Вход
91554
ITIL® Foundation (версия 5) 30 дни с изпит
ITIL® Foundation (Version 5) 30 дни с изпит, Онлайн курс на английски език, предоставен от iLEARN Innovative Learning
AEO ( Approved Examination Organization) на PeopleCert за курсове и изпити по ITIL®
За да проверите акредитацията на PeopleCert, кликнете върху логото.
ITIL Foundation (версия 5) служи като отправна точка за всички обучаеми, като въвежда общ език, ключови концепции и интегриран жизнен цикъл за управление на цифрови продукти и услуги. Той осигурява солидна основа в създаването на стойност, сътрудничеството, управлението и непрекъснатото подобряване.
Подробности за Онлайн курс ITIL Foundation (версия 5)
- 30-дневен достъп до платформата за електронно обучение
- 10 урока
- PDF документи за изтегляне с подробно съдържание (слайдове, обяснения) за всеки урок
- 2 официални примерен изпит
- Упражнения и решения
- Достъп 24/7
- Официално ръководство в цифров формат - хартиена версия срещу заплащане, като изберете факултативната опция "Добавяне на ръководство в хартиен формат" в количката
- Официален учебен материал на PeopleCert (OTM) - Официален учебен материал, издаден от PeopleCert, допълнителен учебен ресурс в допълнение към Онлайн курса на iLEARN
- Официални примерен изпит на PeopleCert - Срещу заплащане кандидатите могат да се възползват от тази допълнителна услуга, за да изпитат истинския изпит, в допълнение към включените примерен изпити. В количката изберете факултативната опция "PeopleCert официален примерен изпит", за да получите достъп до него
- препоръчителни 14 часа върху включените материали за подготовка за официалния изпит
Моля, разгледайте нашата специална страница с допълнителна информация за Онлайн курсовете.
Формат на онлайн изпита ITIL Foundation (версия 5)
- Продължителност 60 минути ( 25% допълнително време за кандидатите, които полагат изпита на език, различен от родния им)
- Затворена книга
- 40 въпросас избираем отговор
- Резултат за успешно преминаване: 26/40 точки - 65%
- Втори опит за изпит (Take2 Option) - предлага се срещу допълнително заплащане. В количката изберете допълнителния елемент "PeopleCert Take2 - Втори опит за изпит"."
Разгледайте ou специалната страница за повече информация относно техническите изисквания и процедурата за онлайн изпит на PeopleCert.
PDUs - ITIL Foundation (версия 5)
Нашият курс за обучение ITIL Foundation (версия 5) може да осигури 16 Professional Development Units (PDU). Тук по-долу можете да намерите повече информация за разпределението на PDU:
- Ways of Working (Technical): 3
- Power Skills (Leadership): 1
- Business Acumen (Strategic): 12
Прочетете повече информация за PDU и как да ги заявите, за да поддържате квалификацията си в PMI.
Demo
Typology
30-дневен Онлайн курс с изпитМестоположение
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Access duration of the course
30 дниЕзик
Английски езикObjectives
- Разбиране на основните концепции за управление на цифрови продукти и услуги
- Разбират взаимоотношенията в областта на услугите
- Да разбирате четирите измерения на ITIL за управление на продукти и услуги
- Да разбирате системата за ценности на ITIL (ITIL VS)
- Да разбирате как ръководните принципи на ITIL подпомагат приемането и адаптирането на управлението на услугите
- Да разбирате модела на жизнения цикъл на продукта и услугата на ITIL и дейностите по веригата на стойността
- Разбиране на практиките за управление на ITIL
- Разберете ползите от картографирането и управлението на потоците на стойността
- Разберете влиянието на ИИ върху ITIL, принципите на управление на ИИ и как ITIL се съгласува с други рамки, като PRINCE2® и DevOps
Who it is aimed at
ITIL Foundation (версия 5) е предназначен за широка аудитория - от студенти по информационни технологии и бизнес, които започват своя път в управлението на услуги, до опитни професионалисти, запознати с предишните версии на ITIL и други рамки за най-добри практики в индустрията.
Contents
- Основни концепции за управление на цифрови продукти и услуги
- Взаимоотношения в областта на услугите
- Системата за ценности на ITIL (ITIL VS)
- Управление
- Ръководни принципи на ITIL
- Верига на стойността и практики за управление на ITIL
- Стойностни потоци, картографиране и управление
- Непрекъснато усъвършенстване
- Четирите измерения на управлението на продукти и услуги
- Интеграция на ITIL и други рамки
Prerequisites
Не се изискват предварителни сертификати или опит, за да се явите на курса и изпита ITIL Foundation (версия 5).
Teacher language
Exam type
Certificate type
Exam language
Често задавани въпроси
Дата на активиране на пакета може да бъде избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Дните на достъп до курса, посочени в заглавието на продукта, ще бъдат изчислени, считано от избраната дата. Плащането трябва да бъде извършено преди датата на активиране.
30 дни, 120 дни или 1 година се считат за период, т.е. за дни, през които е възможен достъп до закупените курсове за обучение в нашата платформа за електронно обучение. Тези периоди започват да текат от датата на активиране, избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Датата на активиране може да бъде избрана и избрана в рамките на 30 дни от датата на покупката. Ако се нуждаете от по-голяма гъвкавост, не се колебайте да се свържете с нас.
Основната разлика между тези пакети, освен продължителността на достъпа, е, че 30-дневният и 1-годишният пакет включват изпит, докато 120-дневният пакет не включва изпит.
Код за ваучер за изпит обикновено се издава при активиране на курса за електронно обучение, но може да бъде издаден и в края на курса за електронно обучение, като се изпраща след 24/48 часа от датата на поръчката. При покупка само за изпит кодът за ваучер за изпит се издава при потвърждаване на покупката, винаги след получаване на плащането.
При закупуване на пакети за електронно обучение с продължителност 30 дни и 1 година не е задължително изпитът да бъде взет в рамките на крайната дата на акаунта в платформата за електронно обучение. Валидността на кода на ваучера за изпит е 12 месеца, считано от датата на издаване.
Не, всички цени на уебсайта са без ДДС. Не забравяйте обаче, че ДДС винаги не се прилага в следните случаи:
фактуриране на дружество или гражданин извън ЕС фактуриране на неиталианско дружество от ЕС с валиден VIES идентификационен номер по ДДСМожете да проверите идентификационния номер по ДДС в портала VIES на този линк: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Ваучерите за онлайн изпити PeopleCert, издадени от iLEARN, по правило са валидни 12 месеца от датата на издаване. Кандидатите могат да резервират онлайн изпит (дата и час) през целия срок на валидност на ваучера. Препоръчително е изпитите да се резервират най-малко 3 дни предварително.
По време на процеса на покупка е възможно да се регистрират данни и подробности за всеки участник.