Successful Candidate Register

Land
Geavanceerd zoeken
Alle trainingen
Login Inloggen 0 Winkelwagen
Cursuscategorieën

Opleidingen ITIL® Foundation (Version 5)

Ontsluit uw potentieel voor IT-servicemanagement met ITIL® Foundation (Version 5)

Overzicht van onderwerpen

  1. Beschikbaarheid en prijzen van ITIL® Foundation (Version 5) cursussen
  2. Wat is ITIL® Foundation (Version 5)?
  3. Belangrijkste voordelen van ITIL Foundation (Version 5) training
  4. Hoe te studeren voor ITIL Foundation (Version 5) certificering
  5. Verdien PDU's met ITIL Foundation (Version 5) cursussen
  6. Cursusstructuur en leerresultaten ITIL Foundation (Version 5)

Beschikbaarheid en prijzen van ITIL® Foundation (Version 5) cursussen

ITIL Foundation (Version 5) online cursussen (e-learning) met examen en officiële certificering

Hier vindt u onze selectie van ITIL Foundation (Version 5) online cursussen, compleet met examens en proefexamens.
Ziet u de cursus die u zoekt niet? Neem contact met ons op en wij helpen u zoeken.

ITIL Foundation (Version 5) online examens

Ontdek onze selectie van ITIL Foundation (Version 5) alleen examen pakketten en behaal je officiële certificering op het PeopleCert portaal wanneer je maar wilt.
Je kunt hier ook het Herkansing examen kopen voor een tweede poging als je de eerste niet gehaald hebt.
Bovendien kun je hier de PeopleCert Membership Plus optie krijgen en toegang krijgen tot de exclusieve voordelen.

iLEARN is een ATO (Accredited Training Organization) en een
AEO (Approved Examination Organization) van PeopleCert voor ITIL® cursussen en examens
Itil4 Ato Logo ATO%20Gold3x

Om de PeopleCert accreditatie te controleren, klik op het logo.

 

Wat is ITIL® Foundation (Version 5)?

ITIL Foundation dient als startpunt voor alle cursisten en introduceert een gemeenschappelijke taal, sleutelconcepten en een geïntegreerde levenscyclus voor het beheren van digitale producten en diensten. Het biedt een solide basis in waardecreatie, samenwerking, governance en voortdurende verbetering.

Het ITIL Foundation (versie 5)-certificaat is een voorwaarde voor alle volgende ITIL (Version 5)-certificeringen in het schema.

 

Belangrijkste voordelen van ITIL Foundation (Version 5) training

De ITIL® Foundation (versie 5)-certificering biedt een solide inleiding in IT-servicemanagement, helpt professionals de best practices te begrijpen en hoe deze effectief toe te passen in de huidige digitale en organisatorische omgevingen. Door een fundamenteel begrip te krijgen van het ITIL-raamwerk, kunnen kandidaten de samenwerking, prestaties en waardecreatie in hun teams verbeteren.

Voordelen omvatten:

  • Introduceert de kernconcepten van digitaal product- en servicemanagement
  • Creëert een gemeenschappelijke taal en een gedeeld begrip in teams en organisaties
  • Biedt een overzicht van het ITIL-raamwerk, inclusief leidende principes, kernmodellen en fundamentele praktijken
  • Legt uit hoe ITIL de creatie, levering en voortdurende verbetering van producten en diensten ondersteunt
  • Helpt kandidaten te begrijpen hoe waarde mede wordt gecreëerd door effectief servicemanagement
  • Toont hoe organisaties ITIL-richtlijnen toepassen om prestaties, samenwerking en bedrijfsresultaten te verbeteren
  • Weerspiegelt de evolutie van ITIL om moderne technologieën, datagestuurde besluitvorming, automatisering en kunstmatige intelligentie te ondersteunen
  • Blijft aanpasbaar aan verschillende organisatorische contexten, groottes en volwassenheidsniveaus

 

Hoe te studeren voor ITIL Foundation (Version 5) certificering

PeopleCert vereist geen verplichte training voor de ITIL Foundation (versie 5) certificering, zodat kandidaten zelfstudie kunnen doen. Het bijwonen van een geaccrediteerde training wordt echter sterk aanbevolen om een uitgebreid begrip van de bijgewerkte inhoud te krijgen.

iLEARN biedt geaccrediteerde ITIL (versie 5) Foundation cursussen, gegeven doorgeaccrediteerde ITIL trainers.
U vindt hier onze flexibele leermogelijkheden die voldoen aan de behoeften van elke professional:

  • In-house / klassikale training: Aangepaste sessies die op locatie in uw organisatie worden gegeven, aangepast aan het schema en de leerbehoeften van uw team.
  • Training op afstand / live: Neem deel aan realtime sessies onder leiding van een instructeur via webconferentie, vanaf elke locatie.
  • E-learning / zelfstudie: Leer in uw eigen tempo met volledige toegang tot ons online leermanagementsysteem, altijd en overal.
  • Eén-op-één-training (live coaching): Persoonlijke begeleiding met toegang tot e-learningmateriaal en interactieve websessies met een geaccrediteerde ITIL-trainer.

 

Verdien PDU's met ITIL Foundation (Version 5) cursussen

Onze ITIL Foundation (versie 5) training kan 16 Professional Development Units (PDU's) opleveren. Hieronder vindt u meer details over de toewijzing van PDU's:

  • Ways of Working (Technical): 3
  • Power Skills (Leadership): 1
  • Business Acumen (Strategic): 12

Lees meer informatie over PDU's en hoe u ze kunt claimen om uw PMI kwalificaties te behouden.

