코스 ITIL® Foundation (Version 5)

iLEARN은 ATO (공인 교육 기관) 및
ITIL® 과정 및 시험에 대한 PeopleCert의 AEO (공인 시험 기관)입니다

피플서트 인증을 확인하려면 로고를 클릭하세요.

ITIL® Foundation(버전 5)이란 무엇인가요?

ITIL Foundation은 모든 학습자를 위한 출발점으로, 디지털 제품 및 서비스 관리를 위한 공통 언어, 핵심 개념, 통합 라이프사이클을 소개합니다. 또한 가치 창출, 협업, 거버넌스 및 지속적인 개선에 대한 견고한 기반을 제공합니다.

ITIL Foundation(버전 5) 인증은 이 제도의 모든 후속 ITIL(버전 5) 인증의 전제 조건입니다.

ITIL Foundation(버전 5) 교육의 주요 이점

ITIL® Foundation (버전 5) 자격증은 IT 서비스 관리에 대한 탄탄한 입문 과정을 제공하여 전문가가 모범 사례를 이해하고 오늘날의 디지털 및 조직 환경에 효과적으로 적용하는 방법을 이해할 수 있도록 도와줍니다. ITIL 프레임워크에 대한 기초적인 이해를 통해 응시자는 팀 전체의 협업, 성과 및 가치 창출을 개선할 수 있습니다.

혜택은 다음과 같습니다:

• 디지털 제품 및 서비스 관리의 핵심 개념 소개
• 팀과 조직 전반에서 공통 언어와 공유된 이해를 확립합니다
• 기본 원칙, 핵심 모델 및 기본 관행을 포함한 ITIL 프레임워크에 대한 개요 제공
• ITIL이 제품 및 서비스의 생성, 제공 및 지속적인 개선을 지원하는 방법 설명
• 응시자가 효과적인 서비스 관리를 통해 가치를 공동 창출하는 방법을 이해하도록 돕습니다
• 조직이 성과, 협업 및 비즈니스 성과를 개선하기 위해 ITIL 지침을 적용하는 방법을 보여줍니다
• 최신 기술, 데이터 기반 의사 결정, 자동화 및 인공 지능을 지원하기 위한 ITIL의 진화를 반영합니다
• 다양한 조직 상황, 규모 및 성숙도 수준에 맞게조정 가능

ITIL Foundation(버전 5) 인증을 위한 학습 방법

피플서트는 ITIL Foundation(버전 5) 인증을 위한 필수 교육을 요구하지 않으므로 응시자는 자습을 통해 학습할 수 있습니다. 하지만 업데이트된 내용을 포괄적으로 이해하려면 공인 교육 과정에 참석하는 것이 좋습니다.

iLEARN에서는공인 ITIL 강사가 제공하는 공인 ITIL(버전 5) Foundation 과정을 제공합니다.
모든 전문가의 필요에 맞는 유연한 학습 옵션을 여기에서 확인할 수 있습니다:

• 사내/강의실 교육: 팀의 일정과 학습 요구에 맞춰 조직 구내에서 현장에서 제공되는 맞춤형 세션입니다.
• 원격/라이브 교육: 어디서나 웹 회의를 통해 강사가 진행하는 실시간 세션에 참여할 수 있습니다.
• E-러닝/자기 주도형 교육: 언제 어디서나 온라인 학습 관리 시스템에 Full 액세스하여 자신의 속도에 맞춰 학습하세요.
• 일대일 교육(실시간 코칭): 공인 ITIL 트레이너와 함께 e-러닝 자료 및 대화형 웹 세션에 액세스하여 개인별 맞춤 지도를 받을 수 있습니다.

ITIL Foundation(버전 5) 과정으로 PDU 취득하기

ITIL Foundation(버전 5) 교육 과정에서는 16개의 PDU(Professional Development Units)를 취득할 수 있습니다. 아래에서 PDU 할당에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다:

• Ways of Working (Technical): 3
• Power Skills (Leadership): 1: 1
• 비즈니스 통찰력 (전략적): 12

PDU에 대한 자세한 정보와 PMI 자격을 유지하기 위해 PDU를 신청하는 방법을 알아보세요.

ITIL Foundation(버전 5) 과정 구조 및 학습 성과