Retningslinjer for personvern

Å beskytte personvernet ditt er et av våre viktigste mål

"iCONS - Innovative Consulting srl", med hovedkontor i Galleria J.F. Kennedy 10/A, Seregno, ZIP 20831 (heretter kalt "iCONS"), er forpliktet til å ivareta personvernet til sine brukere. Dette dokumentet gjør det mulig for deg å forstå vår personvernerklæring, hvordan personopplysningene dine håndteres når du bruker tjenestene våre, og, hvis det er aktuelt, å gi samtykke til behandling av personopplysningene dine i henhold til artikkel 13 i EU-forordning 2016/679 (heretter: "forordningen"). All informasjon og data du oppgir, eller som på annen måte samles inn i forbindelse med iCONS' tjenester, vil bli behandlet i samsvar med bestemmelsene i forordningen og konfidensialitetsforpliktelsene som styrer iCONS' virksomhet.

I samsvar med prinsippene i forordningen behandler iCONS personopplysninger på en måte som er lovlig, rettferdig, åpen, formålsbegrenset, dataminimerende, nøyaktig og sikker.

Mer informasjon og detaljer om databehandling: Behandlingsansvarlige, personopplysninger, formål, rettslig grunnlag, rettigheter og mer

INNHOLDSFORTEGNELSE

1. Behandlingsansvarlig
2. Personopplysninger som er gjenstand for behandling
3. Formål med behandlingen
4. Rettslig grunnlag og obligatorisk eller frivillig behandling
5. Mottakere av personopplysninger
6. Overføring av personopplysninger
7. Oppbevaring av data
8. Den registrertes rettigheter
9. Endringer

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for behandlingen som utføres gjennom nettstedene, er iCONS, som definert ovenfor. Behandlingsansvarlig er tilgjengelig for all informasjon om iCONS' behandling av personopplysninger, inkludert listen over databehandlere. Du kan kontakte behandlingsansvarlig ved å skrive til: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.

2. Personopplysninger som er gjenstand for behandling

"Behandling" av personopplysninger refererer til enhver operasjon eller rekke av operasjoner som utføres med eller uten automatiserte midler og brukes på personopplysninger eller sett med personopplysninger, for eksempel innsamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, tilpasning eller endring, gjenfinning, konsultasjon, bruk, utlevering ved overføring, spredning eller enhver annen form for tilgjengeliggjøring, sammenligning eller sammenkobling, begrensning, sletting eller ødeleggelse.

Personopplysninger som behandles kan, avhengig av din bruk av tjenestene, omfatte identifikatorer som navn, e-postadresse, identifikasjonsnummer, stedsdata, identifikatorer på nettet, kjøp som er gjort, og andre data som kan identifisere deg direkte eller indirekte (heretter kalt "personopplysninger"). Nærmere bestemt inkluderer personopplysningene som behandles i forbindelse med opplæringstjenester:

a. Opplysninger som den registrerte frivillig oppgir

Når du bruker de forespurte tjenestene (f.eks. et Nettkurs, en nettbasert eksamen eller abonnement på en applikasjon), kan du behandle personopplysninger om tredjeparter (f.eks. kursdeltakere eller applikasjonsadministratorer) som du sender inn. I slike tilfeller opptrer du som en uavhengig behandlingsansvarlig, og påtar deg alle juridiske forpliktelser og ansvar. Du holder herved iCONS fullt ut skadesløs for ethvert krav, tvist eller skade som oppstår som følge av slik tredjeparts databehandling i forbindelse med tjenestene.

Du garanterer også at alle tredjeparts personopplysninger du oppgir eller behandler ved bruk av tjenesten, er basert på et passende rettslig grunnlag (f.eks. samtykke fra den registrerte) i henhold til artikkel 6 i forordningen, som legitimerer behandlingen av slik informasjon.

b. Informasjonskapsler (i forbindelse med de forespurte tjenestene)

Informasjonskapsler er små tekstfiler som sendes og lagres på datamaskinen eller mobilenheten din av nettstedene du besøker, og som overføres på nytt ved senere besøk. Informasjonskapsler gjør det mulig for nettsteder å huske dine handlinger og preferanser (f.eks. påloggingsdata, språk, visningsinnstillinger), slik at du ikke trenger å angi dem på nytt. Informasjonskapsler brukes også til autentisering, øktovervåking og registrering av brukeraktiviteter, og de kan inneholde unike identifikatorer for statistikk- eller reklameformål.

Når du navigerer på nettstedet, kan du også motta informasjonskapsler fra tredjeparts nettsteder ("tredjeparts informasjonskapsler"). Enkelte funksjoner på et nettsted kan ikke fungere uten informasjonskapsler, som i noen tilfeller er teknisk nødvendige for at nettstedet skal fungere.

Det finnes ulike typer informasjonskapsler: øktinformasjonskapsler (slettes når du lukker nettleseren) og faste informasjonskapsler (lagres til en forhåndsbestemt utløpsdato).

I henhold til italiensk lov kreves det ikke alltid eksplisitt samtykke for tekniske informasjonskapsler som er nødvendige for å overføre kommunikasjon eller levere en tjeneste som brukeren eksplisitt har bedt om. Informasjonskapslene som brukes på iCONS' nettsteder og applikasjoner er utelukkende tekniske.

ADVARSEL: Deaktivering av tekniske eller funksjonelle informasjonskapsler kan gjøre nettstedene helt eller delvis utilgjengelige, eller enkelte funksjoner kan ikke fungere korrekt. Det kan hende du må legge inn informasjon eller preferanser manuelt på nytt hver gang du besøker nettstedene.

