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ITIL® Foundation (Version 5) Bridge 30j avec examen
ITIL® Foundation (Version 5) Bridge 30j avec examen cours en ligne en dispensé par iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
Pour vérifier l'accréditation PeopleCert, cliquez sur le logo.
Le module ITIL Foundation (Version 5) Bridge est conçu pour les titulaires de la certification ITIL 4 Foundation qui souhaitent passer aisément à la nouvelle certification ITIL Foundation (Version 5). Il fournit une base solide des nouveaux concepts et bonnes pratiques d’ITIL 5, aidant les professionnels à comprendre et appliquer efficacement les principes de gestion des produits et services numériques.
Détails du cours en ligne ITIL Foundation (Version 5) Bridge
- 30 jours d'accès à la plateforme eLearning
- 10 leçons (4 heures de leçons vidéo)
- Documents PDF téléchargeables avec un contenu détaillé (diapositives, explications) pour chaque leçon
- 2 examens blancs officiels
- Exercices et solutions
- Accès 24 heures sur 24
- Manuel officiel au format numérique – Version papier disponible moyennant un coût supplémentaire en sélectionnant l’option facultative « Ajoutez le manuel en format papier » dans le panier
- Official Training Material de PeopleCert (OTM) - Matériel officiel du cours publié par PeopleCert, ressource d’étude supplémentaire en complément du cours en ligne iLEARN
-
7 heures recommandées sur les supports inclus pour la préparation à l’examen officiel
Consultez notre page dédiée pour obtenir plus d’informations sur les cours en ligne.
Format de l'examen en ligne ITIL Foundation (Version 5) Bridge
- Durée de 30 minutes (25% de temps supplémentaire pour les candidats passant l'examen dans une langue autre que leur langue maternelle)
- Examen à livre fermé
- 20 questions à choix multiples
- Score minimum pour réussir : 13/20 – 65 %
- Repassage de l’examen (Option Take2) – Disponible moyennant un coût supplémentaire. Dans le panier, sélectionnez l’option facultative « PeopleCert Take2 – Deuxième tentative d'examen »
Consultez notre page dédiée pour plus d’informations sur les exigences techniques et la procédure de l’examen en ligne PeopleCert.
Typologie
Cours en ligne 30 jours avec examenEmplacement
En ligneAccréditations
PeopleCertPrix par personne
Durée de l'accès au cours
30 joursObjectifs
ITIL Foundation (Version 5) Bridge permet aux professionnels ITIL 4 de se familiariser avec les principales mises à jour d’ITIL 5, notamment les Principes Directeurs révisés, le Système de Valeur des Services et le nouveau positionnement des pratiques de gestion.
Il couvre également la cartographie des flux de valeur, les modèles opérationnels, les relations de service et les concepts essentiels issus de Lean IT, Agile, DevOps et de la gestion du changement organisationnel afin de soutenir une livraison efficace de la valeur.
Adressé à
- Professionnels ayant complété ITIL 4 Foundation et souhaitant passer facilement à ITIL 5 Foundation et à la mise à jour du cadre
- Titulaires d’ITIL 4 Foundation souhaitant approfondir leurs connaissances en gestion des produits et services numériques et en création de valeur mesurable pour l’entreprise
- Individus souhaitant poursuivre des qualifications ITIL 5 avancées, pour lesquelles ITIL 5 Foundation est un prérequis
Contenus
- Mise à jour des sept principes directeurs ITIL 5 et leur application
- Vue d’ensemble du Système de Valeur des Services (SVS) et de la Chaîne de Valeur des Services (SVC) révisés
- Positionnement mis à jour des 34 pratiques de gestion ITIL dans le cadre
- Compréhension de la cartographie des flux de valeur et du rôle des modèles opérationnels dans la fourniture de services
- Aperçu des relations de service et de leur rôle dans la co-création de valeur
- Concepts clés de Lean IT, Agile, DevOps et de la gestion du changement organisationnel, et leur importance pour fournir une valeur mesurable pour l’entreprise
Prérequis
Pour accéder à ce module Bridge, les étudiants doivent être titulaires de la certification ITIL 4 Foundation ou toute autre qualification ITIL 4 (à l’exception de ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services et ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT).
