Successful Candidate Register

Land
Avansert
Alle kurs
Login Logg inn 0 Handle
Kurskategorier

Kurs ITIL® Foundation (Version 5)

Frigjør ditt potensial for IT Service Management med ITIL® Foundation (Version 5)

Oversikt over emner

  1. Tilgjengelighet og priser for ITIL® Foundation (Version 5) kurs
  2. Hva er ITIL® Foundation (Version 5)?
  3. Viktige fordeler med ITIL Foundation (Version 5)-opplæring
  4. Hvordan studere for ITIL Foundation (Version 5)-sertifisering
  5. Tjen PDU-er med ITIL Foundation (Version 5)-kurs
  6. ITIL Foundation (Version 5) Kursstruktur og læringsutbytte

Tilgjengelighet og priser for ITIL® Foundation (Version 5) kurs

ITIL Foundation (Version 5) Nettkurs (E-læring) med eksamen og offisiell sertifisering

Her finner du vårt utvalg av ITIL Foundation (Version 5) -nettkurs, komplett med eksamener og Prøveeksamener.
Finner du ikke kurset du leter etter? Kontakt oss, så hjelper vi deg med å finne det.

ITIL Foundation (Version 5) online eksamener

Oppdag vårt utvalg av ITIL Foundation (Version 5) Kun eksamen-pakker og få din offisielle sertifisering på PeopleCert-portalen når som helst.
Du kan også kjøpe Gjentakelseseksamener her for et andre forsøk hvis du ikke besto den første.
I tillegg kan du her få PeopleCert Membership Plus-alternativet og få tilgang til de eksklusive fordelene.

ITIL Foundation (Version 5) Kurskalender - Virtuell liveopplæring

Her finner du de kommende datoene for ITIL Foundation (Version 5) live virtuell opplæring med sertifiseringseksamen.
Våre virtuelle ITIL-kurs leveres i sanntid av akkrediterte ITIL-undervisere via nettkonferanse.
Etter å ha fullført kurset kan deltakerne ta ITIL Foundation (Version 5)-sertifiseringseksamen online gjennom PeopleCert-portalen.

iLEARN er en ATO (akkreditert opplæringsorganisasjon) og en
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert for ITIL®-kurs og -eksamener
Itil4 Ato Logo ATO%20Gold3x

For å bekrefte PeopleCert-akkrediteringen, klikk på logoen.

 

Hva er ITIL® Foundation (Version 5)?

ITIL Foundation er utgangspunktet for alle som skal lære, og introduserer et felles språk, nøkkelbegreper og en integrert livssyklus for håndtering av digitale produkter og tjenester. Det gir et solid grunnlag i verdiskaping, samarbeid, styring og kontinuerlig forbedring.

ITIL Foundation (Versjon 5)-sertifikatet er en forutsetning for alle påfølgende ITIL (Version 5)-sertifiseringer i ordningen.

 

Viktige fordeler med ITIL Foundation (Version 5)-opplæring

ITIL® Foundation (Versjon 5)-sertifiseringen gir en solid innføring i IT-tjenesteadministrasjon, og hjelper fagfolk med å forstå beste praksis og hvordan de kan brukes effektivt i dagens digitale og organisatoriske miljøer. Ved å få en grunnleggende forståelse av ITIL-rammeverket kan kandidatene forbedre samarbeid, ytelse og verdiskapning på tvers av teamene sine.

Fordelene inkluderer:

  • Introduserer kjernekonseptene i digital produkt- og tjenesteforvaltning
  • Etablerer et felles språk og en felles forståelse på tvers av team og organisasjoner
  • Gir en oversikt over ITIL-rammeverket, inkludert veiledende prinsipper, kjernemodeller og grunnleggende praksis
  • Forklarer hvordan ITIL støtter utvikling, levering og kontinuerlig forbedring av produkter og tjenester
  • Hjelper kandidatene med å forstå hvordan verdi skapes i fellesskap gjennom effektiv service management
  • Viser hvordan organisasjoner bruker ITIL-veiledning for å forbedre ytelse, samarbeid og forretningsresultater
  • Reflekterer utviklingen av ITIL for å støtte moderne teknologi, datadrevet beslutningstaking, automatisering og kunstig intelligens
  • Kan tilpasses til ulike organisatoriske kontekster, størrelser og modenhetsnivåer

 

