Successful Candidate Register

Land
Avansert
Alle kurs
Login Logg inn 0 Handle
Kurskategorier

Kurs APMG ISO/IEC 20000 Auditor

ISO/IEC 20000 Auditor kurs sertifisering levert av iLEARN

iLEARN er en ATO (akkreditert opplæringsorganisasjon)
av APMG-International for ISO/IEC 20000-kurs
ISO 20000 Logo

For en online verifisering av akkrediteringer, gjør en undersøkelse med ICONS - Innovative Consulting S.r.l. som iLEARN er en forretningsenhet.

ISO/IEC 20000 AUDITOR

ISO/IEC 20000 er den internasjonale standarden for IT Service Management (ITSM). Den fastsetter kravene og gir detaljene for å implementere et effektivt Service Management System som kreves for å levere IT-tjenester av høy kvalitet, sammen med veiledning om hvordan man kan demonstrere samsvar med standarden.

ISO/IEC 20000 AUDITOR-SERTIFISERING

Kandidater som består Auditor-eksamenen, vil ha vist at de forstår prinsippene for IT Service Management og kravene i ISO/IEC 20000 20000-1.
APMG ISO/IEC 20000 Auditor-sertifiseringen oppnås automatisk etter bestått APMG ISO/IEC 20000 Auditor-eksamen. APMG ISO/IEC 20000 Auditor-kurset gir en optimal forberedelse til å bestå eksamen og dermed oppnå sertifiseringen.

ISO/IEC 20000 AUDITOR-KURS

Dette er et overgangskurs for erfarne revisorer. Det dekker ikke prinsippene for generiske teknikker for revisjon av styringssystemer, og derfor kreves det at deltakerne har minst tre års erfaring med å gjennomføre revisjoner i et IT-miljø. Dette kan være som tredjepartsrevisor eller som internrevisor i en organisasjon. Det er obligatorisk å ha deltatt på et APMG-akkreditert revisorkurs for å kunne ta denne eksamenen.
Kurset forbereder deltakerne til eksamen APMG ISO/IEC 20000 Auditor.

Her under kan du lese kursarket med informasjon om APMG ISO/IEC 20000 Auditor.

Objectives

Målet med Auditor leves er at kandidaten som følger kurset skal lære

  • innhold, krav, mål og anvendelse av ISO/IEC 20000-1:2018 (spesifikasjon);
  • prinsippene for IT Service Management;
  • hvordan man løser problemene med definisjon av anvendelsesområdet og kvalifisering for sertifisering for tjenesteleverandøren.
  • anvendelse og relevans av ISO/IEC 20000-2:2018 (Code of Practice) for revisjonene;
  • hva det spørres etter i forhåndsrevisjoner, i de offisielle sertifiseringsrevisjonene og i periodiske kontroller.

Who it is aimed at

IT-revisorer, både de som jobber i organisasjonen som leverer tjenesten, og de som jobber for et sertifiseringsorgan.

Contents

  • Introduksjon og bakgrunn for standarden;
  • Prinsipper for IT-ledelse;
  • ISO/IEC 20000-sertifiseringsordningen;
  • Innholdet i ISO/IEC 20000-standarden;
  • Hvordan verktøyene støtter sertifisering;
  • Definisjon av sertifiseringsområdet og anvendelighet;

Prerequisites

3 års erfaring med gjennomføring av revisjoner innen IT-området anbefales.

For å kunne avlegge eksamen kreves det at man har lest og akseptert eksamensinstituttets vilkår og betingelser. Godkjennelsen av disse vilkårene må bekreftes når du tar eksamen.

Duration

Varighet påKlasseromskurs/ Fjernundervisningskurs: 2 dager

Accreditation

APMG

Courses languages

Engelsk

Teacher language

Italiensk, Engelsk, Fransk, Spansk

Material course language

Engelsk

Exam type

Paper

Certification

ISO/IEC 20000 Auditor offisielt sertifikat

Certificate type

Online, Paper

Exam language

Engelsk

Exam format

  • Flervalgsoppgaver
  • 40 spørsmål per oppgave
  • 26 poeng kreves for å bestå (av 40 tilgjengelige) - 65 %
  • 60 minutters varighet
  • Lukket bok.

Ofte stilte spørsmål

Aktiveringsdatoen for pakken kan velges under kjøpsprosessen på nettstedet vårt. Dagene med tilgang til kurset, angitt i tittelen på produktet, vil bli beregnet fra og med den valgte datoen. Betaling må være fullført før aktiveringsdatoen.

30 dager, 120 dager eller 1 år er å anse som perioden, altså dagene, hvor det er mulig å få tilgang til de kjøpte opplæringskursene på vår e-læringsplattform. Disse periodene starter på aktiveringsdatoen som er valgt under kjøpsprosessen på vår nettside. Aktiveringsdatoen kan velges og velges innen 30 dager fra kjøpsdatoen. Hvis du trenger mer fleksibilitet, ikke nøl med åkontakt oss.

Hovedforskjellen mellom disse pakkene, utover varigheten av tilgangen, er at pakkene for 30 dager og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken for 120 dager ikke inkluderer eksamen.

Ved kjøp av e-læringspakker med 30 dagers og 1 års varighet, må eksamen ikke nødvendigvis avlegges innen utløpsdatoen for kontoen på e-læringsplattformen. Gyldigheten til eksamenskupongkoden er 12 måneder fra utstedelsesdatoen.

Under kjøpsprosessen er det mulig å registrere data og detaljer om hver enkelt deltaker.

Eksamensvoucher-koden utstedes vanligvis ved aktivering av e-læringskurset, men den kan også utstedes ved slutten av e-læringskurset eller sendes etter 24/48 timer fra bestillingsdatoen.Ved kjøp kun for eksamen utstedes eksamenskupongkode ved kjøpsbekreftelse, alltid etter mottak av betaling.

Nei, alle priser pånettstedet er eksklusive merverdiavgift. Vær imidlertid oppmerksom på at merverdiavgift ikke gjelder i følgende tilfeller:

fakturering til enselskap eller borger utenfor EU fakturering til enikke-italiensk EU-selskap med gyldig VIES MVA-ID

Du kan sjekke MVA-ID-en på VIES-portalen via denne lenken:https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Nettstedet implementerer disse reglene automatisk. Det kan imidlertid hende at du eller din organisasjon er fritatt for moms av andre juridiske grunner. I så fall ber vi deg kontakte oss (info@innovativelearning.eu) slik at vi kan analysere og bekrefte saken din. Hvis dette er tilfelle, må du ikke sende inn abonnementer via nettstedet: Forespørselen din vil bli håndtert gjennom manuell ordrebehandling.

Logg inn
Populært
Kurs
Søk
0 Handle
Logg inn
Populært
Kurs
Søk
0 Handle