Cursos ITIL® Transformation (Version 5)

Domina el cambio organizacional con ITIL® Transformation (Version 5)


Resumen de temas

Disponibilidad y precios de los cursos ITIL® Transformation (Version 5)

Cursos online ITIL Transformation (Version 5) – Formación e-learning con examen y certificación

Aquí encontrarás nuestra selección de cursos ITIL Transformation (Version 5) online, completos con examen y exámenes de práctica.
¿No ves el curso que buscas? Contáctanos y te ayudaremos a encontrarlo.

Exámenes ITIL Transformation (Version 5) online

Para acceder a los exámenes ITIL Transformation es obligatorio asistir a un curso acreditado, por lo que la opción de realizar solo el examen no está disponible.
Aquí puedes encontrar los exámenes Retake para un segundo intento si no aprobaste el primero.

iLEARN es una ATO (Accredited Training Organization) y
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert para los cursos ITIL®
 

Para verificar la acreditación de PeopleCert, haz clic en el logotipo.

 

¿Qué es ITIL® Transformation (Version 5)?

ITIL Transformation (Version 5) es un módulo fundamental dentro del esquema de certificación de ITIL (Version 5).

Este módulo proporciona a los candidatos herramientas y orientación para transformar las operaciones organizacionales mediante la integración de la gobernanza, la ejecución y el aprendizaje continuo. Siguiendo las directrices de ITIL, ofrece estrategias prácticas para alinear a las personas, los procesos y la tecnología, garantizando que las transformaciones generen un valor medible y fortalezcan la resiliencia empresarial.

 

Módulo ITIL Transformation: obligatorio para las rutas de certificación avanzada de ITIL

Itil Version5 Certification Scheme

El ITIL Transformation es obligatorio para las designaciones ITIL PM, SL y MP. Si los estudiantes han completado todos los módulos incluidos en las rutas de certificación ITIL Managing Professional, ITIL Strategic Leader o ITIL Practice Manager, también deben completar el módulo ITIL Transformation para obtener la certificación correspondiente.
El módulo ITIL Transformation solo debe completarse una vez, y la certificación cuenta para las tres designaciones.

Además, ITIL Transformation también puede utilizarse como módulo de transición para los titulares de la certificación ITIL 4, permitiéndoles actualizar a las certificaciones ITIL Strategic Leader (Version 5) o ITIL Practice Manager (Version 5).
Consulte nuestra página dedicada para obtener más información sobre las rutas de transición de ITIL (Version 5).

 

Principales beneficios de la formación en ITIL Transformation

ITIL Transformation va más allá de las mejoras rutinarias, guiando a las organizaciones —o a partes significativas de ellas— hacia un nuevo estado mediante cambios coordinados en múltiples áreas interdependientes. Las transformaciones varían en escala, alcance, coste y riesgo, y a menudo implican un grado considerable de incertidumbre. Una transformación eficaz requiere métodos flexibles adaptados a cada situación.
El marco de ITIL organiza la transformación en cuatro capas interconectadas: gobernanza, posicionamiento, ejecución y aprendizaje, ayudando a las organizaciones a estructurar y gestionar el cambio de manera efectiva.

La formación ITIL Transformation te permite:

  • Garantizar que las capacidades de gestión y gobernanza sean adecuadas para su propósito y respalden las formas de trabajo deseadas.
  • Formalizar y optimizar las capacidades organizativas con responsabilidades y rendición de cuentas claramente definidas.
  • Mejorar el rendimiento de partes específicas del Service Value System (SVS), incluidas prácticas, herramientas y procesos, abordando al mismo tiempo las cuatro dimensiones de la gestión de servicios.
  • Impulsar el rendimiento global del SVS fomentando la colaboración entre las partes interesadas y los flujos de valor.

