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Simulateur d'examen officiel ITIL® Service (Version 5)
Simulateur d'examen officiel ITIL® Service (Version 5) dispensé par iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
Pour vérifier l'accréditation PeopleCert, cliquez sur le logo.
ITIL Service explique comment les organisations créent de la valeur en concevant, en fournissant et en améliorant continuellement les services. Il fournit des conseils pratiques pour aligner les personnes, les processus et la technologie afin de gérer efficacement les services numériques, tout en améliorant la résilience, la réactivité et la satisfaction des clients.
Principaux avantages du Mock Exam ITIL Service (Version 5)
Les Mock Exams officiels ITIL de PeopleCert sont des examens complets, chronométrés et corrigés, conçus pour donner aux candidats une expérience proche de l’examen réel et les aider à se familiariser avec l’interface de l’examen.
Les mock exams sont l’une des meilleures façons de pratiquer et de gérer le stress lié à l’examen, en s’exerçant dans un environnement simulant l’examen réel, ce qui rend l’épreuve finale beaucoup plus facile à gérer.
Les principaux avantages de ce Mock Exam sont :
- S’exercer avant l’examen final
- Concentrer les efforts d’étude sur les domaines nécessaires
- Se familiariser avec l’environnement de l’examen
- Gérer le stress lié à l’examen
- Améliorer les compétences en gestion du temps
- Développer l’endurance mentale
Comment fonctionne le Mock Exam ?
Avant de commencer votre Mock Exam ITIL Service, vous recevrez toutes les instructions et informations nécessaires pour réaliser la simulation.
Après avoir terminé le mock exam, vous recevrez un rapport de test complet avec résultats détaillés, mettant en évidence les domaines à améliorer en fonction de vos réponses.
Le rapport peut être téléchargé immédiatement après le mock exam ou ultérieurement depuis votre profil sur peoplecert.org.
Veuillez noter : une fois la simulation terminée, elle ne peut pas être reprise.
Remarque : lorsqu’il existe plusieurs versions d’un mock exam (par exemple, Version A, Version B), chaque version représente un test unique pour la même certification.
Quelles langues sont disponibles pour le Mock Exam ITIL Service (Version 5) ?
Le mock exam est disponible dans les mêmes langues que l’examen officiel.
Vous pourrez sélectionner votre langue préférée lors de l’utilisation du code voucher sur le portail PeopleCert.
Adressé à
- Professionnels de la gestion et de la prestation de services
- Rôles axés sur la livraison de produits et de services numériques
- Spécialistes de l’architecture et de la conception des services
- Équipes de développement logiciel et applicatif
Contenus
- 40 questions à choix multiples
Foire Aux Questions
Avec l’achat de paquets ayant une durée de 30 jours ou an, l’examen ne doit pas être obligatoirement effectué avant la date de fermeture de votre compte sur la plateforme e-learning. En effet, la validité du voucher d’examen est de 12 mois à partir de la date d’émission.
Vous pouvez prolonger l’accès à votre cours en ligne en achetant l’une des options suivantes sur notre site web :
Semaine supplémentaire d’accès au cours en ligne: https://www.innovativelearning.eu/fr/produits/changements-cours-et-examens/45656-semaine-supplmentaire-d-accs-au-cours-en-ligne.html Mois supplémentaire d’accès au cours en ligne: https://www.innovativelearning.eu/fr/produits/changements-cours-et-examens/45657-mois-supplmentaire-d-accs-au-cours-en-ligne.htmlChaque option comprend une liste de cours qui peuvent être prolongés – ceux qui ne sont pas inclus ne peuvent pas être prolongés.
Pour les cours 6sigmastudy, vous pouvez acheter l’option suivante sur notre site web :
Mois supplémentaire d’accès au cours 6sigmastudy en ligne: https://www.innovativelearning.eu/fr/produits/changements-cours-et-examens/87454-mois-supplmentaire-d-accs-au-cours-6sigmastudy-en-ligne.htmlSelon le voucher d’examen que vous avez reçu, vous pouvez consulter les instructions suivantes :
Vouchers d’examen PeopleCert : ces codes peuvent être prolongés de 6 mois tant qu’ils sont encore valides, en achetant l’option correspondante sur notre site web :Prolongement de la validité du voucher d'examen en ligne PeopleCert Vouchers d’examen iLEARN : ces codes peuvent être prolongés de 6 mois tant qu’ils sont encore valides, en achetant l’option correspondante sur notre site web :Prolongement de la validité du voucher d'examen en ligne iLEARN Vouchers d’examen APMG : ces codes ne peuvent pas être prolongés.Vouchers d’examen CompTIA : ces codes ne peuvent pas être prolongés.Vouchers d’examen EXIN : ces codes ne peuvent pas être prolongés.Vouchers d’examen ISACA : ces codes ne peuvent pas être prolongés.Vouchers d’examen The Open Group : ces codes ne peuvent pas être prolongés.Vouchers d’examen VMEdu : ces codes ne peuvent pas être prolongés.Non, tous les prix sur le site sont hors TVA. Cependant, rappelez-vous que la TVA est toujours pas applicable dans les cas suivants:
facturation à une entreprise ou un citoyen non européen facturation à une entreprise européenne non italienne avec un VIES VAT ID valable.Vous pouvez vérifier le VAT ID sur le portail de VIES à ce lien: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Le site applique ces règles automatiquement. Cependant, vous ou votre organisation pourrait être exonérée de l'application de la TVA pour autres raisons legales.
Dans ce cas, contactez-nous (info@innovativelearning.eu) pour qu'on puisse analyser et confirmer votre cas. Si c'est le cas, veuillez ne pas présenter vos abonnements par le site: votre demande sera gérée par le processus de gestion manuelle des ordres.
Pendant la procédure d’achat il est possible d’enregistrer les données de chaque participant.
La date d’activation du paquet peut être sélectionnée pendant la procédure d’achat sur notre site. Les jours d’accès au cours, mentionnés dans le titre du produit, seront comptabilisés à partir de la date sélectionnée. Le paiement doit être complété avant la date d’activation du cours.
Le voucher d’examen est envoyé habituellement suite à l'activation du cours en ligne, toutefois il peut être également envoyé à la fin de la période d’accès au cours en ligne ou envoyé après 24/48 heures à compter de la date de la commande.Dans le cas d’un achat d’un seul examen, le voucher est envoyé lorsque l’achat est confirmé et que le paiement est effectué avec succès.
30j, 120j ou 1 an sont à considérer comme la période, donc les jours, pendant lesquels il est possible d'accéder aux formations achetées sur notre plateforme d'apprentissage en ligne. Ces périodes commencent à la date d'activation choisie lors du processus d'achat sur notre site web. La date d'activation peut être choisie et sélectionnée dans les 30 jours suivant la date d'achat. Si vous avez besoin de plus de flexibilité, n'hésitez pas à nous contacter.
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La principale différence entre ces forfaits, au-delà de la durée d'accès, est que les forfaits 30 jours et 1 an incluent l'examen, tandis que le forfait 120 jours n'inclut pas l'examen.