Hvordan studere for ITIL Foundation (Version 5)-sertifisering

PeopleCert krever ikke obligatorisk opplæring for ITIL Foundation (Versjon 5)-sertifiseringen, slik at kandidater kan gjennomføre Selvstudium. Det anbefales imidlertid sterkt å delta på et akkreditert opplæringskurs for å få en omfattende forståelse av det oppdaterte innholdet.

iLEARN tilbyr akkrediterte ITIL (Versjon 5) Foundation-kurs, levert avakkrediterte ITIL-trenere.
Her finner du våre fleksible opplæringsalternativer som passer for alle profesjonelle behov:

  • Intern opplæring / klasseromsopplæring: Tilpassede økter som leveres på stedet i organisasjonens lokaler, skreddersydd til teamets timeplan og læringsbehov.
  • Ekstern/direkte opplæring: Delta i sanntids, instruktørledede økter via nettkonferanse fra hvor som helst.
  • E-læring / opplæring ieget tempo: Lær i ditt eget tempo med full tilgang til vårt nettbaserte læringssystem når som helst og hvor som helst.
  • Én-til-én-opplæring (live-coaching): Personlig veiledning med tilgang til e-læringsmateriell og interaktive nettøkter med en akkreditert ITIL-trener.

 

Tjen PDU-er med ITIL Foundation (Version 5)-kurs

ITIL Foundation (Versjon 5)-kurset vårt kan gi 16 Professional Development Units (PDU-er). Her nedenfor finner du mer informasjon om PDU-tildelingen:

  • Ways of Working (Technical): 3
  • Power Skills (Leadership): 1
  • Business Acumen (Strategic): 12

Les mer informasjon om PDU-er og hvordan du kan kreve dem for å opprettholde PMI-kvalifikasjonene dine.

 

ITIL Foundation (Version 5) Kursstruktur og læringsutbytte

Mål

  • Forstå kjernekonseptene i digital produkt- og tjenesteforvaltning
  • Forstå tjenesteforhold
  • Forstå ITILs fire dimensjoner for produkt- og tjenestehåndtering
  • Forstå ITILs verdisystem (ITIL VS)
  • Forstå hvordan ITILs veiledende prinsipper støtter innføringen og tilpasningen av service management
  • Forstå ITILs livssyklusmodell for produkter og tjenester og aktiviteter i verdikjeden
  • Forstå ITIL Practice Manager
  • Forstå fordelene med verdistrømskartlegging og -styring
  • Forstå hvordan AI påvirker ITIL, prinsippene for AI-styring og hvordan ITIL samsvarer med andre rammeverk som PRINCE2® og DevOps

Hvem det er rettet mot

ITIL Foundation (Versjon 5) er utviklet for et bredt publikum, fra IT- og forretningsstudenter som begynner sin reise innen service management, til erfarne fagfolk som er kjent med tidligere ITIL-versjoner og andre rammeverk for beste praksis i bransjen.

Innhold

  • Nøkkelbegreper innen digital produkt- og tjenesteforvaltning
  • Relasjoner mellom tjenester
  • ITIL-verdisystemet (ITIL VS)
  • Styring og ledelse
  • ITILs veiledende prinsipper
  • Verdikjede og ITIL-ledelsespraksis
  • Verdistrømmer, kartlegging og styring
  • Kontinuerlig forbedring
  • De fire dimensjonene i produkt- og serviceledelse
  • Integrasjon av ITIL og andre rammeverk

Forutsetninger

Det kreves ingen tidligere sertifiseringer eller erfaring for å ta ITIL Foundation (Versjon 5)-kurset og -eksamenen.

Duration

  • Klasseromskurs / Live Remote-kurs varighet: 2 dager
  • Nettkurs (e-læring/selvstudier) varighet
    • 30 dagers tilgang
    • 1 års tilgang

PMI PDU: 16

Vår e-læringsplattform er optimalisert for tilgang via nettlesere, inkludert mobil!

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Engelsk, Spansk, Portugisisk

Material course language

Engelsk, Spansk, Portugisisk

Exam type

Online

Certification

ITIL® Foundation (Versjon 5) offisielt sertifikat

Denne sertifiseringen er underlagt PeopleCert Continuing Development Programme. Finn ut hvordan og når du kan fornye sertifiseringen din.