 

Cómo estudiar para la certificación ITIL Transformation

PeopleCert exige formación obligatoria para la certificación ITIL Transformation (Version 5).
iLEARN ofrece cursos acreditados de ITIL Transformation, impartidos por formadores acreditados en ITIL. A continuación, nuestras opciones de aprendizaje flexibles para adaptarse a las necesidades de cada persona profesional:

  • Formación presencial / en empresa: Sesiones personalizadas impartidas en las instalaciones de tu organización, adaptadas al calendario y a las necesidades de aprendizaje de tu equipo.
  • Formación remota / en vivo: Participa en sesiones en tiempo real dirigidas por un formador a través de webconferencia, desde cualquier lugar.
  • E-learning / formación en línea: Aprende a tu propio ritmo con acceso completo a nuestra plataforma de gestión del aprendizaje en línea, en cualquier momento y lugar.
  • Formación individual (coaching en vivo): Orientación personalizada con acceso a materiales de e-learning y sesiones web interactivas con un formador acreditado en ITIL.

 

Obtén PDUs con los cursos ITIL Transformation

Nuestro curso de formación ITIL Transformation puede proporcionar 21 Unidades de Desarrollo Profesional (PDUs). A continuación, puedes consultar más detalles sobre la asignación de PDUs:

  • Ways of Working (Technical): 11
  • Power Skills (Leadership): 2
  • Business Acumen (Strategic): 8

Consulta más información sobre las PDUs y cómo reclamarlas para mantener tus calificaciones PMI.

 

Contenido y objetivos del curso ITIL Transformation

Objetivos

  • Aclarar los conceptos fundamentales de ITIL y su papel en el apoyo a la transformación organizacional.
  • Describir las capas, etapas, pasos, patrones y contextos de la transformación.
  • Demostrar cómo se aplican herramientas, métodos, técnicas, modelos de gobernanza y métricas durante los procesos de transformación.
  • Mostrar cómo la IA, DevOps y PRINCE2 se integran con ITIL para impulsar una transformación y una entrega de valor eficaces.
  • Ilustrar cómo las lecciones aprendidas se incorporan a la mejora continua dentro del ITIL Value System (ITIL VS).

A quién está dirigido

  • Patrocinadores y responsables de las iniciativas de transformación, encargados de liderar y guiar el cambio.
  • Profesionales que ejecutan el trabajo de transformación, para comprender sus roles y responsabilidades.
  • Profesionales afectados por la transformación, para conocer el apoyo y la participación que recibirán.
  • Consultores que ayudan a las organizaciones en la planificación e implementación de iniciativas de transformación.

Contenidos

  • Resumen de ITIL Foundation y visión general de la transformación
  • El modelo ITIL Transformation
  • Resumen de patrones de transformación y patrón de transformación tipo 1: patrones de iniciación
  • Patrón de transformación tipo 2: patrones de gobernanza
  • Patrón de transformación tipo 3: patrones de ejecución
  • Ejemplos de transformación de principio a fin
  • Medición, herramientas, aprendizaje y síntesis
  • Integración de IA, ITIL y otros marcos

Pre-requisitos

Para poder acceder al examen de ITIL Transformation, es necesario haber obtenido previamente el certificado ITIL Foundation (Version 5) o cualquier certificado ITIL 4. Además, es obligatorio haber asistido a un curso de formación acreditado.

Duración

  • Duración del curso presencial/a distancia: 3 días
  • Duración del curso en línea:
    • 30 días de acceso a la plataforma
    • 1 año de acceso a la plataforma

PMI PDU: 21

¡Nuestra plataforma de aprendizaje en línea está optimizada para el acceso a través de navegadores web, incluso desde dispositivos móviles!

Acreditación

PeopleCert

Idiomas de los cursos

Inglés

Idioma del material del curso

Inglés

Tipo de examen

En línea autónomo

Certificación

Certificado oficial ITIL® Transformation (Version 5) 

La certificación está sujeta al Programa de Formación Continua de PeopleCert. Descubres cómo y cuándo renovar tu certificación.

