformación de principio a fin
- Medición, herramientas, aprendizaje y síntesis
- Integración de IA, ITIL y otros marcos
Pre-requisitos
Para poder acceder al examen de ITIL Transformation, es necesario haber obtenido previamente el certificado ITIL Foundation (Version 5) o cualquier certificado ITIL 4. Además, es obligatorio haber asistido a un curso de formación acreditado.
Duración
- Duración del curso presencial/a distancia: 3 días
- Duración del curso en línea:
- 30 días de acceso a la plataforma
- 1 año de acceso a la plataforma
PMI PDU: 21
¡Nuestra plataforma de aprendizaje en línea está optimizada para el acceso a través de navegadores web, incluso desde dispositivos móviles!
Acreditación
Idiomas de los cursos
Idioma del material del curso
Tipo de examen
Certificación
Certificado oficial ITIL® Transformation (Version 5)
La certificación está sujeta al Programa de Formación Continua de PeopleCert. Descubres cómo y cuándo renovar tu certificación.
Tipo de certificación
Idioma del examen
Formato de examen
- Duración de 90 minutos (25% de tiempo adicional para los candidatos que tomen el examen en un idioma diferente a su lengua materna)
- Libro abierto
- 40 preguntas de opciones múltiples
- Puntaje de aprobación: 28/40 puntos - 70%