Langue matériel cours
Typologie d'examen
Certification
Certificat officiel ITIL® Foundation (Version 5)
La qualification est soumise au programme de formation continue PeopleCert. Découvrez comment et quand renouveler votre qualification.
Format certificat
Langue examen
Foire Aux Questions
Avec l’achat de paquets ayant une durée de 30 jours ou an, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.
Vous pouvez prolonger l’accès à votre cours en ligne en achetant l’une des options suivantes sur notre site web :
Semaine supplémentaire d’accès au cours en ligne: https://www.innovativelearning.eu/fr/produits/changements-cours-et-examens/45656-semaine-supplmentaire-d-accs-au-cours-en-ligne.html Mois supplémentaire d’accès au cours en ligne: https://www.innovativelearning.eu/fr/produits/changements-cours-et-examens/45657-mois-supplmentaire-d-accs-au-cours-en-ligne.htmlChaque option comprend une liste de cours qui peuvent être prolongés – ceux qui ne sont pas inclus ne peuvent pas être prolongés.
Pour les cours 6sigmastudy, vous pouvez acheter l’option suivante sur notre site web :
Mois supplémentaire d’accès au cours 6sigmastudy en ligne: https://www.innovativelearning.eu/fr/produits/changements-cours-et-examens/87454-mois-supplmentaire-d-accs-au-cours-6sigmastudy-en-ligne.htmlSelon le voucher d’examen que vous avez reçu, vous pouvez consulter les instructions suivantes :
Vouchers d’examen PeopleCert : ces codes peuvent être prolongés de 6 mois tant qu’ils sont encore valides, en achetant l’option correspondante sur notre site web :Prolongement de la validité du voucher d'examen en ligne PeopleCert Vouchers d’examen iLEARN : ces codes peuvent être prolongés de 6 mois tant qu’ils sont encore valides, en achetant l’option correspondante sur notre site web :Prolongement de la validité du voucher d'examen en ligne iLEARN Vouchers d’examen APMG : ces codes ne peuvent pas être prolongés.Vouchers d’examen CompTIA : ces codes ne peuvent pas être prolongés.Vouchers d’examen EXIN : ces codes ne peuvent pas être prolongés.Vouchers d’examen ISACA : ces codes ne peuvent pas être prolongés.Vouchers d’examen The Open Group : ces codes ne peuvent pas être prolongés.Vouchers d’examen VMEdu : ces codes ne peuvent pas être prolongés.Non, tous les prix sur le site sont hors TVA. Cependant, rappelez-vous que la TVA est toujours pas applicable dans les cas suivants:
facturation à une entreprise ou un citoyen non européen facturation à une entreprise européenne non italienne avec un VIES VAT ID valable.Vous pouvez vérifier le VAT ID sur le portail de VIES à ce lien: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Le site applique ces règles automatiquement. Cependant, vous ou votre organisation pourrait être exonérée de l'application de la TVA pour autres raisons legales.
Dans ce cas, contactez-nous (info@innovativelearning.eu) pour qu'on puisse analyser et confirmer votre cas. Si c'est le cas, veuillez ne pas présenter vos abonnements par le site: votre demande sera gérée par le processus de gestion manuelle des ordres.
Pendant la procédure d’achat il est possible d’enregistrer les données de chaque participant.
La date d’activation du paquet peut être sélectionnée pendant la procédure d’achat sur notre site. Les jours d’accès au cours, mentionnés dans le titre du produit, seront comptabilisés à partir de la date sélectionnée. Le paiement doit être complété avant la date d’activation du cours.
Le voucher d’examen est envoyé habituellement suite à l'activation du cours en ligne, toutefois il peut être également envoyé à la fin de la période d’accès au cours en ligne ou envoyé après 24/48 heures à compter de la date de la commande.Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.
30j, 120j ou 1 an sont à considérer comme la période, donc les jours, pendant lesquels il est possible d'accéder aux formations achetées sur notre plateforme d'apprentissage en ligne. Ces périodes commencent à la date d'activation choisie lors du processus d'achat sur notre site web. La date d'activation peut être choisie et sélectionnée dans les 30 jours suivant la date d'achat. Si vous avez besoin de plus de flexibilité, n'hésitez pas à nous contacter.
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La principale différence entre ces forfaits, au-delà de la durée d'accès, est que les forfaits 30 jours et 1 an incluent l'examen, tandis que le forfait 120 jours n'inclut pas l'examen.