iLEARN is een ATO (Accredited Training Organization) en een
AEO (Approved Examination Organization) van PeopleCert voor ITIL® cursussen en examens

Klik op het logo om de accreditatie van PeopleCert te controleren.

Wat is ITIL® Strategy (Version 5)?

ITIL® Strategy (Version 5) is de kernmodule van de ITILStrategic Leader (Version 5) certificatiestroom.

ITIL® Strategy verwijst naar het vermogen van een organisatie om de creatie van waarde in voortdurend veranderende omgevingen te definiëren, begeleiden en onderhouden. Het biedt gestructureerde richtlijnen voor het ontwikkelen, uitvoeren en continu verfijnen van strategie in volatiele, onzekere, complexe en ambigue (VUCA) omstandigheden.

Belangrijkste voordelen van ITIL Strategy training

Deze module stelt kandidaten in staat om helder en zelfverzekerd te handelen door technologie-investeringen af te stemmen op de bedrijfsstrategie en gewenste resultaten, in overeenstemming met de ITIL richtlijnen. Het ondersteunt de levering van meetbare waarde door middel van digitale producten en diensten, terwijl het een cultuur van vertrouwen, flexibiliteit en voortdurende waardecreatie bevordert in een snel veranderende omgeving. De module helpt organisaties ook bij het afstemmen van technologie, investeringen en uitvoering op hun algehele bedrijfsstrategie, ter ondersteuning van zelfverzekerde besluitvorming in complexe en snel veranderende contexten. De module is met name geschikt voor leiders die digitale, organisatorische en AI-gedreven transformatie managen.

De belangrijkste voordelen van deze training zijn

  • Zorgt ervoor dat strategische capaciteiten zijn afgestemd op de visie en missie van de organisatie en geschikt zijn voor het doel
  • Versterkt en formaliseert bestaande strategische capaciteiten door verbeterde governance en communicatie
  • Verbetert de prestaties van belangrijke elementen van het Service Value System (SVS), met name governance, terwijl alle vier dimensies van servicemanagement aan bod komen
  • Geeft duidelijkheid en vertrouwen om evenwichtige, duurzame beslissingen te nemen, terwijl het in lijn blijft met het doel en de waarden van de organisatie

Hoe te studeren voor ITIL Strategy certificering

PeopleCert vereist verplichte training voor de ITIL Strategy (Version 5) certificering.
iLEARN biedt geaccrediteerde ITIL Strategy cursussen, gegeven doorgeaccrediteerde ITIL trainers.
U vindt hier onze flexibele leermogelijkheden die aansluiten bij de behoeften van elke professional:

  • In-house / klassikale training: Aangepaste sessies die op locatie in uw organisatie worden gegeven, aangepast aan het schema en de leerbehoeften van uw team.
  • Training op afstand / live: Neem deel aan realtime sessies onder leiding van een instructeur via webconferentie, vanaf elke locatie.
  • E-learning / zelfstudie: Leer in uw eigen tempo met volledige toegang tot ons online leermanagementsysteem, altijd en overal.
  • Eén-op-één-training (live coaching): Persoonlijke begeleiding met toegang tot e-learningmateriaal en interactieve websessies met een geaccrediteerde ITIL-trainer.

Verdien PDU's met ITIL Strategy (Version 5) cursussen

Onze ITIL Strategy training kan 21 Professional Development Units (PDU's) opleveren. Hieronder vindt u meer details over de toewijzing van PDU's:

  • Ways of Working (Technical): 4
  • Power Skills (Leadership): 2
  • Business Acumen (Strategic): 15

Lees meer informatie over PDU's en hoe u ze kunt claimen om uw PMI kwalificaties te behouden.

Cursusstructuur en leerresultaten van ITIL Srategy

Doelstellingen

  • Kernbegrippen van ITIL in herinnering roepen, waaronder de ITIL Guiding Principles, producten en diensten, de ITIL Product en Service Lifecycle, de ITIL Four Dimensions en het ITIL Value System
  • De belangrijkste strategische concepten beschrijven, zoals digitale strategie, visie, waarden, digitale transformatie en werken in een VUCA-omgeving
  • Strategische overwegingen te identificeren in de vier dimensies: organisaties en mensen, partners en leveranciers, informatie en technologie, en waardestromen en processen
  • Het ITIL Strategy Management Model uit te leggen, inclusief de twee cycli: strategieontwikkeling en strategie-implementatie
  • Te begrijpen hoe ITIL integreert met raamwerken zoals DevOps en PRINCE2®

Voor wie het bedoeld is

  • Leiders met strategische verantwoordelijkheden op alle organisatieniveaus
  • Professionals met tactische verantwoordelijkheden voor het uitvoeren en implementeren van de strategie
  • Professionals met operationele verantwoordelijkheden voor het ondersteunen en mogelijk maken van strategische doelstellingen

Inhoud

  • ITIL Foundation samenvatting
  • Sleutelconcepten van ITIL Strategy
  • Strategie in de vier ITIL dimensies van product- en servicemanagement
  • Het ITIL Strategy managementmodel
  • Cyclus strategie-ontwikkeling
  • Cyclus strategie-implementatie
  • Strategische capaciteiten
  • Integratie van ITIL en andere raamwerken

Vereisten

Om het ITIL Strategy examen te mogen afleggen, moet u het ITIL Foundation certificaat (Version 5) of een ITIL 4 certificaat hebben behaald. Bovendien is het verplicht om een geaccrediteerde training te hebben gevolgd.