Tipo de certificación

En línea

Idioma del examen

Inglés

Formato de examen

  • Duración de 90 minutos (25% de tiempo adicional para los candidatos que tomen el examen en un idioma diferente a su lengua materna)
  • Libro abierto
  • 40 preguntas de opciones múltiples
  • Puntaje de aprobación: 28/40 puntos - 70%

Preguntas Frecuentes

No, todos los precios en el sitio son sin IVA. Sin embargo, le recordamos que el IVA siempre no es aplicable en los siguientes casos: 

facturación a una empresa o un privado fuera de la UE  facturación a una empresa UE no italiana con un VIES VAT id válido 

Usted puede controlar el VAT ID en el portal de VIES al este enlace: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

El sitio aplica estas reglas de manera automática. No obstante, usted o su empresa podríais ser exento del IVA para otras razones legales. En este caso contactenos (info@innovativelearning.eu) para que podemos analizar y confirmar su caso. Si así fuera, le pedimos que no efectúe suscripciones a través del sitio: su solicitud será gestionada usando el proceso de tratamiento manual de los pedidos.

Durante el proceso de compra es posible registrar los datos de cada participante. 

 

Generalmente el voucher de examen se emite después de la activación del curso en línea, pero se puede también enviar al final del curso en línea o después de 24/48 horas a partir de la fecha de compra.En caso de compra de sólo examen, se emite al confirmar la compra, siempre tras la correcta recepción del pago.

Con la compra de paquetes con duración de 30 días o 1 año, el examen no tiene que ser tomado dentro de la fecha de cierre de la cuenta en la plataforma en línea. De hecho la validez del voucher de examen es de 12 meses a partir de la fecha de emisión.

Puedes ampliar el acceso a tu curso en línea comprando una de las siguientes opciones en nuestro sitio web:

Semana adicional de acceso al curso en línea: https://www.innovativelearning.eu/es/productos/modificacion-de-cursos-y-examenes/45656-semana-adicional-de-acceso-al-curso-en-lnea.html  Mes adicional de acceso al curso en línea: https://www.innovativelearning.eu/es/productos/modificacion-de-cursos-y-examenes/45657-mes-adicional-de-acceso-al-curso-en-lnea.html 

Cada opción incluye una lista de cursos que pueden ampliarse; los que no están incluidos no pueden ampliarse.

Para los cursos de 6sigmastudy, puedes comprar la siguiente opción en nuestro sitio web:

Mes adicional de acceso al curso 6sigmastudy en línea: https://www.innovativelearning.eu/es/productos/modificacion-de-cursos-y-examenes/87454-mes-adicional-de-acceso-al-curso-6sigmastudy-en-lnea.html 

Según el voucher de examen que has recibido, puedes consultar las siguientes instrucciones:

Voucher de examen PeopleCert: estos códigos pueden extenderse 6 meses mientras aún sean válidos, comprando la opción correspondiente en nuestro sitio web:Extensión de la validez del voucher de examen en línea PeopleCertVoucher de examen iLEARN: estos códigos pueden extenderse 6 meses mientras aún sean válidos, comprando la opción correspondiente en nuestro sitio web:Extensión de la validez del voucher de examen en línea iLEARN Voucher de examen APMG: estos códigos no pueden extenderse.Voucher de examen CompTIA: estos códigos no pueden extenderse.Voucher de examen EXIN: estos códigos no pueden extenderse.Voucher de examen ISACA: estos códigos no pueden extenderse.Voucher de examen The Open Group: estos códigos no pueden extenderse.Voucher de examen VMEdu: estos códigos no pueden extenderse.

La fecha de activación del paquete puede ser seleccionada durante el proceso de compra en nuestro sitio. Los días de acceso al curso, indicados en el título del producto, se contarán a partir de la fecha seleccionada. El pago debe ser completado antes de la fecha de activación.

30 días, 120d o 1 año deben considerarse como el periodo, es decir, los días, durante los cuales es posible acceder a los cursos de formación adquiridos en nuestra plataforma de e-learning. Estos periodos comienzan en la fecha de activación seleccionada durante el proceso de compra en nuestra página web. La fecha de activación puede elegirse y seleccionarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. Si necesita más flexibilidad, no dude en contactarnos.  

La principal diferencia entre estos paquetes, más allá de la duración del acceso, es que los paquetes de 30 días y 1 año incluyen el examen, mientras que el paquete de 120 días no lo incluye.