Cursuri ITIL® Foundation (Version 5) Bridge
Actualizați-vă fără probleme cunoștințele de gestionare a serviciilor IT cu ITIL® Foundation (versiunea 5) Bridge
Rezumatul subiectelor
- Disponibilitatea și prețurile cursurilor ITIL® Foundation (Version 5) Bridge
- Ce este ITIL® Foundation (Version 5) Bridge?
- Principalele beneficii ale cursului ITIL Foundation (Version 5) Bridge
- Cum să studiați pentru examenul ITIL Foundation (Version 5) Bridge
- Structura cursului ITIL Foundation (Version 5) Bridge și rezultatele învățării
Disponibilitatea și prețurile cursurilor ITIL® Foundation (Version 5) Bridge
ITIL Foundation (Versiunea 5) Cursuri online Bridge (E-Learning) cu examen
Aici veți găsi selecția noastră de cursuri onlineITIL Foundation Bridge, complete cu examene și certificare.
Nu vedeți cursul pe care îl căutați? Contactați-ne și vă vom ajuta să îl găsiți.
ITIL Foundation (Versiunea 5) Bridge examene online
Cursul ITIL Foundation Bridge este obligatoriu, astfel încât opțiunea numai examen nu este disponibilă.
Aici puteți găsi Examine de reexaminare, pentru o a doua tentativă de examen dacă nu ați trecut prima.
În plus, aici puteți obține opțiunea PeopleCert Membership Plus și puteți accesa beneficiile sale exclusive.
Ce este ITIL® Foundation (Version 5) Bridge?
Modulul ITIL Foundation (Version 5) Bridge este conceput pentru deținătorii certificatului ITIL 4 Foundation care doresc să treacă fără probleme la noua certificare ITIL Foundation (Version 5). Acesta oferă o bază solidă în noile concepte și bune practici ITIL 5, ajutându-i pe profesioniști să înțeleagă și să aplice eficient principiile de gestionare a produselor și serviciilor digitale.
Principalele beneficii ale cursului ITIL Foundation (Version 5) Bridge
Acest curs ITIL Foundation Bridge este conceput pentru a actualiza rapid profesioniștii ITIL 4 cu privire la îmbunătățirile cheie introduse în ITIL® (versiunea 5) Foundation. Principalele beneficii sunt:
- O modalitate rapidă și cu costuri reduse de actualizare a cunoștințelor de nivel Foundation la ITIL versiunea 5
- Acoperă principiile directoare, sistemul de valori al serviciilor și practicile de management revizuite
- Permite profesioniștilor să aplice cele mai bune practici ITIL (Versiunea 5) și să continue către certificările avansate ITIL 5.
Cum să studiați pentru examenul ITIL Foundation (Version 5) Bridge
iLEARN oferă cursul ITIL (Versiunea 5) Foundation Bridge în vederea pregătirii pentru examenul Bridge, susținut de formatori ITIL acreditați.
Puteți găsi aici opțiunile noastre flexibile de învățare pentru a se potrivi nevoilor fiecărui profesionist:
- In-House / Instruire în sala de clasă: Sesiuni personalizate livrate la sediul organizației dumneavoastră, adaptate la programul și nevoile de învățare ale echipei dumneavoastră.
- Instruire la distanță / live: Participați la sesiuni în timp real, conduse de instructor, prin conferință web, de oriunde.
- E-Learning / Formare autodidactă: Învățați în propriul ritm cu acces Full la sistemul nostru de management al învățării online, oricând și oriunde.
Structura cursului ITIL Foundation (Version 5) Bridge și rezultatele învățării
Obiective
Podul ITIL Foundation (Versiunea 5) familiarizează profesioniștii ITIL 4 cu actualizările cheie din ITIL 5, inclusiv Principiile directoare revizuite, Sistemul de valori al serviciilor și noua poziționare a practicilor de management. Acesta acoperă, de asemenea, cartografierea fluxului de valori, modelele operaționale, relațiile de servicii și conceptele esențiale din Lean IT, Agile, DevOps și managementul schimbării organizaționale pentru a sprijini livrarea eficientă a valorii.
Pentru cine este destinat
- Profesioniști care au finalizat ITIL 4 Foundation și caută o tranziție ușoară către ITIL 5 Foundation și cadrul său actualizat.
- Deținătorii ITIL 4 Foundation care doresc să aprofundeze cunoștințele despre managementul produselor și serviciilor digitale și despre modul în care se poate oferi o valoare de afaceri măsurabilă.
- Persoane care doresc să obțină calificări avansate ITIL 5, pentru care ITIL 5 Foundation servește ca o condiție prealabilă.
Conținut
- Actualizări ale celor șapte principii directoare ITIL 5 și aplicarea lor.
- Prezentare generală a sistemului revizuit al valorii serviciilor (SVS) și a lanțului valorii serviciilor (SVC) din ITIL.
- Poziționarea actualizată a celor 34 de practici de management ITIL în cadrul ITIL.
- Înțelegerea Value Stream Mapping și a rolului modelelor operaționale în furnizarea serviciilor.
- Perspective asupra relațiilor de servicii și a modului în care acestea conduc la co-crearea de valoare.
- Concepte cheie din Lean IT, Agile, DevOps și managementul schimbării organizaționale și importanța acestora în furnizarea de valoare de afaceri măsurabilă.
Cerințe prealabile
Pentru a accesa acest modul punte, studenții trebuie să dețină ITIL 4 Foundation sau orice altă calificare ITIL 4 (cu excepția ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services și ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT).
Durata cursului
- Cursîn sală / Live Remote durata cursului: 1 zi
- Curs online (e-learning/opțiune de predare la pas liber) durata
- acces de 30 de zile
- 1 an de acces
Platforma noastră de e-learning este optimizată pentru acces prin intermediul browserelor web, inclusiv mobile!
Acreditare
Limbile cursurilor
Limba profesorului
Limba materialului de curs
Tip de examen
Certificare
Certificat oficialITIL® Foundation (versiunea 5)
Această certificare este supusă Programului de dezvoltare continuă PeopleCert. Aflați cum și când să vă reînnoiți certificarea.
Tip certificat
Limba examenului
Formatul examenului
- Durata de 30 de minute (25% timp suplimentar pentru candidații care susțin examenul într-o altă limbă decât limba lor maternă)
- Carte închisă
- Întrebări cu alegere multiplă
- Punctaj de trecere: 13/20 puncte - 65%