Duur

  • Duurklassikale cursus/ Live cursusop afstand: 3 dagen
  • Online cursus (optie voor eLearning/zelfstudie) duur
    • 30 dagen toegang
    • 1 jaar toegang

PMI PDU: 21

Ons e-learning platform is geoptimaliseerd voor toegang via web browsers, inclusief mobiel!

Taal van de cursus

Engels

Taal materiaalcursus

Engels

Type examen

Online

Certificering

Officieel certificaatITIL® Strategy (Version 5)

Deze certificering is onderworpen aan het PeopleCert programma voor voortdurende ontwikkeling. Ontdek hoe en wanneer u uw certificering kunt verlengen.

Type certificaat

Online

Taal examen

Engels

Examenformaat

  • Duur van 90 minuten (25% extra tijd voor kandidaten die het examen afleggen in een andere taal dan hun moedertaal)
  • Open boek
  • 40 meerkeuzevragen
  • Behaalde score: 28/40 punten - 70%

Veelgestelde vragen

Je kunt je online cursustoegang uitbreiden door een van de volgende opties op onze website aan te schaffen:

Een extra week toegang tot de cursus: https://www.innovativelearning.eu/nl/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html  Een extra maand toegang tot de cursus: https://www.innovativelearning.eu/nl/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.html 

Elke optie bevat een lijst met cursussen die verlengd kunnen worden - cursussen die er niet bij staan kunnen niet verlengd worden.

Voor 6sigmastudy cursussen kun je de volgende optie op onze website kopen:

Een extra maand toegang tot de 6sigmastudiecursus: https://www.innovativelearning.eu/nl/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.html 

Volgens de examenvouchercode die je hebt ontvangen, kun je de volgende instructies lezen:

PeopleCert examen voucher codes: deze vouchers kunnen met 6 maanden verlengd worden terwijl ze nog geldig zijn, door de relatieve optie op onze website aan te schaffen:Verlenging van de geldigheid van PeopleCert online examenvouchers iLEARN-examenvouchercodes: deze vouchers kunnen met 6 maanden worden verlengd terwijl ze nog geldig zijn, door de relatieve optie op onze website te kopen:Verlenging van de geldigheid van de iLEARN online examenvoucher APMG-examenvouchercodes: deze vouchercodes kunnen niet worden verlengd. CompTIA examenvouchers: deze vouchercodes kunnen niet worden verlengd. EXIN examenvouchercodes: deze vouchercodes kunnen niet worden verlengd. ISACA examenvouchercodes: deze vouchercodes kunnen niet worden verlengd. The Open Group examenvouchercodes: deze vouchercodes kunnen niet worden verlengd. VMEdu examenvouchercodes: deze vouchercodes kunnen niet worden verlengd.

Bij de aankoop van e-learningpakketten met een duur van 30 dagen en 1 jaar hoeft het examen niet noodzakelijkerwijs te worden afgelegd binnen de sluitingsdatum van het account op het e-learningplatform. De geldigheidsduur van de examenvouchercode is 12 maanden vanaf de uitgiftedatum.

Tijdens het aankoopproces is het mogelijk om gegevens en details van elke deelnemer te registreren. 

Examenvouchercode wordt meestal uitgegeven bij de activering van de e-learning cursus, maar kan ook worden uitgegeven aan het einde van de e-learning cursus of verzonden na 24/48 uur vanaf de besteldatum. In het geval van aankoop voor alleen een examen, wordt de examenvouchercode uitgegeven bij de aankoopbevestiging, altijd na ontvangst van de betaling.

30 dagen, 120 dagen of 1 jaar zijn te beschouwen als de periode, dus de dagen, waarin het mogelijk is om toegang te krijgen tot de gekochte trainingen op ons e-learning platform. Deze periodes beginnen op de activeringsdatum die geselecteerd is tijdens het aankoopproces op onze website. De activeringsdatum kan binnen 30 dagen na de aankoopdatum gekozen en geselecteerd worden. Als je meer flexibiliteit nodig hebt, aarzel dan niet om contacteer ons.  

Het belangrijkste verschil tussen deze pakketten, buiten de duur van de toegang, is dat de pakketten van 30 dagen en 1 jaar het examen bevatten, terwijl het pakket van 120 dagen het examen niet bevat.

De activeringsdatum van het pakket kan worden geselecteerd tijdens het aankoopproces op onze website. Het aantal dagen toegang tot de cursus, aangegeven in de titel van het product, wordt berekend vanaf de geselecteerde datum. De betaling moet voor de activeringsdatum zijn voltooid.

Nee, alle prijzen op de website zijn exclusief btw. Denk er echter aan dat btw altijd niet van toepassing is in de volgende gevallen:

facturering aan een niet-EU bedrijf of burger facturering aan een niet-Italiaans EU-bedrijf met een geldig VIES BTW-nummer

U kunt de btw-id controleren op het VIES-portaal via deze link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

De website implementeert deze regels automatisch. Het is echter mogelijk dat u of uw organisatie om een andere wettelijke reden is vrijgesteld van btw. Neem in zo'n geval contact met ons op (info@innovativelearning.eu) zodat we uw geval kunnen analyseren en bevestigen. Als dat het geval is, verzoeken wij u om geen inschrijvingen via de website in te dienen: uw verzoek zal worden afgehandeld door middel van handmatige orderverwerking.