Inloggen
91574
ITIL® Foundation (Version 5) - Virtueel
AEO (Approved Examination Organization) van PeopleCert voor ITIL® cursussen en examens
Om de PeopleCert accreditatie te controleren, klik op het logo.
ITIL Foundation (Version 5) dient als startpunt voor alle cursisten en introduceert een gemeenschappelijke taal, sleutelconcepten en een geïntegreerde levenscyclus voor het beheren van digitale producten en diensten. Het biedt een solide basis in waardecreatie, samenwerking, governance en voortdurende verbetering.
Details van de virtuele cursus ITIL Foundation (Version 5):
- Cursus aangeboden in Virtuele (Distant) modus: deze methode stelt de kandidaat in staat om actief deel te nemen in interactie met de docent en met de andere studenten in de cursus, dankzij het gebruik van een geavanceerde web-conferencing oplossing waarmee de kandidaat de cursusvideo's en presentatiedia's kan volgen en kan spreken of chatten met de docent en de andere studenten.
- Cursusrooster: van 9 tot 13 uur
Inbegrepen in de virtuele cursus ITIL Foundation (Version 5):
- Downloadbare PDF-documenten met gedetailleerde inhoud (dia's, uitleg) voor elke les
- Oefeningen en oplossingen
- 2 officiële proefexamens
- Certificeringsexamen inbegrepen
- Officiële handleiding in digitaal formaat
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officieel cursusmateriaal, uitgegeven door PeopleCert, extra studiemiddel naast de iLEARN eLearning cursus
Live virtuele cursussen worden ongeveer drie weken voor de daadwerkelijke start van de cursus bevestigd, zodat het minimaal vereiste aantal deelnemers is bereikt. Neem daarom contact met ons op voordat je een betaling doet.
Typologie
Live virtueel met examenLocatie
Ver wegAccreditatie
PeopleCertIndividuele prijs
Startdatum cursus
dinsdag, 23 juni 2026Einddatum cursus
vrijdag, 26 juni 2026Duur
4 half daysTalen
EngelsDoelstellingen
- De kernconcepten van digitaal product- en servicemanagement begrijpen
- Servicerelaties begrijpen
- De vier dimensies van ITIL Product- en Servicemanagement begrijpen
- Het ITIL-waardesysteem (ITIL VS) begrijpen
- Begrijpen hoe de ITIL-richtlijnen de invoering en aanpassing van servicemanagement ondersteunen
- Het ITIL Product en Service Lifecycle Model en waardeketenactiviteiten begrijpen
- De ITIL Managementpraktijken begrijpen
- De voordelen van value stream mapping en management begrijpen
- De impact van AI op ITIL begrijpen, de principes van AI Governance en hoe ITIL aansluit bij andere frameworks zoals PRINCE2® en DevOps
Voor wie het bedoeld is
De ITIL Foundation (Version 5) is ontworpen voor een breed publiek, van IT- en businessstudenten die hun reis in servicemanagement beginnen tot ervaren professionals die bekend zijn met eerdere ITIL-versies en andere best practice-raamwerken in de sector.
Inhoud
- Sleutelconcepten van digitaal product- en servicemanagement
- Servicerelaties
- Het ITIL-waardesysteem (ITIL VS)
- Governance
- ITIL-leidende principes
- Waardeketen en ITIL-managementpraktijken
- Waardestromen, in kaart brengen en beheer
- Continue verbetering
- De vier dimensies van product- en servicemanagement
- Integratie van ITIL en andere raamwerken
Vereisten
Er zijn geen voorafgaande certificeringen of ervaring vereist om de cursus en het examen ITIL Foundation (Version 5) te volgen.
Taal docent
Taal materiaalcursus
Type examen
Certificering
ITIL® Foundation (Version 5) officieel certificaat
Deze certificering is onderworpen aan het PeopleCert programma voor voortdurende ontwikkeling. Ontdekop hoe en wanneer je je certificering kunt verlengen.