Certificate type

Online

Exam language

Engelsk, Spansk, Portugisisk

Exam format

  • Varighet 60 minutter (25 % ekstra tid for kandidater som tar eksamen på et annet språk enn morsmålet)
  • Lukket bok
  • 40 flervalgsspørsmål
  • Bestått poengsum: 26/40 poeng - 65 %

Ofte stilte spørsmål

Aktiveringsdatoen for pakken kan velges under kjøpsprosessen på nettstedet vårt. Dagene med tilgang til kurset, angitt i tittelen på produktet, vil bli beregnet fra og med den valgte datoen. Betaling må være fullført før aktiveringsdatoen.

30 dager, 120 dager eller 1 år er å anse som perioden, altså dagene, hvor det er mulig å få tilgang til de kjøpte opplæringskursene på vår e-læringsplattform. Disse periodene starter på aktiveringsdatoen som er valgt under kjøpsprosessen på vår nettside. Aktiveringsdatoen kan velges og velges innen 30 dager fra kjøpsdatoen. Hvis du trenger mer fleksibilitet, ikke nøl med åkontakt oss.

Hovedforskjellen mellom disse pakkene, utover varigheten av tilgangen, er at pakkene for 30 dager og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken for 120 dager ikke inkluderer eksamen.

Ved kjøp av e-læringspakker med 30 dagers og 1 års varighet, må eksamen ikke nødvendigvis avlegges innen utløpsdatoen for kontoen på e-læringsplattformen. Gyldigheten til eksamenskupongkoden er 12 måneder fra utstedelsesdatoen.

I henhold til eksamenskupongkoden du har mottatt, kan du lese følgende instruksjoner:

PeopleCert eksamenskuponger: disse kupongene kan forlenges med 6 måneder mens de fortsatt er gyldige, ved å kjøpe det aktuelle alternativet på nettstedet vårt:Forlengelse av PeopleCert online eksamenskupongens gyldighet iLEARN eksamenskuponger: disse kupongene kan forlenges med 6 måneder mens de fortsatt er gyldige, ved å kjøpe det aktuelle alternativet på nettstedet vårt:Forlengelse av gyldighetstiden for iLEARNs online eksamenskupong APMG eksamenskuponger: disse kupongene kan ikke forlenges.CompTIA eksamenskuponger: disse kupongene kan ikke forlenges.EXIN eksamenskuponger: disse kupongene kan ikke forlenges.ISACA eksamenskuponger: disse kupongene kan ikke forlenges.The Open Group eksamenskuponger: disse kupongene kan ikke forlenges.VMEdu eksamenskuponger: disse kupongene kan ikke forlenges.

Du kan utvide tilgangen til nettkurset ditt ved å kjøpe ett av følgende alternativer på nettstedet vårt:

En ekstra uke med tilgang til kurset:https://www.innovativelearning.eu/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html Én ekstra måned med kurstilgang:https://www.innovativelearning.eu/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.html

Hvert alternativ inneholder en liste over emner som kan forlenges - de som ikke er inkludert, kan ikke forlenges.

For 6sigmastudy-kurs kan du kjøpe følgende alternativ på vår hjemmeside:

Én ekstra måned med tilgang til 6sigmastudy-kurs:https://www.innovativelearning.eu/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.html

Under kjøpsprosessen er det mulig å registrere data og detaljer om hver enkelt deltaker.

Eksamensvoucher-koden utstedes vanligvis ved aktivering av e-læringskurset, men den kan også utstedes ved slutten av e-læringskurset eller sendes etter 24/48 timer fra bestillingsdatoen.Ved kjøp kun for eksamen utstedes eksamenskupongkode ved kjøpsbekreftelse, alltid etter mottak av betaling.

Nei, alle priser pånettstedet er eksklusive merverdiavgift. Vær imidlertid oppmerksom på at merverdiavgift ikke gjelder i følgende tilfeller:

fakturering til enselskap eller borger utenfor EU fakturering til enikke-italiensk EU-selskap med gyldig VIES MVA-ID

Du kan sjekke MVA-ID-en på VIES-portalen via denne lenken:https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Nettstedet implementerer disse reglene automatisk. Det kan imidlertid hende at du eller din organisasjon er fritatt for moms av andre juridiske grunner. I så fall ber vi deg kontakte oss (info@innovativelearning.eu) slik at vi kan analysere og bekrefte saken din. Hvis dette er tilfelle, må du ikke sende inn abonnementer via nettstedet: Forespørselen din vil bli håndtert gjennom manuell ordrebehandling.

Logg inn
Populært
Kurs
Søk
0 Handle
Logg inn
Populært
Kurs
Søk
0 Handle