Курсове ITIL® Product (Version 5)

Усвояване на управлението на цифрови продукти с ITIL® Product (версия 5)


Обобщение на темите

Наличност и цени на курсовете ITIL® Product (Version 5)

Онлайн курсове (електронно обучение) за ITIL® Product (Version 5) с изпит и сертифициране

Тук ще намерите нашата селекция от онлайн курсовеза ITIL Product (Version 5), придружени от изпити и примерен изпит.
Не виждате курса, който търсите? Свържете се с нас и ние ще ви помогнем да го намерите.

Онлайн изпити за ITIL Product (Version 5)

За да получите достъп до изпита за ITIL® Product, е задължително да посетите акредитиран курс, така че опциятаСамо изпит не е налична.
Тук можете да намерите изпита за повторно полагане, за втори опит, ако не сте издържали първия.

iLEARN е ATO ( акредитирана организация за обучение) и
AEO ( Approved Examination Organization) на PeopleCert за курсове и изпити по ITIL®

За да проверите акредитацията на PeopleCert, кликнете върху логото.

 

Какво представлява продуктът ITIL® Product (Version 5)?

ITIL® Product (Version 5) е един от трите модула в сертификационния поток ITIL Managing Professional (Version 5).

ITIL Product предоставя насоки за създаване и непрекъснато подобряване на цифрови продукти през целия жизнен цикъл на продуктите и услугите по ITIL. Според ITIL цифровият продукт е комбинация от ресурси, активирани от цифрови технологии, предназначени да предоставят стойност на потребителите.

 

Основни ползи от обучението по ITIL Product

Обучението по ITIL Product предоставя на специалистите знания и умения за ефективно управление на цифрови продукти и услуги през целия им жизнен цикъл. То се фокусира върху това как продуктите дават възможност за цифрови услуги, как услугите създават стойност и как дейностите от жизнения цикъл се свързват помежду си, за да се постигнат последователни и висококачествени резултати.

Обучението подчертава практическите подходи, факторите за успех и съвременните практики, като помага на професионалистите да съгласуват стратегията с изпълнението и да максимизират предоставянето на стойност. Основните ползи от този курс са:

  • Цялостно разбиране на цифровите продукти и цифровите услуги, техните основни характеристики и как те създават стойност чрез добре разработени предложения за услуги.
  • Практически познания за жизнения цикъл на продуктите и услугите по ITIL, обхващащ откриване, проектиране, изграждане, преход, експлоатация, доставка и поддръжка.
  • Ясна представа за това как дейностите от жизнения цикъл са взаимосвързани, за да се даде възможност за съвместно създаване на стойност и цялостно управление на продукта.
  • Разбиране на факторите за успех, показателите за ефективност, управлението, изкуствения интелект, автоматизацията и оперативните модели, които подпомагат ефективното управление на жизнения цикъл.
  • Яснота за това как ITIL се интегрира с DevOps начините на работа и подходите за управление на проекти, като PRINCE2 и PRINCE2 Agile, за да се гарантира ефективна и модерна доставка на продукти.

 

Как да се обучавате за сертифициране на ITIL Product?

PeopleCert изисква задължително обучение за сертификацията ITIL Product (Версия 5).

iLEARN предлага акредитирани курсове по ITIL Product, които се провеждат отакредитирани обучители по ITIL.
Тук можете да откриете нашите гъвкави възможности за обучение, които да отговарят на нуждите на всеки професионалист:

  • Обучение в къщи / в класната стая: Индивидуални сесии, провеждани на място в помещенията на вашата организация, съобразени с графика и нуждите от обучение на вашия екип.
  • Дистанционно обучение / обучение на живо: Участвайте в сесии, водени от инструктор, в реално време чрез уеб конференция от всяко място.
  • Електронно обучение/обучение със самостоятелна подготовка: Учете със собствено темпо с пълен достъп до нашата онлайн система за управление на обучението по всяко време и от всяко място.
  • Обучение "едно към едно" (наставничество на живо): Персонализирани насоки с достъп до материали за електронно обучение и интерактивни уеб сесии с акредитиран обучител по ITIL.

 

Спечелете PDU с курсовете за продукта ITIL Product (Version 5)

Нашият курс за обучение по ITIL Product (версия 5) може да осигури 21 Professional Development Units (PDU). Тук по-долу можете да намерите повече подробности за разпределението на PDU:

  • Ways of Working (Technical): 3
  • Power Skills (Leadership): 2
  • Business Acumen (Strategic): 16

Прочетете повече информация за PDU и как да ги заявите, за да поддържате квалификацията си в PMI.

 

Структура на курса за ITIL Product и резултати от обучението

Цели

  • Разбират основните концепции за цифрови продукти и услуги.
  • Разберете обхвата, целта, ползите и предизвикателствата на модела на ITIL за жизнения цикъл на продуктите и услугите.
  • Опишете как дейностите от организационната верига за създаване на стойност подпомагат и подобряват жизнения цикъл.
  • Прилагат целта, обхвата, стъпките на работния процес, ролите, резултатите, критичните фактори за успех (CSF), метриките и практическите насоки за всяка дейност от жизнения цикъл.
  • Обяснете как управленските практики позволяват и укрепват дейностите от жизнения цикъл.
  • Прилагайте принципите на проектиране, ориентирано към човека, ефективни стратегии за придобиване и най-добри оперативни практики.
  • Разберете как оперативните модели, потоците на стойност и организационните структури допринасят за ефективното управление на цифрови продукти.
  • Разпознават как изкуственият интелект, автоматизацията и допълнителните рамки, като PRINCE2® и DevOps, подобряват управлението на цифрови продукти и услуги.

