Kurs ITIL® 4 Practitioner: Overvåking og hendelseshåndtering

iLEARN er en ATO (akkreditert opplæringsorganisasjon) og en
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert for ITIL®-kurs og -eksamener

For å bekrefte PeopleCert-akkrediteringen, klikk på logoen.

Hva er Monitoring and Event Management, og hva er en Monitoring and Event Manager?

Overvåking og hendelseshåndtering refererer til et sett med fremgangsmåter, prosesser og verktøy som brukes til å overvåke ytelsen, tilgjengeligheten og tilstanden til IT-systemer og nettverk, samt til å håndtere og reagere på hendelser som oppstår i disse systemene.

En Monitoring and Event Manager er en person som er ansvarlig for å føre tilsyn med Monitoring and Event Management-prosessene i en organisasjon.

Hva er ITIL 4 Practitioner: Overvåkning og hendelseshåndtering nyttig for?

ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management er utviklet for IT-profesjonelle som ønsker en strukturert tilnærming til å observere tjenester og tjenestekomponenter. Den gjør dem i stand til effektivt å registrere, rapportere og reagere på spesifikke tilstandsendringer som gjenkjennes som hendelser.

iLEARN ITIL 4 Monitoring and Event Management er designet for å støtte kandidater i å oppnå den nødvendige kunnskapen og evnen til å bli tildelt som en Incident Manager.

Hvordan oppnå ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management-sertifisering?

ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management-sertifikatet oppnås ved å bestå den relaterte ITIL-sertifiseringseksamenen.
For å være kvalifisert for ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management må kandidatene ha et ITIL 4 Foundation- eller et ITIL 4 Managing Professional Transition-sertifikat. Den relaterte opplæringen er også obligatorisk for å kunne gå opp til eksamen.

ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management er en av de fem praksisene som inngår i ITIL 4 Monitor , Support and Fulfil-gruppen, under ITIL 4 Practice Manager-strømmen. Når en kandidat har oppnådd Monitoring and Event Management-sertifikatet sammen med de andre fire praksisertifikatene, vil han/hun bli tildelt ITIL 4 Monitoring, Support and Fulfil-sertifiseringen.

Learning Digital Assistant for ITIL 4-kurs

iLEARN har introdusert sin helt nye tjeneste, Learning Digital Assistant, en studie støttetjenester som hjelper deg med å lære innholdet for alle ITIL 4-sertifiseringer, takket være integreringen av kunstig intelligens i vår eLearning-plattform. Legg den til kurset ditt ved å velge den som et alternativ under kjøpet av ITIL-pakken din, eller kjøp den ved å velge produktet i utstillingsvinduet i begynnelsen av denne siden.

Oppdag alle detaljene om din nye virtuelle personlige guide for ITIL 4-opplæring.

Hvordan forberede seg til ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management eksamen?

Kandidater kan forberede seg til eksamen på forskjellige måter, takket være iLEARNs opplæringspakker.

iLEARN tilbyr ITIL 4 Monitoring and Event Management opplæringskurs er flere leveringsalternativer:

• Klasseromskurs
  • på forhåndsavtalte datoer: tradisjonell klasseromsopplæring i iLEARNs lokaler
  • internt: tradisjonell klasseromsopplæring planlagt basert på kundens behov og i kundens eller iLEARNs lokaler
• Fjernundervisningskurs (virtuelt): følger etfjernundervisningskurs ved hjelp av en webkonferanse
• eLearning/læring i eget tempo: opplæring som tilbys gjennom vårt nettbaserte læringssystem, hvor som helst og når som helst

Kandidater kan velge å legge til to timer med fjernundervisning med våre akkrediterte trenere for å forberede seg bedre til den endelige sertifiseringseksamenen.

Hvis du ønsker å oppnå alle de fem ITIL 4 Practice-sertifiseringene Monitor, Support and Fulfil, tilbyr iLEARN også ITIL 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil Combined Nettkurs, som dekker de 5 ITIL 4 Practitioner-kursene og -eksamenene som inngår i pakken.

De tilgjengelige alternativene er oppført øverst på denne siden, og du kan velge og kjøpe ditt foretrukne kurs direkte derfra.

Tjen PDU-er med ITIL 4 Monitoring and Event Management

ITIL 4 Monitoring and Event Management-kurset vårt kan gi 7 Professional Development Units (PDU-er) for innehavere av PMI-sertifiseringer som trenger studiepoeng for vedlikehold av disse.

Her nedenfor finner du mer informasjon om PDU-tildelingen for ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event-kurset:

• Ways of Working (Technical): 5
• Power Skills (Leadership): 1
• Business Acumen (Strategic): 1

Vær oppmerksom på at for å automatisk deklarere PDU-er for å delta på dette kurset som tilbys av iLEARN, er det obligatorisk å kjøpe deltakerbekreftelsen (deltakerbevis) i elektronisk format (pdf). Velg alternativet for å legge til oppmøtebekreftelsen i kjøpsøyeblikket og fortsett til kassen. PDUene opptjenes ved å følge kurset selv om sertifiseringseksamen ikke er bestått.

Besøk denne siden for mer informasjon om PDU-er og hvordan du kan gjøre krav på dem for å opprettholde PMI-kvalifikasjonene dine.

Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Kurs i overvåking og hendelseshåndtering