ConectareCursuri ITIL® Transformation (Version 5)
Rezumatul subiectelor
- Disponibilitatea și prețurile cursurilor ITIL® Transformation (Version 5)
- Ce este ITIL® Transformation (Version 5)?
- Modulul ITIL Transformation: Obligatoriu pentru fluxurile de certificare ITIL Advanced
- Principalele beneficii ale formării ITIL Transformation
- Cum să studiați pentru certificarea ITIL® Transformation
- Obțineți PDU-uri cu cursurile ITIL Transformation (Version 5)
- Structura cursului ITIL® Transformation și rezultatele învățării
Disponibilitatea și prețurile cursurilor ITIL® Transformation (Version 5)
ITIL Transformation (Version 5) Cursuri online (E-Learning) cu examen și certificare oficială
Aici veți găsi selecția noastră de cursuri onlineITIL Transformation (Version 5), complete cu examene și simulări de examinare.
Nu vedeți cursul pe care îl căutați? Contactați-ne și vă vom ajuta să îl găsiți.
ITIL Transformation (Version 5) examene online
Pentru a avea acces la examenul ITIL® Transformation, este obligatoriu să participați la un curs acreditat, astfel încât opțiunea numai examen nu este disponibilă.
Aici puteți găsi Examinarea de reexaminare, pentru o a doua tentativă de examen dacă nu ați trecut prima.
AEO (Approved Examination Organization) a PeopleCert pentru cursurile și examenele ITIL®
Pentru a verifica acreditarea PeopleCert, faceți clic pe logo.
Ce este ITIL® Transformation (Version 5)?
ITIL® Transformation este un modul de bază în schema de calificare ITIL (Version 5).
Acest modul oferă candidaților instrumentele și îndrumările necesare pentru a transforma operațiunile organizaționale prin integrarea guvernanței, execuției și învățării continue. În conformitate cu orientările ITIL, acesta oferă strategii practice pentru alinierea oamenilor, proceselor și tehnologiei, asigurându-se că transformările generează valoare măsurabilă și consolidează reziliența întreprinderii.
Modulul ITIL Transformation: Obligatoriu pentru fluxurile de certificare ITIL Advanced
ITIL Transformation este obligatoriu pentru desemnările ITIL PM, SL și MP. În cazul în care cursanții au completat toate modulele incluse în fluxurile de certificare ITIL Managing Professional, ITIL Practice Manager sau ITIL Strategic Leader, aceștia trebuie să completeze și modulul ITIL Transformation pentru a obține calificarea. ITIL Transformation trebuie să fie completat o singură dată, iar certificarea contează pentru toate cele trei calificări.
În plus, ITIL Transformation poate fi, de asemenea, utilizat ca modul de tranziție pentru deținătorii certificării ITIL 4 pentru actualizarea la certificările ITIL® 4 Strategic Leader (Version 5) sau ITIL Practice Manager (Version 5).
Citiți pagina noastră dedicată pentru a afla mai multe despre căile de tranziție ITIL (Version 5).
Principalele beneficii ale formării ITIL Transformation
ITIL Transformation merge dincolo de îmbunătățirile de rutină, ghidând organizațiile - sau părți semnificative ale acestora - către o nouă stare prin schimbări coordonate în mai multe domenii interdependente. Transformările variază în ceea ce privește amploarea, domeniul de aplicare, costul și riscul, implicând adesea o incertitudine considerabilă. O transformare eficientă necesită metode flexibile adaptate la situație.
Cadrul ITIL organizează transformarea în patru straturi interconectate: guvernanță, poziționare, execuție și învățare, ajutând organizațiile.
Trainingul ITIL® Transformation vă permite să:
- Să vă asigurați că capacitățile manageriale și de guvernanță sunt adecvate scopului și susțin metodele de lucru dorite
- Formalizați și raționalizați capacitățile organizaționale cu responsabilități și răspunderi clare
- Îmbunătățiți performanța părților specifice ale Sistemului de valori al serviciilor (SVS), inclusiv practicile, instrumentele și procesele, abordând în același timp toate cele patru dimensiuni ale gestionării serviciilor
- Stimularea performanței globale a SVS prin încurajarea colaborării între părțile interesate și fluxurile de valori
Cum să studiați pentru certificarea ITIL® Transformation
PeopleCert necesită instruire obligatorie pentru certificarea ITIL Transformation (Version 5).
iLEARN oferă cursuri ITIL Transformation acreditate, livrate deformatori ITIL acreditați.
