iLEARN е ATO ( акредитирана организация за обучение) и
AEO ( Approved Examination Organization) на PeopleCert за курсове и изпити по ITIL®

За да проверите акредитацията на PeopleCert, кликнете върху логото.

Какво представлява ITIL® Strategy (Version 5)?

ITIL® Strategy (Version 5) е основният модул насертификационния потокITIL® Strategic Leader (Version 5).

ITIL Strategy се отнася до способността на организацията да определя, направлява и поддържа създаването на стойност в постоянно променяща се среда. Той предлага структурирани насоки за разработване, изпълнение и непрекъснато усъвършенстване на стратегията в условията на променливост, несигурност, сложност и двусмисленост (VUCA).

Основни предимства на обучението по ITIL Strategy

Този модул дава възможност на кандидатите да действат с яснота и увереност , като съгласуват технологичните инвестиции с бизнес стратегията и желаните резултати в съответствие с насоките на ITIL. Той подпомага осигуряването на измерима стойност чрез цифрови продукти и услуги, като същевременно насърчава културата на доверие, гъвкавост и непрекъснато съвместно създаване на стойност в бързо променяща се среда. Модулът също така помага на организациите да съгласуват технологиите, инвестициите и изпълнението с цялостната си бизнес стратегия, като подпомага увереното вземане на решения в сложни и бързо променящи се условия. Модулът е особено подходящ за лидери, които управляват цифрова, организационна и задвижвана от изкуствен интелект трансформация.

Основните ползи от това обучение включват:

  • Гарантира, че стратегическите възможности са съгласувани с визията и мисията на организацията и са подходящи за целта
  • Укрепва и формализира съществуващите стратегически способности чрез подобряване на управлението и комуникацията
  • Подобрява ефективността на ключовите елементи на Системата за стойност на услугите (SVS), особено управлението, като същевременно разглежда всички четири измерения на управлението на услугите
  • Осигурява яснота и увереност за вземане на балансирани, устойчиви решения, като същевременно остава в съответствие с организационната цел и ценности

Как да се обучавате за сертификация по ITIL® Strategy

PeopleCert изисква задължително обучение за сертификация по ITIL Strategy (Version 5).
iLEARN предлага акредитирани курсове по ITIL Strategy, които се провеждат отакредитирани обучители по ITIL.
Тук можете да откриете нашите гъвкави възможности за обучение, които да отговарят на нуждите на всеки професионалист:

  • Обучение в къщи / в класната стая: Индивидуални сесии, провеждани на място в помещенията на вашата организация, съобразени с графика и нуждите от обучение на вашия екип.
  • Дистанционно обучение / обучение на живо: Участвайте в сесии, водени от инструктор, в реално време чрез уеб конференция от всяко място.
  • Електронно обучение/обучение със самостоятелна подготовка: Учете със собствено темпо с пълен достъп до нашата онлайн система за управление на обучението по всяко време и от всяко място.
  • Обучение "едно към едно" (наставничество на живо): Персонализирани насоки с достъп до материали за електронно обучение и интерактивни уеб сесии с акредитиран обучител по ITIL.

Спечелете PDU с курсовете по ITIL Strategy (Version 5)

Нашият курс за обучение по ITIL® Strategy може да осигури 21 Professional Development Units (PDU). Тук по-долу можете да намерите повече подробности за разпределението на PDU:

  • Ways of Working (Technical): 4
  • Power Skills (Leadership): 2
  • Business Acumen (Strategic): 15

Прочетете повече информация за PDU и как да ги заявите, за да поддържате квалификацията си в PMI.

Структура на курса ITIL Srategy и резултати от обучението

Цели

  • Припомнете си основните концепции на ITIL, включително ръководните принципи на ITIL, продуктите и услугите, жизнения цикъл на продуктите и услугите на ITIL, четирите измерения на ITIL и системата за ценности на ITIL
  • Опишете ключови стратегически понятия, като цифрова стратегия, визия, ценности, цифрова трансформация и работа в среда VUCA
  • Идентифицирайте стратегическите съображения в четирите измерения: организации и хора, партньори и доставчици, информация и технологии и потоци на стойност и процеси
  • Обяснете модела за управление на стратегии ITIL®, включително неговите два цикъла: разработване на стратегия и прилагане на стратегия
  • Разберете как ITIL се интегрира с рамки като DevOps и PRINCE2®

За кого е предназначено

  • Лидери със стратегически отговорности на всички организационни нива
  • Специалисти с тактически отговорности за изпълнение и прилагане на стратегията
  • Професионалисти с оперативни отговорности за подкрепа и постигане на стратегическите цели

Съдържание

  • Обобщение на Фондация ITIL
  • Ключови концепции на ITIL Strategy
  • Стратегия в четирите измерения на ITIL за управление на продукти и услуги
  • Модел за управление на ITIL Strategy
  • Цикъл на разработване на стратегия
  • Цикъл на прилагане на стратегията
  • Стратегически възможности
  • Интеграция на ITIL и други рамки

Предпоставки

За да се явите на изпита по ITIL Strategy, трябва да сте получили сертификат ITIL Foundation (Version 5) или друг сертификат ITIL 4. Освен това е задължително да сте посетили акредитиран курс за обучение.

