Cours ITIL® Transformation (Version 5)

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AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
 

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Qu’est-ce que ITIL® Transformation (Version 5)?

ITIL Transformation est un module central du schéma de qualification ITIL (Version 5).

Ce module fournit aux candidats les outils et les orientations nécessaires pour transformer les opérations organisationnelles en intégrant la gouvernance, l’exécution et l’apprentissage continu. En suivant les recommandations d’ITIL, il propose des stratégies pratiques pour aligner les personnes, les processus et les technologies, afin de garantir que les transformations génèrent une valeur mesurable et renforcent la résilience de l’entreprise.

Module de ITIL Transformation : Obligatoire pour les parcours d’apprentissage ITIL avancés

ITIL Transformation est requise pour les désignations ITIL PM, SL et MP. Si les étudiants ont complété tous les modules inclus dans les parcours de certification ITIL Managing Professional, ITIL Strategic Leader ou ITIL Practice Manager, ils doivent également compléter le module ITIL Transformation afin d’obtenir la qualification. ITIL Transformation doit être complété qu’une seule fois, et la certification est valable pour les trois désignations.

De plus, ITIL Transformation peut également être utilisé comme module de transition pour les titulaires de la certification ITIL 4, afin de passer aux certifications ITIL Strategic Leader (Version 5) ou ITIL Practice Manager (Version 5).
Consultez notre page dédiée pour en savoir plus sur les parcours de transition vers ITIL (Version 5).

Principaux avantages de la formation ITIL Transformation 

ITIL Transformation va au-delà des améliorations de routine : elle guide les organisations — ou des parties importantes de celles-ci — vers un nouvel état grâce à des changements coordonnés dans plusieurs domaines interdépendants. Les transformations varient en termes d’ampleur, de portée, de coût et de risque, et impliquent souvent une incertitude importante. Une transformation efficace nécessite des méthodes flexibles adaptées à chaque situation.
Le cadre ITIL organise la transformation en quatre couches interconnectées : la gouvernance, le positionnement, l’exécution et l’apprentissage, afin d’aider les organisations.

La formation ITIL Transformation vous permet de :

• Garantir que les capacités de management et de gouvernance sont adaptées aux objectifs et soutiennent les modes de travail souhaités
• Formaliser et rationaliser les capacités organisationnelles grâce à des responsabilités et des redevabilités clairement définies
• Améliorer la performance de certaines parties du Service Value System (SVS), y compris les pratiques, les outils et les processus, tout en prenant en compte les quatre dimensions de la gestion des services
• Renforcer la performance globale du SVS en favorisant la collaboration entre les parties prenantes et les chaînes de valeur

Comment se préparer à la certification ITIL Transformation

PeopleCert exige la formation obligatoire pour pouvoir obtenir la certification ITIL Transformation (Version 5).
iLEARN propose des cours accrédités ITIL Transformation, dispensés par des formateurs ITIL accrédites. Voici nos options d’apprentissage flexibles, conçues pour répondre aux besoins de chaque professionnel :

• Formation en salle / en présentiel : Sessions personnalisées dispensées sur site, dans les locaux de votre organisation, et adaptées à l’emploi du temps et aux besoins d’apprentissage de votre équipe.
• Formation à distance / en direct : Participez à des sessions en temps réel, animées par un formateur, via webconférence, depuis n’importe où.
• E-learning / Formation en auto-apprentissage : Apprenez à votre rythme avec un accès complet à notre plateforme de gestion de l’apprentissage en ligne, à tout moment et en tout lieu.
• Formation individuelle (coaching en direct) : Accompagnement personnalisé avec accès aux supports e-learning et à des sessions interactives en ligne avec un formateur ITIL accrédité.

Gagnez des PDU avec les cours ITIL Transformation

Notre cours de formation ITIL Transformation (Version 5) permet d’obtenir 21 Professional Development Units (PDUs).

Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur la répartition des PDUs :

• Ways of Working (Technical): 11
• Power Skills (Leadership): 2
• Business Acumen (Strategic): 8

Pour en savoir plus sur les PDUs et comment les réclamer pour maintenir vos certifications PMI, consultez notre page dédiée.

Structure, contenu et objectifs du cours ITIL Transformation