Cursuri ITIL® Foundation (Version 5)

iLEARN este o ATO (Accredited Training Organization) și o
AEO (Approved Examination Organization) a PeopleCert pentru cursurile și examenele ITIL®

Pentru a verifica acreditarea PeopleCert, faceți clic pe logo.

Ce este ITIL® Foundation (Version 5)?

ITIL Foundation servește ca punct de plecare pentru toți cursanții, introducând un limbaj comun, concepte cheie și un ciclu de viață integrat pentru gestionarea produselor și serviciilor digitale. Acesta oferă o bază solidă în crearea de valoare, colaborare, guvernanță și îmbunătățire continuă.

Certificatul ITIL Foundation (Versiunea 5) este o condiție prealabilă pentru toate certificările ITIL (Version 5) ulterioare din sistem.

Principalele beneficii ale formării ITIL Foundation (Version 5)

Certificarea ITIL® Foundation (Versiunea 5) oferă o introducere solidă în managementul serviciilor IT, ajutând profesioniștii să înțeleagă cele mai bune practici și cum să le aplice eficient în mediile digitale și organizaționale actuale. Dobândind o înțelegere fundamentală a cadrului ITIL, candidații pot îmbunătăți colaborarea, performanța și crearea de valoare în cadrul echipelor lor.

Beneficiile includ:

• Introduce conceptele de bază ale managementului produselor și serviciilor digitale
• Stabilește un limbaj comun și o înțelegere comună în cadrul echipelor și organizațiilor
• Oferă o prezentare generală a cadrului ITIL, inclusiv principiile directoare, modelele de bază și practicile fundamentale
• Explică modul în care ITIL sprijină crearea, furnizarea și îmbunătățirea continuă a produselor și serviciilor
• Ajută candidații să înțeleagă modul în care valoarea este co-creată prin gestionarea eficientă a serviciilor
• Arată modul în care organizațiile aplică orientările ITIL pentru a îmbunătăți performanța, colaborarea și rezultatele de afaceri
• Reflectă evoluția ITIL pentru a sprijini tehnologiile moderne, procesul decizional bazat pe date, automatizarea și inteligența artificială
• Rămâne adaptabil la diferite contexte organizaționale, dimensiuni și niveluri de maturitate

Cum să studiați pentru certificarea ITIL Foundation (Version 5)

PeopleCert nu solicită instruire obligatorie pentru certificarea ITIL Foundation (Versiunea 5), permițând candidaților să se auto-studieze. Cu toate acestea, participarea la un curs de formare acreditat este puternic recomandată pentru a obține o înțelegere cuprinzătoare a conținutului actualizat.

iLEARN oferă cursuri acreditate ITIL (Versiunea 5) Foundation, susținute deformatori ITIL acreditați.
Puteți găsi aici opțiunile noastre flexibile de învățare pentru a se potrivi nevoilor fiecărui profesionist:

• In-House / Instruire în sala de clasă: Sesiuni personalizate livrate la sediul organizației dumneavoastră, adaptate la programul și nevoile de învățare ale echipei dumneavoastră.
• Instruire la distanță / live: Participați la sesiuni în timp real, conduse de instructor, prin conferință web, de oriunde.
• E-Learning / Formare autodidactă: Învățați în propriul ritm, având acces Full la sistemul nostru de management al învățării online, oricând și oriunde.
• Formare individuală (coaching live): Îndrumare personalizată cu acces la materiale e-Learning și sesiuni web interactive cu un trainer ITIL acreditat.

Obțineți PDU-uri cu cursurile ITIL Foundation (Version 5)

Cursul nostru de formare ITIL Foundation (Versiunea 5) poate oferi 16 Professional Development Units (PDU). Mai jos puteți găsi mai multe detalii despre alocarea PDU-urilor:

• Ways of Working (Technical): 3
• Power Skills (Leadership): 1
• Business Acumen (Strategic): 12

Citiți mai multe informații despre PDU-uri și cum să le solicitați pentru a vă menține calificările PMI.

Structura cursului ITIL Foundation (Version 5) și rezultatele învățării