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ITIL® Foundation(Version 5) - 가상
ITIL® 과정 및 시험에 대한 PeopleCert의 AEO (공인 시험 기관)입니다
피플서트 인증을 확인하려면 로고를 클릭하세요.
ITIL Foundation(Version 5)은 모든 학습자의 출발점 역할을 하며, 디지털 제품 및 서비스 관리를 위한 공통 언어, 핵심 개념, 통합 수명주기를 소개합니다. 또한 가치 창출, 협업, 거버넌스 및 지속적인 개선에 대한 탄탄한 기반을 제공합니다.
ITIL Foundation(Version 5) 가상 과정 세부 정보:
- 가상(원격) 모드로 제공되는 강의: 고급 웹 회의 솔루션을 사용하여 수강생이 강의 비디오, 프레젠테이션 슬라이드를 따라가며 교사 및 다른 수강생과 대화하거나 채팅을 사용할 수 있기 때문에 수강생이 적극적으로 강의에 참여할 수 있는 방식입니다.
- 과정 일정: 오전 9시부터 오후 1시까지
ITIL Foundation(Version 5) 가상 코스에 포함된 자료:
- 각 강의에 대한 자세한 내용(슬라이드, 설명)이 포함된다운로드 가능한 PDF 문서
- 연습 및 솔루션
- 공식 모의고사 2회 제공
- 인증 시험 포함
- 디지털 형식의 공식 매뉴얼
- 피플서트공식 교육 자료(OTM) - 피플서트에서 출시한 공식 과정 자료, iLEARN 온라인 과정 외에 추가 학습 자료 제공
온라인 강의는 실제 강의 시작 약 3주 전에 필요한 최소 참가자 수에 도달하여 확정됩니다. 따라서 결제 전에 미리 문의하시기 바랍니다.
위치
멀리 떨어져 있음인증
PeopleCert개인 가격
과정 시작일
화요일, 21 7월 2026과정 종료일
금요일, 24 7월 2026기간
4 half days언어
영어목표
- 디지털 제품 및 서비스 관리의 핵심 개념 이해
- 서비스 관계 이해
- 제품 및 서비스 관리의 ITIL 4가지 차원 이해하기
- ITIL 가치 체계(ITIL VS) 이해하기
- ITIL 지침 원칙이 서비스 관리의 채택과 적응을 지원하는 방법 이해
- ITIL 제품 및 서비스 수명주기 모델 및 가치 사슬 활동 이해
- ITIL 관리 관행 이해
- 가치 흐름 매핑 및 관리의 이점 이해하기
- AI가 ITIL에 미치는 영향, AI 거버넌스의 원칙, ITIL이 PRINCE2® 및 DevOps와 같은 다른 프레임워크와 어떻게 연계되는지 이해합니다
대상자
ITIL Foundation(Version 5)은 서비스 관리의 여정을 시작하는 IT 및 비즈니스 학생부터 이전 ITIL 버전 및 기타 업계 모범 사례 프레임워크에 익숙한 숙련된 전문가에 이르기까지 광범위한 사용자를 위해 설계되었습니다.
내용
- 디지털 제품 및 서비스 관리의 주요 개념
- 서비스 관계
- ITIL 가치 체계(ITIL VS)
- 거버넌스
- ITIL 기본 원칙
- 가치 사슬 및 ITIL 관리 사례
- 가치 흐름, 매핑 및 관리
- 지속적인 개선
- 제품 및 서비스 관리의 네 가지 차원
- ITIL 및 기타 프레임워크 통합
전제 조건
ITIL Foundation(Version 5) 과정 및 시험에 응시하기 위해 사전 자격증이나 경험이 필요하지 않습니다.
강사 언어
교재 언어
시험 유형
인증
ITIL® Foundation (Version 5) 공식 인증서
이 인증은 PeopleCert 지속 개발 프로그램의 적용을 받습니다.인증 갱신 방법 및 시기는 에서 확인하세요.
인증서 유형
시험 언어
자주 묻는 질문
아니요, 웹사이트의 모든 가격은 부가세가 제외된 가격입니다. 그러나 다음과 같은 경우에는 부가가치세가 항상 적용되지 않습니다.
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시험 전용 구매의 경우, 시험 바우처 코드는 구매 확인 시, 항상 결제 접수 후 발급됩니다.받은 시험 바우처 코드에 따라 다음 지침을 읽을 수 있습니다:
PeopleCert 시험 바우처 코드: 이 바우처는 웹사이트에서 관련 옵션을 구매하여 유효 기간 동안 6개월 연장할 수 있습니다:피플서트 온라인 시험 바우처 유효 기간 연장 iLEARN 시험 바우처 코드: 이 바우처는 웹사이트에서 관련 옵션을 구매하여 유효 기간인 6개월 동안 연장할 수 있습니다: ILEARN 온라인 시험 바우처 유효 기간 연장 APMG 시험 바우처 코드: 이 바우처 코드는 연장할 수 없습니다. CompTIA 시험 바우처 코에드: 이 바우처 코드는 연장할 수 없습니다. EXIN 시험 바우처 코드: 이 바우처 코드는 연장할 수 없습니다. ISACA 시험 바우처 코드: 이 바우처 코드는 연장할 수 없습니다. 오픈 그룹 시험 바우처 코드: 이 바우처 코드는 연장할 수 없습니다. VMEdu 시험 바우처 코드: 이 바우처 코드는 연장할 수 없습니다.구매 과정에서 각 참가자의 데이터와 세부 정보를 등록할 수 있습니다.
웹사이트에서 다음 옵션 중 하나를 구매하여 온라인 강의 액세스 권한을 연장할 수 있습니다:
1주 추가 코스 액세스 권한: https://www.innovativelearning.eu/ko/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html 1개월 추가 코스 이용권: https://www.innovativelearning.eu/ko/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.html각 옵션에는 연장할 수 있는 코스 목록이 포함되어 있으며, 포함되지 않은 코스는 연장할 수 없습니다.
6시그마스터디 코스의 경우 웹사이트에서 다음 옵션을 구매할 수 있습니다:
식스시그마스터디 코스 1개월 추가 이용권 제공: https://www.innovativelearning.eu/ko/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.html30일, 120일 또는 1년을 기간으로 간주하며, 이 기간 동안 구매한 교육 과정을 온라인 학습 플랫폼에서 이용할 수 있습니다. 이 기간은 웹리스트에서 구매 과정에서 선택한 활성화 날짜부터 시작됩니다. 활성화 날짜는 구매일로부터 30일 이내에 선택하여 선택할 수 있습니다. 더 많은 유연성이 필요한 경우 주저하지 말고 문의해 주세요.
이용 기간 외에 이들 패키지의 주요 차이점은 30일 및 1년 패키지는 시험이 포함되지만 120일 패키지에는 시험이 포함되지 않는다는 점입니다.
30일 및 1년 기간의 e-러닝 패키지 구매 시, e-러닝 플랫폼의 계정 마감일 내에 반드시 시험에 응시할 필요는 없습니다. 시험 바우처 코드의 유효기간은 발급일로부터 12개월입니다.