课程 ITIL® Foundation (Version 5) Bridge
利用 ITIL® Foundation(第 5 版)桥梁无缝升级您的 IT 服务管理知识
主题摘要
ITIL® Foundation (Version 5) Bridge 课程的可用性和价格
ITIL 基础(第 5 版)桥梁在线课程(含考试)(在线学习
在这里,您可以找到我们精选的 ITIL Bridge 基础 在线课程(含考试)和认证。
没有找到您想要的课程? 请联系我们,我们会帮您找到。
ITIL 基础(第 5 版)桥接在线考试
ITIL Bridge 基础课程是必修课程,因此不提供仅限考试的选项。
在这里,您可以找到重考,如果第一次没有通过,可以进行第二次考试尝试。
此外,在这里您还可以获得 PeopleCert 会员资格并享受其专属优惠。
什么是 ITIL® 基础(第 5 版)桥接课程?
ITIL Foundation (Version 5) Bridge 模块专为希望无缝过渡到新的ITIL Foundation (Version 5) 认证的ITIL 4 基础证书持有者而设计。它为新的 ITIL 5 概念和最佳实践提供了坚实的基础,帮助专业人员理解并有效应用数字产品和服务管理原则。
ITIL 基础(第 5 版)桥梁培训的主要优势
本 ITIL Foundation Bridge 课程旨在快速更新 ITIL 4 专业人员 对 ITIL® (第 5 版) Foundation 中引入的关键增强功能的了解。主要优势如下
- 快速、低成本地将基础级知识更新到 ITIL 第 5 版的方法
- 涵盖修订后的指导原则、服务价值体系和管理实践
- 使专业人员能够应用 ITIL(第 5 版)最佳实践,并继续获得 ITIL 5 高级认证。
如何学习 ITIL 基础(第 5 版)桥接考试
iLEARN 提供 ITIL(第 5 版)基础桥梁课程,由经认证的 ITIL 培训师 讲授,为桥梁考试做准备。
您可以在这里找到我们灵活的学习方案,以满足每位专业人士的需求:
- 内部/课堂培训:根据您团队的时间安排和学习需求,在您的组织机构现场提供定制课程。
- 远程/现场培训:在任何地方通过网络会议参加由讲师指导的实时课程。
- 电子学习/自定进度培训:随时随地 Full 访问我们的在线学习管理系统,按照自己的进度学习。
ITIL 基础(第 5 版)桥接课程结构和学习成果
目标
ITIL 基础(第 5 版)桥接课程使 ITIL 4 Professional 熟悉 ITIL 5 的主要更新内容,包括修订后的指导原则、服务价值体系和管理实践的新定位。它还涵盖了价值流图、运营模式、服务关系以及精益 IT、敏捷、DevOps 和组织变革管理的基本概念,以支持有效的价值交付。
适用对象
- 已完成 ITIL 4 基础课程并希望顺利过渡到 ITIL 5 基础课程及其更新框架的专业人员。
- 希望深入了解数字产品和服务管理以及如何实现可衡量业务价值的 ITIL 4 基础资格证书持有者。
- 希望获得 ITIL 5 高级资格证书的人员,ITIL 5 Foundation 是获得该资格证书的先决条件。
内容
- 更新七项 ITIL 5 指导原则及其应用。
- 概述 ITIL 修订后的服务价值体系 (SVS) 和服务价值链 (SVC)。
- 34 个 ITIL 管理实践在框架中的最新定位。
- 了解价值流映射和运营模式在服务交付中的作用。
- 深入了解服务关系及其如何推动价值共创。
- Lean IT、敏捷、DevOps 和组织变革管理的关键概念,以及它们在交付可衡量的业务价值方面的重要性。
先决条件
学生必须持有 ITIL 4 Foundation 或任何其他 ITIL 4 资格证书(ITIL 4 Specialist.除外),才能学习本桥梁模块:云服务获取与管理》和《ITIL 4 专家》除外:Sustainability in Digital & IT).
课程时长
- 面授/远程直播课程时间:1 天
- 在线课程(电子学习/自学选项)持续时间:
- 30 天访问权限
- 1 年访问权
我们的电子学习平台经过优化,可通过网络浏览器(包括手机)访问!
认证
课程语言
教师语言
课程材料语言
考试类型
认证
ITIL® Foundation(第 5 版)官方证书
本认证受 PeopleCert Continuing Development Programme 的约束。了解更新认证的方式和时间。
证书类型
考试语言
考试形式
- 考试时间为 30 分钟(以母语以外的语言参加考试的考生需额外花费 25% 的时间)
- 闭卷
- 多项选择题
- 及格分数: 13/20 分 - 65%
