LoginCorsi ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)
Aggiorna rapidamente la tua certificazione ITIL® con il percorso Managing Professional Transition (Version 5)
Indice degli argomenti
- Disponibilità e prezzi dei corsi ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)
- Cos’è ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)?
- Principali vantaggi della formazione ITIL Managing Professional Transition
- Come prepararsi alla certificazione ITIL Managing Professional Transition (Version 5)
- Ottenere PDUs con i corsi ITIL Managing Professional Transition (Version 5)
- Corso ITIL Managing Professional Transition: struttura, contenuti e competenze acquisite
Disponibilità e prezzi dei corsi ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)
Corsi online ITIL Managing Professional Transition (Version 5) (e-learning) con esame incluso e certificazione
Qui trovi la nostra selezione di corsi ITIL Managing Professional Transition (Version 5) online, completi di esame e simulazioni.
Non vedi il corso che cerchi? Contattaci e ti aiuteremo a trovarlo.
Esami online ITIL Managing Professional Transition (Version 5)
Per accedere agli esami ITIL Managing Professional Transition è obbligatorio frequentare un corso accreditato, pertanto l’opzione solo esame non è disponibile.
Qui puoi trovare gli esami Retake per un secondo tentativo nel caso in cui non si superi il primo.
AEO (Approved Examination Organization) di PeopleCert per i corsi ITIL®
Per verificare l'accreditamento PeopleCert, clicca sul logo.
Cos’è ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)?
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) è un modulo di transizione pensato per i candidati che possiedono già la certificazione ITIL 4 Managing Professional, ITIL v3 Expert oppure ITIL 4 Master (o anche ITIL v3 Master). Offre un percorso accelerato per professionisti ITIL esperti che desiderano passare a ITIL (Version 5) senza dover completare singolarmente ogni modulo.
Il modulo si concentra specificamente sugli aggiornamenti e sui principali miglioramenti introdotti in ITIL (Version 5) in ambito ITIL Foundation, ITIL Product, ITIL Service, ITIL Experience e ITIL Transformation, consentendo ai professionisti di aggiornare e riallineare le proprie conoscenze in modo efficiente e coerente.
Per saperne di più sui percorsi di transizione verso ITIL (Version 5), consulta la nostra pagina dedicata.
Principali vantaggi della formazione ITIL Managing Professional Transition
Il modulo ITIL MPT rappresenta il percorso più efficiente per i professionisti ITIL esperti che desiderano passare a ITIL (Version 5). Si concentra esclusivamente su ciò che è cambiato, evita di ripetere conoscenze già acquisite e mantiene il valore dell’esperienza precedente, supportando al contempo lo sviluppo di competenze orientate al futuro.
Quindi, perché scegliere il percorso ITIL Managing Professional Transition?
- Offre un percorso di aggiornamento semplice e snello per i professionisti che possiedono già certificazioni ITIL 4 e ITIL v3
- Facilita una transizione fluida verso ruoli orientati al futuro, in linea con il framework ITIL aggiornato
- Contribuisce ad accelerare l’allineamento integrato tra team di prodotto e di servizio, migliorando la fiducia dei clienti e aumentando il ritorno sugli investimenti digitali
Come prepararsi alla certificazione ITIL Managing Professional Transition (Version 5)
PeopleCert richiede la formazione obbligatoria per conseguire la certificazione ITIL Managing Professional Transition.
iLEARN offre corsi accreditati ITIL MPT, erogati da docenti accreditati ITIL. Di seguito sono riportate le nostre opzioni di apprendimento flessibili, pensate per soddisfare le esigenze di ogni professionista:
- Formazione in aula o in sede: sessioni personalizzate direttamente presso la sede dell’organizzazione, pianificate in base al calendario e alle necessità del team.
- Formazione live da remoto: Formazione live a distanza, in aula virtuale, tramite video conferenza con un docente in tempo reale.
- Formazione E-Learning / Online: Accesso al nostro learning management system online, ovunque e in qualsiasi momento.
- Corso One-to-One (Live coaching): supporto personalizzato con accesso ai materiali e-Learning e sessioni interattive online con un docente accreditato ITIL.
