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Cours ITIL® Foundation (Version 5) Bridge
Améliorez aisément vos connaissances en gestion des services informatiques avec ITIL® Foundation (Version 5) Bridge
Résumé des Sujets
- Disponibilité et prix des cours ITIL® Foundation (Version 5) Bridge
- Qu’est-ce que l’ITIL® Foundation (Version 5) Bridge ?
- Avantages clés de la formation ITIL Foundation (Version 5) Bridge
- Comment se préparer à la certification ITIL Foundation (Version 5)
- Structure, contenu et objectifs du cours ITIL Foundation (Version 5) Bridge
Disponibilité et prix des cours ITIL® Foundation (Version 5) Bridge
Formation ITIL Foundation (Version 5) Bridge en ligne – cours e-learning avec examen
Ici, vous trouverez notre sélection de cours ITIL Foundation (Version 5) Bridge en ligne, complets avec examen.
Vous ne trouvez pas le cours que vous cherchez ? Contactez-nous et nous vous aiderons à le trouver.
Examens en ligne ITIL Foundation Bridge
Le cours ITIL Foundation Bridge est obligatoire, l’option examen seul n’est donc pas disponible.
Ici, vous pouvez acheter l’examen Retake pour tenter une deuxième fois si vous n’avez pas réussi le premier.
Vous pouvez aussi souscrire à l’option PeopleCert Membership Plus et profiter de ses avantages exclusifs.
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
Pour vérifier l'accréditation PeopleCert, cliquez sur le logo.
Qu’est-ce que l’ITIL® Foundation (Version 5) Bridge ?
Le module ITIL Foundation (Version 5) Bridge est conçu pour les titulaires de la certification ITIL 4 Foundation qui souhaitent passer aisément à la nouvelle certification ITIL Foundation (Version 5). Il fournit une base solide des nouveaux concepts et bonnes pratiques d’ITIL 5, aidant les professionnels à comprendre et appliquer efficacement les principes de gestion des produits et services numériques.
Avantages clés de la formation ITIL Foundation (Version 5) Bridge
Ce cours ITIL Foundation Bridge est conçu pour mettre rapidement à jour les professionnels ITIL 4 sur les principales améliorations introduites dans ITIL® (Version 5) Foundation. Les principaux avantages sont :
- Un moyen rapide et abordable de mettre à jour les connaissances de niveau Foundation vers ITIL Version 5
- La couverture des Principes Directeurs révisés, du Système de Valeur des Services et des Pratiques de Gestion
- La possibilité d’appliquer les bonnes pratiques ITIL (Version 5) et de poursuivre des certifications ITIL 5 avancées
Comment se préparer à la certification ITIL Foundation (Version 5)
iLEARN propose des cours accrédités ITIL (Version 5) Foundation Bridge, dispensés par des formateurs ITIL accrédites. Voici nos options d’apprentissage flexibles, conçues pour répondre aux besoins de chaque professionnel :
- Formation en salle / en présentiel : Sessions personnalisées dispensées sur site, dans les locaux de votre organisation, et adaptées à l’emploi du temps et aux besoins d’apprentissage de votre équipe.
- Formation à distance / en direct : Participez à des sessions en temps réel, animées par un formateur, via webconférence, depuis n’importe où.
- E-learning / Formation en auto-apprentissage : Apprenez à votre rythme avec un accès complet à notre plateforme de gestion de l’apprentissage en ligne, à tout moment et en tout lieu.
Structure, contenu et objectifs du cours ITIL Foundation (Version 5) Bridge
Objectifs
ITIL Foundation (Version 5) Bridge permet aux professionnels ITIL 4 de se familiariser avec les principales mises à jour d’ITIL 5, notamment les Principes Directeurs révisés, le Système de Valeur des Services et le nouveau positionnement des pratiques de gestion.
Il couvre également la cartographie des flux de valeur, les modèles opérationnels, les relations de service et les concepts essentiels issus de Lean IT, Agile, DevOps et de la gestion du changement organisationnel afin de soutenir une livraison efficace de la valeur.
Adressé à
- Professionnels ayant complété ITIL 4 Foundation et souhaitant passer facilement à ITIL 5 Foundation et à la mise à jour du cadre
- Titulaires d’ITIL 4 Foundation souhaitant approfondir leurs connaissances en gestion des produits et services numériques et en création de valeur mesurable pour l’entreprise
- Individus souhaitant poursuivre des qualifications ITIL 5 avancées, pour lesquelles ITIL 5 Foundation est un prérequis
Contenus
- Mise à jour des sept principes directeurs ITIL 5 et leur application
- Vue d’ensemble du Système de Valeur des Services (SVS) et de la Chaîne de Valeur des Services (SVC) révisés
- Positionnement mis à jour des 34 pratiques de gestion ITIL dans le cadre
- Compréhension de la cartographie des flux de valeur et du rôle des modèles opérationnels dans la fourniture de services
- Aperçu des relations de service et de leur rôle dans la co-création de valeur
- Concepts clés de Lean IT, Agile, DevOps et de la gestion du changement organisationnel, et leur importance pour fournir une valeur mesurable pour l’entreprise
Prérequis
Pour accéder à ce module Bridge, les étudiants doivent être titulaires de la certification ITIL 4 Foundation ou toute autre qualification ITIL 4 (à l’exception de ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services et ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT).
Durée
- Durée du cours en salle/à distance: 1 jour
- Durée du cours en ligne:
- 30 jours d'accès à la plateforme
- 1 an d'accès à la plateforme
Notre plateforme d'apprentissage en ligne est optimisée pour un accès via les navigateurs web, y compris sur mobile !
Accréditations
Langues cours
Langue enseignant
Langue matériel cours
Typologie d'examen
Certification
Certificat officiel ITIL® Foundation (Version 5)
La qualification est soumise au programme de formation continue PeopleCert. Découvrez comment et quand renouveler votre qualification.
Format certificat
Langue examen
Format examen
- Durée de 30 minutes (25% de temps supplémentaire pour les candidats passant l'examen dans une langue autre que leur langue maternelle)
- Livre fermé
- Questions à choix multiples
- points pour réussir l'examen : 13/20 points - 65%