 

Cursusstructuur en leerresultaten ITIL Foundation (Version 5)

Doelstellingen

  • De kernconcepten van digitaal product- en servicemanagement begrijpen
  • Servicerelaties begrijpen
  • De vier dimensies van product- en servicemanagement van ITIL begrijpen
  • Het ITIL-waardesysteem (ITIL VS) begrijpen
  • Begrijpen hoe de ITIL-richtlijnen de invoering en aanpassing van servicemanagement ondersteunen
  • Het ITIL Product- en Servicelevenscyclusmodel en waardeketenactiviteiten begrijpen
  • De ITIL Managementpraktijken begrijpen
  • De voordelen van value stream mapping en management begrijpen
  • De impact van AI op ITIL begrijpen, de principes van AI-governance en hoe ITIL aansluit bij andere frameworks zoals PRINCE2® en DevOps

Voor wie is het bedoeld

De ITIL Foundation (versie 5) is ontworpen voor een breed publiek, van IT- en businessstudenten die hun reis in servicemanagement beginnen tot ervaren professionals die bekend zijn met eerdere ITIL-versies en andere best practice-raamwerken in de sector.

Inhoud

  • Sleutelconcepten van digitaal product- en servicemanagement
  • Servicerelaties
  • Het ITIL-waardesysteem (ITIL VS)
  • Governance
  • ITIL-leidende principes
  • Waardeketen en ITIL-managementpraktijken
  • Waardestromen, in kaart brengen en beheer
  • Continue verbetering
  • De vier dimensies van product- en servicemanagement
  • Integratie van ITIL en andere raamwerken

Vereisten

Er zijn geen voorafgaande certificeringen of ervaring vereist om de cursus en het examen ITIL Foundation (versie 5) te volgen.

Duur

  • Klassikale cursus/ Live cursusop afstand duur: 2 dagen
  • Online cursus (optie voor eLearning/zelfstudie) duur
    • 30 dagen toegang
    • 1 jaar toegang

PMI PDU: 16

Ons e-learning platform is geoptimaliseerd voor toegang via webbrowsers, inclusief mobiel!

Accreditatie

PeopleCert

Taal van de cursus

Engels

Taal materiaalcursus

Engels

Type examen

Online

Certificering

ITIL® Foundation (versie 5) officieel certificaat

Deze certificering is onderworpen aan het PeopleCert programma voor voortdurende ontwikkeling. Ontdek hoe en wanneer je je certificering kunt verlengen.

Type certificaat

Online

Taal examen

Engels

Examenformaat

  • Duur van 60 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
  • Gesloten boek
  • 40 meerkeuzevragen
  • Slagingspercentage: 26/40 punten - 65%

Veelgestelde vragen

Bij de aankoop van e-learningpakketten met een duur van 30 dagen en 1 jaar hoeft het examen niet noodzakelijkerwijs te worden afgelegd binnen de sluitingsdatum van het account op het e-learningplatform. De geldigheidsduur van de examenvouchercode is 12 maanden vanaf de uitgiftedatum.

Tijdens het aankoopproces is het mogelijk om gegevens en details van elke deelnemer te registreren. 

Examenvouchercode wordt meestal uitgegeven bij de activering van de e-learning cursus, maar kan ook worden uitgegeven aan het einde van de e-learning cursus of verzonden na 24/48 uur vanaf de besteldatum. In het geval van aankoop voor alleen een examen, wordt de examenvouchercode uitgegeven bij de aankoopbevestiging, altijd na ontvangst van de betaling.

30 dagen, 120 dagen of 1 jaar zijn te beschouwen als de periode, dus de dagen, waarin het mogelijk is om toegang te krijgen tot de gekochte trainingen op ons e-learning platform. Deze periodes beginnen op de activeringsdatum die geselecteerd is tijdens het aankoopproces op onze website. De activeringsdatum kan binnen 30 dagen na de aankoopdatum gekozen en geselecteerd worden. Als je meer flexibiliteit nodig hebt, aarzel dan niet om contacteer ons.  

Het belangrijkste verschil tussen deze pakketten, buiten de duur van de toegang, is dat de pakketten van 30 dagen en 1 jaar het examen bevatten, terwijl het pakket van 120 dagen het examen niet bevat.

De activeringsdatum van het pakket kan worden geselecteerd tijdens het aankoopproces op onze website. Het aantal dagen toegang tot de cursus, aangegeven in de titel van het product, wordt berekend vanaf de geselecteerde datum. De betaling moet voor de activeringsdatum zijn voltooid.

Nee, alle prijzen op de website zijn exclusief btw. Denk er echter aan dat btw altijd niet van toepassing is in de volgende gevallen:

facturering aan een niet-EU bedrijf of burger facturering aan een niet-Italiaans EU-bedrijf met een geldig VIES BTW-nummer

U kunt de btw-id controleren op het VIES-portaal via deze link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

De website implementeert deze regels automatisch. Het is echter mogelijk dat u of uw organisatie om een andere wettelijke reden is vrijgesteld van btw. Neem in zo'n geval contact met ons op (info@innovativelearning.eu) zodat we uw geval kunnen analyseren en bevestigen. Als dat het geval is, verzoeken wij u om geen inschrijvingen via de website in te dienen: uw verzoek zal worden afgehandeld door middel van handmatige orderverwerking.

Inloggen
Populair
Opleidingen
Zoeken
0 Winkelwagen
Inloggen
Populair
Opleidingen
Zoeken
0 Winkelwagen