Duration

  • Продължителностна курса в класна стая / на живо: 3 дни
  • Продължителност на Онлайн курса ( опция за електронно обучение/самостоятелно провеждане)
    • 30-дневен достъп
    • 1-годишен достъп

PMI PDU: 21

Нашата платформа за електронно обучение е оптимизирана за достъп през уеб браузъри, включително мобилни устройства!

Courses languages

Английски език

Material course language

Английски език

Exam type

Online

Certification

Официален сертификат заITIL® Strategy (Version 5)

Това сертифициране е предмет на Програмата за продължаващо развитие на PeopleCert. Научете как и кога да подновите сертификата си.

Certificate type

Online

Exam language

Английски език

Exam format

  • Продължителност 90 минути (25% допълнително време за кандидатите, които полагат изпита на език, различен от родния им)
  • Свободен достъп до книгата
  • 40 въпроса с избираем отговор
  • Успешно издържан изпит: 28/40 точки - 70 %

Често задавани въпроси

Дата на активиране на пакета може да бъде избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Дните на достъп до курса, посочени в заглавието на продукта, ще бъдат изчислени, считано от избраната дата. Плащането трябва да бъде извършено преди датата на активиране.

Можете да удължите достъпа си до онлайн курса, като закупите една от следните опции на нашия уебсайт:

Една допълнителна седмица достъп до курса: https://www.innovativelearning.eu/bg/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html  Един допълнителен месец за достъп до курса: https://www.innovativelearning.eu/bg/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.html 

Всяка опция включва списък на курсовете, които могат да бъдат удължени - тези, които не са включени, не могат да бъдат удължени.

За курсовете на 6sigmastudy можете да закупите следната опция на нашия уебсайт:

Един допълнителен месец за достъп до курса 6sigmastudy: https://www.innovativelearning.eu/bg/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.html 

Според кода на ваучера за изпит, който сте получили, можете да прочетете следните инструкции:

Кодове на ваучери за изпити PeopleCert: тези ваучери могат да бъдат удължени за 6 месеца, докато са валидни, чрез закупуване на относителната опция на нашия уебсайт:Удължаване на валидността на ваучера за онлайн изпит на PeopleCert Кодове на ваучери за изпити iLEARN: тези ваучери могат да бъдат удължени с 6 месеца, докато са валидни, като закупите относителната опция на нашия уебсайт:Удължаване на валидността на ваучера за онлайн изпит iLEARN Кодове на ваучери за изпити APMG: тези кодове на ваучери не могат да бъдат удължавани. Съчетания на ваучери за изпити CompTIA: тези кодове на ваучери не могат да бъдат удължавани. Кодове на ваучери за изпити EXIN: тези кодове на ваучери не могат да бъдат удължавани. Кодове на ваучери за изпити на ISACA: тези кодове не могат да бъдат удължавани. Кодове на ваучери за изпити на The Open Group: тези кодове на ваучери не могат да бъдат удължавани. Кодове за ваучери за изпити VMEdu: тези кодове не могат да бъдат удължавани.

30 дни, 120 дни или 1 година се считат за период, т.е. за дни, през които е възможен достъп до закупените курсове за обучение в нашата платформа за електронно обучение. Тези периоди започват да текат от датата на активиране, избрана по време на процеса на покупка на нашия уебсайт. Датата на активиране може да бъде избрана и избрана в рамките на 30 дни от датата на покупката. Ако се нуждаете от по-голяма гъвкавост, не се колебайте да се свържете с нас.  

Основната разлика между тези пакети, освен продължителността на достъпа, е, че 30-дневният и 1-годишният пакет включват изпит, докато 120-дневният пакет не включва изпит.

Код за ваучер за изпит обикновено се издава при активиране на курса за електронно обучение, но може да бъде издаден и в края на курса за електронно обучение, като се изпраща след 24/48 часа от датата на поръчката. При покупка само за изпит кодът за ваучер за изпит се издава при потвърждаване на покупката, винаги след получаване на плащането.

При закупуване на пакети за електронно обучение с продължителност 30 дни и 1 година не е задължително изпитът да бъде взет в рамките на крайната дата на акаунта в платформата за електронно обучение. Валидността на кода на ваучера за изпит е 12 месеца, считано от датата на издаване.

Не, всички цени на уебсайта са без ДДС. Не забравяйте обаче, че ДДС винаги не се прилага в следните случаи:

фактуриране на дружество или гражданин извън ЕС фактуриране на неиталианско дружество от ЕС с валиден VIES идентификационен номер по ДДС

Можете да проверите идентификационния номер по ДДС в портала VIES на този линк: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Ваучерите за онлайн изпити PeopleCert, издадени от iLEARN, по правило са валидни 12 месеца от датата на издаване. Кандидатите могат да резервират онлайн изпит (дата и час) през целия срок на валидност на ваучера. Препоръчително е изпитите да се резервират най-малко 3 дни предварително.

 

По време на процеса на покупка е възможно да се регистрират данни и подробности за всеки участник.