Puteți găsi aici opțiunile noastre flexibile de învățare pentru a se potrivi nevoilor fiecărui profesionist:
- In-House / Instruire în sala de clasă: Sesiuni personalizate livrate la sediul organizației dumneavoastră, adaptate la programul și nevoile de învățare ale echipei dumneavoastră.
- Instruire la distanță / live: Participați la sesiuni în timp real, conduse de instructor, prin conferință web, de oriunde.
- E-Learning / Formare autodidactă: Învățați în propriul ritm, având acces Full la sistemul nostru de management al învățării online, oricând și oriunde.
- Formare individuală (coaching live): Îndrumare personalizată cu acces la materiale e-Learning și sesiuni web interactive cu un trainer ITIL acreditat.
Obțineți PDU-uri cu cursurile ITIL Transformation (Version 5)
Cursul nostru de formare ITIL Transformation (Version 5) poate oferi 21 Professional Development Units (PDUs). Mai jos puteți găsi mai multe detalii despre alocarea PDU-urilor:
- Ways of Working (Technical): 11
- Power Skills (Leadership): 2
- Business Acumen (Strategic): 8
Citiți mai multe informații despre PDU-uri și cum să le solicitați pentru a vă menține calificările PMI.
Structura cursului ITIL® Transformation și rezultatele învățării
Obiective
- Clarificarea conceptelor ITIL de bază și a rolului lor în sprijinirea transformării organizaționale
- Descrierea straturilor, etapelor, etapelor, modelelor și contextelor de transformare
- Demonstrarea modului în care instrumentele, metodele, tehnicile, modelele de guvernanță și metricile sunt aplicate în timpul transformării
- Arată modul în care AI, DevOps și PRINCE2® se integrează cu ITIL pentru a conduce la o transformare și livrare eficiente
- Ilustrați modul în care lecțiile învățate sunt încorporate în îmbunătățirea continuă în cadrul sistemului de valori ITIL (ITIL VS)
Pentru cine este destinat
- Sponsori și proprietari ai inițiativelor de transformare, responsabili pentru conducerea și orientarea schimbării
- Profesioniștii care execută activitatea de transformare, pentru a-și înțelege rolurile și responsabilitățile
- Profesioniștii afectați de transformare, pentru a înțelege sprijinul și implicarea de care vor beneficia
- Consultanții care asistă organizațiile în planificarea și implementarea inițiativelor de transformare
Conținut
- ITIL Foundation recapitulare și prezentare generală a transformării
- Modelul ITIL Transformation
- Prezentare generală a modelelor de transformare și modelul de transformare de tip 1: modele de inițiere
- Modelul de transformare de tip 2: modele de guvernanță
- Modelul de transformare de tip 3: modele de execuție
- Exemple de transformare de la un capăt la altul
- Măsurare, instrumente, învățare și sinteză
- Integrarea AI, ITIL și a altor cadre
Cerințe prealabile
Pentru a accesa examenul ITIL® Transformation, trebuie să fi obținut certificatul ITIL Foundation (Version 5) sau orice certificat ITIL 4. În plus, este obligatoriu să fi participat la un curs de formare acreditat.
Durata cursului
- Cursîn sală / Live Remote durata cursului: 3 zile
- Curs online (e-learning/opțiune de predare la pas liber) durata
- acces de 30 de zile
- acces 1 an
PMI PDU: 21
Platforma noastră de e-learning este optimizată pentru acces prin browsere web, inclusiv mobile!
Acreditare
Limbile cursurilor
Limba materialului de curs
Tip de examen
Certificare
Certificat oficialITIL® Transformation (Version 5)
Această certificare este supusă Programului de dezvoltare continuă PeopleCert. Aflați cum și când să vă reînnoiți certificarea.
Tip certificat
Limba examenului
Formatul examenului
- Durata de 90 de minute (25% timp suplimentar pentru candidații care susțin examenul într-o altă limbă decât limba lor maternă)
- Carte deschisă
- 40 de întrebări cu variante multiple de răspuns
- Punctaj de trecere: 28/40 puncte - 70%