Type certificaat
Taal examen
Veelgestelde vragen
Je kunt je online cursustoegang uitbreiden door een van de volgende opties op onze website aan te schaffen:
Een extra week toegang tot de cursus: https://www.innovativelearning.eu/nl/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html Een extra maand toegang tot de cursus: https://www.innovativelearning.eu/nl/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.htmlElke optie bevat een lijst met cursussen die verlengd kunnen worden - cursussen die er niet bij staan kunnen niet verlengd worden.
Voor 6sigmastudy cursussen kun je de volgende optie op onze website kopen:
Een extra maand toegang tot de 6sigmastudiecursus: https://www.innovativelearning.eu/nl/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.htmlVolgens de examenvouchercode die je hebt ontvangen, kun je de volgende instructies lezen:
PeopleCert examen voucher codes: deze vouchers kunnen met 6 maanden verlengd worden terwijl ze nog geldig zijn, door de relatieve optie op onze website aan te schaffen:Verlenging van de geldigheid van PeopleCert online examenvouchers iLEARN-examenvouchercodes: deze vouchers kunnen met 6 maanden worden verlengd terwijl ze nog geldig zijn, door de relatieve optie op onze website te kopen:Verlenging van de geldigheid van de iLEARN online examenvoucher APMG-examenvouchercodes: deze vouchercodes kunnen niet worden verlengd. CompTIA examenvouchers: deze vouchercodes kunnen niet worden verlengd. EXIN examenvouchercodes: deze vouchercodes kunnen niet worden verlengd. ISACA examenvouchercodes: deze vouchercodes kunnen niet worden verlengd. The Open Group examenvouchercodes: deze vouchercodes kunnen niet worden verlengd. VMEdu examenvouchercodes: deze vouchercodes kunnen niet worden verlengd.Bij de aankoop van e-learningpakketten met een duur van 30 dagen en 1 jaar hoeft het examen niet noodzakelijkerwijs te worden afgelegd binnen de sluitingsdatum van het account op het e-learningplatform. De geldigheidsduur van de examenvouchercode is 12 maanden vanaf de uitgiftedatum.
Tijdens het aankoopproces is het mogelijk om gegevens en details van elke deelnemer te registreren.
Examenvouchercode wordt meestal uitgegeven bij de activering van de e-learning cursus, maar kan ook worden uitgegeven aan het einde van de e-learning cursus of verzonden na 24/48 uur vanaf de besteldatum. In het geval van aankoop voor alleen een examen, wordt de examenvouchercode uitgegeven bij de aankoopbevestiging, altijd na ontvangst van de betaling.
30 dagen, 120 dagen of 1 jaar zijn te beschouwen als de periode, dus de dagen, waarin het mogelijk is om toegang te krijgen tot de gekochte trainingen op ons e-learning platform. Deze periodes beginnen op de activeringsdatum die geselecteerd is tijdens het aankoopproces op onze website. De activeringsdatum kan binnen 30 dagen na de aankoopdatum gekozen en geselecteerd worden. Als je meer flexibiliteit nodig hebt, aarzel dan niet om contacteer ons.
Het belangrijkste verschil tussen deze pakketten, buiten de duur van de toegang, is dat de pakketten van 30 dagen en 1 jaar het examen bevatten, terwijl het pakket van 120 dagen het examen niet bevat.
De activeringsdatum van het pakket kan worden geselecteerd tijdens het aankoopproces op onze website. Het aantal dagen toegang tot de cursus, aangegeven in de titel van het product, wordt berekend vanaf de geselecteerde datum. De betaling moet voor de activeringsdatum zijn voltooid.
Nee, alle prijzen op de website zijn exclusief btw. Denk er echter aan dat btw altijd niet van toepassing is in de volgende gevallen:
facturering aan een niet-EU bedrijf of burger facturering aan een niet-Italiaans EU-bedrijf met een geldig VIES BTW-nummerU kunt de btw-id controleren op het VIES-portaal via deze link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
De website implementeert deze regels automatisch. Het is echter mogelijk dat u of uw organisatie om een andere wettelijke reden is vrijgesteld van btw. Neem in zo'n geval contact met ons op (info@innovativelearning.eu) zodat we uw geval kunnen analyseren en bevestigen. Als dat het geval is, verzoeken wij u om geen inschrijvingen via de website in te dienen: uw verzoek zal worden afgehandeld door middel van handmatige orderverwerking.