Ottenere PDUs con i corsi ITIL Managing Professional Transition (Version 5)
Il nostro corso di formazione ITIL Managing Professional Transition (Version 5) consente di ottenere 35 Professional Development Units (PDUs). Di seguito sono riportati maggiori dettagli sulla ripartizione dei PDUs:
- Ways of Working (Technical): 25
- Power Skills (Leadership): 5
- Business Acumen (Strategic): 5
Per ulteriori informazioni sulle PDUs e su come richiederle per mantenere le tue certificazioni PMI, consulta la nostra pagina dedicata.
Corso ITIL Managing Professional Transition: struttura, contenuti e competenze acquisite
Obiettivi
Al termine di questo corso sarai in grado di:
- Descrivere il ciclo di vita di ITIL Product & Service e le sue principali attività
- Distinguere tra le prospettive di prodotto, servizio ed esperienza
- Spiegare lo scopo, le fasi e i risultati di tutte le otto attività del ciclo di vita, applicando a ciascuna le prospettive di prodotto e di servizio
- Comprendere l’integrazione del ciclo di vita, i value stream e i modelli operativi
- Descrivere il modello ITIL Experience, inclusi i suoi componenti, concetti, ruoli, interazioni, percorsi (journeys) e aspettative
- Comprendere il modello di trasformazione ITIL e applicarne i principi, inclusi trasformazione e governance
- Spiegare il ruolo dell’Intelligenza Artificiale nella gestione di prodotto, servizio, esperienza e trasformazione
- Comprendere come i nuovi moduli ITIL si integrano con PRINCE2 e con il framework del DevOps Institute
A chi è rivolto
Questa certificazione è rivolta ai professionisti che hanno investito nelle certificazioni ITIL 4 o ITIL v3 e che hanno bisogno di un percorso di aggiornamento semplice e diretto.
Il modulo ITIL MPT è destinato a candidati che possiedono la qualifica ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert oppure ITIL v3 Master.
Contenuti
- Introduzione a ITIL Product, Service ed Experience e ai nuovi modelli ITIL
- Le attività di gestione del ciclo di vita di ITIL Product e Service
- Gestione del ciclo di vita ITIL Product e Service
- ITIL Experience
- Service Journey e ruoli
- Catturare l’esperienza e i percorsi degli stakeholder
- ITIL Transformation
- ITIL e l’Intelligenza Artificiale
- ITIL e altri framework
Prerequisiti
Per poter sostenere questo esame, i candidati devono essere in possesso della certificazione ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert oppure ITIL v3 Master. Inoltre, è obbligatorio aver frequentato il corso di formazione accreditato ITIL Managing Professional Transition (Version 5).
Durata
- Durata del corso in aula/distant: 5 giorni
- Durata del corso online:
- 30 giorni di accesso alla piattaforma
- 1 anno di accesso alla piattaforma
PMI PDU: 35
La nostra piattaforma e-learning è ottimizzata per la fruizione da web browser anche da mobile!
Accreditamento
Lingue corsi
Lingua materiale corso
Tipologia esame
Certificazione
Certificato ufficiale ITIL® Managing Professional Transition (Version 5).
La certificazione è soggetta al Programma di Formazione Continua di PeopleCert. Scopri come e quando rinnovare la certificazione.
Formato certificato
Lingua esame
Formato esame
Per ottenere la certificazione, è necessario superare due esami, che possono essere programmati separatamente e sostenuti in qualsiasi ordine.
Dettagli esame ITIL Trasformation
- Durata di 90 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
- Libro aperto
- 40 domande a risposta multipla
- Punteggio minimo: 28/40 punti - 70%
Se non superi questa parte dell’esame e non hai acquistato l’opzione Take2, puoi sostenerlo nuovamente acquistando l’esame ITIL Transformation - per RETAKE.
Dettagli esame ITIL MPT - Product, Service, Experience
- Durata di 120 minuti (25% di tempo extra per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla loro lingua materna)
- Libro aperto - sono consentiti solo i libri ufficiali ITIL Product (Versione 5), ITIL Service (Versione 5) e ITIL Experience (Versione 5); non è consentito alcun altro materiale.
- 60 domande a risposta multipla
- Punteggio minimo: 42/60 punti - 70%
Se non superi questa parte dell’esame e non hai acquistato l’opzione Take2, puoi sostenerlo nuovamente acquistando l’esame ITIL Managing Professional Transition - per RETAKE. Questo esame di ripetizione è applicabile anche se non superi una delle due parti dell’esame.