За кого е предназначено

ITIL Product е предназначен за всички организации и професионалисти, които се стремят да постигнат отлични резултати в областта на продукта.
Той е особено препоръчителен за продуктови мениджъри, мениджъри на услуги, специалисти по управление на ИТ услуги, DevOps Practitioners, ръководители на проекти и лидери в областта на цифровата трансформация, които отговарят за проектирането, доставката, експлоатацията или поддръжката на цифрови продукти и услуги.

Съдържание

  • Цифрови продукти и услуги
  • Открийте
  • Дизайн
  • Придобиване на
  • Изграждане
  • Преход
  • Експлоатация
  • Доставяне
  • Поддръжка
  • Управление на жизнения цикъл
  • ITIL и други рамки

Предпоставки

За да се явите на изпита ITIL Product, трябва да сте получили сертификат ITIL Foundation (Версия 5) или който и да е сертификат ITIL 4. Освен това е задължително да сте преминали акредитиран обучителен курс.

Duration

  • Продължителностна курса в класна стая / на живо: 3 дни
  • Продължителност на Онлайн курса ( опция за електронно обучение/самостоятелно провеждане)
    • 30-дневен достъп
    • 1-годишен достъп

PMI PDU: 21

Нашата платформа за електронно обучение е оптимизирана за достъп през уеб браузъри, включително мобилни устройства!

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Английски език

Material course language

Английски език

Exam type

Online

Certification

Официален сертификатза продукт ITIL® Product (Version 5)

Това сертифициране е предмет на Програмата за продължаващо развитие на PeopleCert. Научете как и кога да подновите сертификата си.

Certificate type

Online

Exam language

Английски език

Exam format

  • Продължителност 90 минути (25% допълнително време за кандидатите, които полагат изпита на език, различен от родния им)
  • Затворена книга
  • 40 въпроса с избираем отговор
  • Успешно издържан изпит: 28/40 точки - 70 %

Често задавани въпроси

Дата на активиране на пакета може да бъде избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Дните на достъп до курса, посочени в заглавието на продукта, ще бъдат изчислени, считано от избраната дата. Плащането трябва да бъде извършено преди датата на активиране.

Можете да удължите достъпа си до онлайн курса, като закупите една от следните опции на нашия уебсайт:

Една допълнителна седмица достъп до курса: https://www.innovativelearning.eu/bg/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html  Един допълнителен месец за достъп до курса: https://www.innovativelearning.eu/bg/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.html 

Всяка опция включва списък на курсовете, които могат да бъдат удължени - тези, които не са включени, не могат да бъдат удължени.

За курсовете на 6sigmastudy можете да закупите следната опция на нашия уебсайт:

Един допълнителен месец за достъп до курса 6sigmastudy: https://www.innovativelearning.eu/bg/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.html 

Според кода на ваучера за изпит, който сте получили, можете да прочетете следните инструкции:

Кодове на ваучери за изпити PeopleCert: тези ваучери могат да бъдат удължени за 6 месеца, докато са валидни, чрез закупуване на относителната опция на нашия уебсайт:Удължаване на валидността на ваучера за онлайн изпит на PeopleCert Кодове на ваучери за изпити iLEARN: тези ваучери могат да бъдат удължени с 6 месеца, докато са валидни, като закупите относителната опция на нашия уебсайт:Удължаване на валидността на ваучера за онлайн изпит iLEARN Кодове на ваучери за изпити APMG: тези кодове на ваучери не могат да бъдат удължавани. Съчетания на ваучери за изпити CompTIA: тези кодове на ваучери не могат да бъдат удължавани. Кодове на ваучери за изпити EXIN: тези кодове на ваучери не могат да бъдат удължавани. Кодове на ваучери за изпити на ISACA: тези кодове не могат да бъдат удължавани. Кодове на ваучери за изпити на The Open Group: тези кодове на ваучери не могат да бъдат удължавани. Кодове за ваучери за изпити VMEdu: тези кодове не могат да бъдат удължавани.

30 дни, 120 дни или 1 година се считат за период, т.е. за дни, през които е възможен достъп до закупените курсове за обучение в нашата платформа за електронно обучение. Тези периоди започват да текат от датата на активиране, избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Датата на активиране може да бъде избрана и избрана в рамките на 30 дни от датата на покупката. Ако се нуждаете от по-голяма гъвкавост, не се колебайте да се свържете с нас.  

Основната разлика между тези пакети, освен продължителността на достъпа, е, че 30-дневният и 1-годишният пакет включват изпит, докато 120-дневният пакет не включва изпит.

Код за ваучер за изпит обикновено се издава при активиране на курса за електронно обучение, но може да бъде издаден и в края на курса за електронно обучение, като се изпраща след 24/48 часа от датата на поръчката. При покупка само за изпит кодът за ваучер за изпит се издава при потвърждаване на покупката, винаги след получаване на плащането.

При закупуване на пакети за електронно обучение с продължителност 30 дни и 1 година не е задължително изпитът да бъде взет в рамките на крайната дата на акаунта в платформата за електронно обучение. Валидността на кода на ваучера за изпит е 12 месеца, считано от датата на издаване.

Не, всички цени на уебсайта са без ДДС. Не забравяйте обаче, че ДДС винаги не се прилага в следните случаи:

фактуриране на дружество или гражданин извън ЕС фактуриране на неиталианско дружество от ЕС с валиден VIES идентификационен номер по ДДС

Можете да проверите идентификационния номер по ДДС в портала VIES на този линк: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Ваучерите за онлайн изпити PeopleCert, издадени от iLEARN, по правило са валидни 12 месеца от датата на издаване. Кандидатите могат да резервират онлайн изпит (дата и час) през целия срок на валидност на ваучера. Препоръчително е изпитите да се резервират най-малко 3 дни предварително.

 

По време на процеса на покупка е възможно да се регистрират данни и подробности за всеки участник.