3. Formålet med databehandlingen

iCONS behandler personopplysninger for følgende formål:

1. For å levere de forespurte tjenestene og administrere brukerprofilen din i applikasjonen, inkludert datainnsamling, lagring og behandling som er nødvendig for operativ, teknisk og administrativ administrasjon av tjenestene og relatert kommunikasjon.
2. For å svare på forespørsler om hjelp eller informasjon som mottas via e-post, telefon eller chat via "Kontakt oss"-siden (samtaler vil ikke bli tatt opp).
3. For å overholde juridiske, regnskapsmessige og skattemessige forpliktelser.
4. For å gi deg personlige kommersielle tilbud basert på produktene eller tjenestene du har kjøpt.
5. For sikkerhets- og svindelforebyggende formål kan iCONS bruke automatiske systemer for å overvåke brukeratferd på nettstedet, inkludert IP-adresser, og kan iverksette tiltak for å forhindre uredelige aktiviteter som uautorisert deling av tilgang til Nettkurs.

4. Rettslig grunnlag og behandlingens obligatoriske eller valgfrie karakter

Det rettslige grunnlaget for behandling av personopplysninger for formålene i avsnitt 3(a-b) er artikkel 6(1)(b) i forordningen, ettersom behandlingen er nødvendig for å utføre kontraktsfestede tjenester. Det er valgfritt å oppgi personopplysninger for disse formålene, men unnlatelse av å gjøre det forhindrer aktivering av de forespurte tjenestene.

Behandling i henhold til punkt 3(c) er basert på artikkel 6(1)(c) i forordningen, ettersom den er nødvendig for å overholde rettslige forpliktelser.

Behandling i henhold til avsnitt 3(d) (e-postmarkedsføring) er basert på iCONS' legitime interesse i henhold til artikkel 6(1)(f), og du kan når som helst protestere. Behandling i henhold til avsnitt 3(e) er også basert på legitim interesse for forebygging av svindel i henhold til artikkel 6(1)(f). Du kan protestere ved å skrive til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.

5. Mottakere av personopplysninger

Personopplysninger kan deles for formålene i avsnitt 3 med:

1. Databehandlere som bistår iCONS, inkludert profesjonelle rådgivere, tjenesteleverandører og teknisk vedlikeholdspersonell.
2. Myndigheter eller enheter som det er lovpålagt å utlevere opplysningene til.
3. iCONS-ansatte som er autorisert til å behandle personopplysninger i henhold til konfidensialitetsforpliktelser.

En full liste over databehandlere er tilgjengelig på forespørsel på Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.

6. Overføring av personopplysninger

Noen av tjenestene du kjøper kan leveres av iCONS partnere. I slike tilfeller vil opplysningene dine, i tillegg til behandlingen som utføres av iCONS i henhold til denne personvernerklæringen, også bli behandlet av partneren som en uavhengig behandlingsansvarlig.

Oppsummeringstabellen nedenfor gir, for tredjepartsprodukter, lenken til partnerens personvernerklæring som regulerer behandlingen av personopplysninger.

7. Oppbevaring av data

Personopplysninger som behandles for formålene som er angitt i avsnitt 3 (a-b), vil bare bli oppbevart så lenge det er strengt nødvendig for å oppnå disse formålene. I alle tilfeller, ettersom slik behandling utføres for levering av tjenester, vil iCONS behandle personopplysninger så lenge det er tillatt i henhold til italiensk lov for å beskytte sine legitime interesser (art. 2946 ff. i borgerloven).

Personopplysninger som behandles for formålene som er angitt i avsnitt 3(c), vil bli oppbevart i den perioden som kreves av den spesifikke juridiske eller forskriftsmessige forpliktelsen.

I alle tilfeller forbeholder iCONS seg retten til å oppbevare personopplysningene dine i den perioden som er tillatt i henhold til italiensk lov for å beskytte sine legitime interesser (art. 2947(1) og (3) i den italienske borgerloven). Ytterligere informasjon om oppbevaringsperioden og kriteriene som brukes for å bestemme den, kan fås ved å kontakte behandlingsansvarlig.

8. Den registrertes rettigheter

Du har rett til når som helst å be iCONS om tilgang til personopplysningene dine, korrigering eller sletting av disse, eller til å protestere mot behandlingen av dem i de tilfellene som er fastsatt i artikkel 20 i forordningen. Du har også rett til å be om begrensning av behandlingen i de tilfellene som er fastsatt i artikkel 18 i forordningen, samt til å motta opplysningene dine i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format (dataportabilitet), i de tilfellene som er fastsatt i artikkel 20 i forordningen.

Forordningens artikkel 20 fastsetter retten til dataportabilitet, som gir deg rett til å motta personopplysningene du har gitt til iCONS i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, og til å overføre dem til en annen behandlingsansvarlig.

Alle forespørsler må sendes skriftlig til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.

Du har også rett til å sende inn en klage til den kompetente tilsynsmyndigheten (den italienske datatilsynsmyndigheten), i henhold til artikkel 77 i forordningen, hvis du mener at behandlingen av opplysningene dine bryter med gjeldende lov.

9. Endringer

Denne personvernerklæringen gjelder fra og med 23. oktober 2025. iCONS forbeholder seg retten til å endre eller oppdatere innholdet, helt eller delvis, inkludert på grunn av endringer i gjeldende lover og forskrifter. Dersom eventuelle endringer innebærer vesentlige endringer i behandlingen av personopplysninger eller på annen måte har en betydelig innvirkning på de registrerte, vil iCONS sørge for å varsle de registrerte på riktig måte.