Opleidingen ITIL® Product (Version 5)
Digitaal productbeheer beheersen met ITIL® Product (version 5)
Overzicht van onderwerpen
Beschikbaarheid en prijzen van ITIL® Product (Version 5) cursussen
Online cursussen ITIL Product (Version 5) (E-learning) met examen en certificering
Hier vindt u onze selectie van online cursussenITIL Product (Version 5), compleet met examens en proefexamens.
Ziet u de cursus die u zoekt niet? Neem contact met ons op en we helpen u zoeken.
ITIL Product (Version 5) online examens
Om toegang te krijgen tot het ITIL Product examen is het verplicht om een geaccrediteerde cursus te volgen, dus de optie alleen examen is niet beschikbaar.
Hier vindt u het Herkansing examen, voor een tweede poging als u niet geslaagd bent voor de eerste.
Wat is ITIL® Product (Version 5)?
ITIL Product (versie 5) is een van de drie modules in de ITIL Managing Professional (versie 5) certificatiestroom.
ITIL Product biedt richtlijnen voor het maken en voortdurend verbeteren van digitale producten gedurende de ITIL Product- en Servicelevenscyclus. Volgens ITIL is een digitaal product een combinatie van middelen mogelijk gemaakt door digitale technologie, ontworpen om waarde te leveren aan consumenten.
Belangrijkste voordelen van ITIL Product training
ITIL Product training rust professionals uit met de kennis en vaardigheden om digitale producten en diensten effectief te beheren gedurende hun hele levenscyclus. De training richt zich op hoe producten digitale diensten mogelijk maken, hoe diensten waarde creëren en hoe levenscyclusactiviteiten op elkaar aansluiten om consistente resultaten van hoge kwaliteit te leveren.
De training legt de nadruk op praktische benaderingen, succesfactoren en moderne praktijken, zodat professionals hun strategie kunnen afstemmen op de uitvoering en maximale waarde kunnen leveren. De belangrijkste voordelen van deze cursus zijn:
- Uitgebreid begrip van digitale producten en digitale diensten, hun belangrijkste kenmerken en hoe ze waarde creëren door goed ontworpen serviceaanbiedingen.
- Praktische kennis van de ITIL Product- en Servicelevenscyclus, met inbegrip van ontdekken, ontwerpen, bouwen, transitie, gebruiken, leveren en ondersteunen.
- Duidelijk inzicht in hoe levenscyclusactiviteiten met elkaar samenhangen om co-creatie van waarde en end-to-end productmanagement mogelijk te maken.
- Inzicht in succesfactoren, prestatiemaatstaven, governance, AI, automatisering en bedrijfsmodellen die effectief levenscyclusbeheer ondersteunen.
- Duidelijkheid over hoe ITIL integreert met DevOps werkwijzen en projectmanagement benaderingen zoals PRINCE2® en PRINCE2® Agile om effectieve en moderne productoplevering te garanderen.
Hoe te studeren voor ITIL Product certificering
PeopleCert vereist verplichte training voor de ITIL Product (Versie 5) certificering.
iLEARN biedt geaccrediteerde ITIL Product-cursussen, gegeven doorgeaccrediteerde ITIL-trainers.
U vindt hier onze flexibele leermogelijkheden die voldoen aan de behoeften van elke professional:
- In-house / klassikale training: Aangepaste sessies die op locatie in uw organisatie worden gegeven, aangepast aan het schema en de leerbehoeften van uw team.
- Training op afstand / live: Neem deel aan realtime sessies onder leiding van een instructeur via webconferentie, vanaf elke locatie.
- E-learning / zelfstudie: Leer in uw eigen tempo met volledige toegang tot ons online leermanagementsysteem, altijd en overal.
- Eén-op-één-training (live coaching): Persoonlijke begeleiding met toegang tot e-learningmateriaal en interactieve websessies met een geaccrediteerde ITIL-trainer.
Verdien PDU's met ITIL Product (Version 5) cursussen
Onze ITIL Product (Version 5) training kan 21 Professional Development Units (PDU's) opleveren. Hieronder vindt u meer details over de toewijzing van PDU's:
- Ways of Working (Technical): 3
- Power Skills (Leadership): 2
- Business Acumen (Strategic): 16
Lees meer informatie over PDU's en hoe u ze kunt claimen om uw PMI kwalificaties te behouden.
Cursusstructuur en leerresultaten ITIL Product
Doelstellingen
- De fundamentele concepten van digitale producten en diensten begrijpen.
- De reikwijdte, het doel, de voordelen en de uitdagingen van het ITIL Product and Service Lifecycle Model begrijpen.
- Beschrijven hoe organisatorische waardeketenactiviteiten de levenscyclus ondersteunen en verbeteren.
- Het doel, de reikwijdte, workflowstappen, rollen, output, kritieke succesfactoren (KSF's), metriek en praktische richtlijnen voor elke levenscyclusactiviteit toepassen.
- Uitleggen hoe managementpraktijken levenscyclusactiviteiten mogelijk maken en versterken.
- Mensgerichte ontwerpprincipes, effectieve acquisitiestrategieën en operationele best practices implementeren.
- Begrijpen hoe bedrijfsmodellen, waardestromen en organisatiestructuren bijdragen aan effectief digitaal productbeheer.
- Herkennen hoe AI, automatisering en aanvullende frameworks zoals PRINCE2 en DevOps het beheer van digitale producten en diensten verbeteren.
Voor wie het bedoeld is
ITIL Product is ontworpen voor alle organisaties en professionals die willen uitblinken in product.
Het wordt met name aanbevolen voor productmanagers, servicemanagers, IT-servicemanagementprofessionals, DevOps Practitioners, projectmanagers en leiders op het gebied van digitale transformatie die verantwoordelijk zijn voor het ontwerpen, leveren, bedienen of ondersteunen van digitale producten en diensten.
Inhoud
- Digitale producten en diensten
- Ontdek
- Ontwerp
- Verwerven
- Bouwen
- Overstappen
- Gebruik
- Opleveren
- Ondersteuning
- Levenscyclusbeheer
- ITIL en andere raamwerken
Vereisten
Om het ITIL Product-examen af te leggen, moet u het ITIL Foundation-certificaat (Versie 5) of een willekeurig ITIL 4-certificaat hebben behaald. Bovendien is het verplicht een geaccrediteerde training te hebben gevolgd.
Duur
- Duurklassikale cursus/ Live cursusop afstand: 3 dagen
- Online cursus (optie voor eLearning/zelfstudie) duur
- 30 dagen toegang
- 1 jaar toegang
PMI PDU: 21
Ons e-learning platform is geoptimaliseerd voor toegang via web browsers, inclusief mobiel!
Accreditatie
Taal van de cursus
Taal materiaalcursus
Type examen
Certificering
Officieel certificaat ITIL® Product (version 5)
Deze certificering is onderworpen aan het PeopleCert programma voor voortdurende ontwikkeling. Ontdek hoe en wanneer u uw certificering kunt verlengen.
Type certificaat
Taal examen
Examenformaat
- Duur van 90 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
- Gesloten boek
- 40 meerkeuzevragen
- Slagingspercentage: 28/40 punten - 70%
