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ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) Prüfung - für die Wiederholungsprüfung
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) Prüfung - für die Wiederholungsprüfung online von iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) von PeopleCert für ITIL®-Kurse und -Prüfungen
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ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) ist ein Übergangsmodul für Kandidaten, die bereits das ITIL 4 Managing Professional-Zertifikat, das ITIL v3 Expert- oder das ITIL 4 Master-Zertifikat (oder sogar das ITIL v3 Master-Zertifikat) besitzen. Es bietet einen schnellen Weg für erfahrene ITIL-Practitioner, um zu ITIL (Version 5) zu wechseln, ohne jedes einzelne Modul absolvieren zu müssen.
Das Modul konzentriert sich speziell auf die Aktualisierungen und wichtigsten Verbesserungen, die in ITIL (Version 5) in den Bereichen ITIL Foundation, ITIL Product, ITIL Service, ITIL Experience und ITIL Transformation eingeführt wurden, so dass Fachleute ihr Wissen effizient und konsequent auffrischen und angleichen können.
Diese Wiederholungsprüfung ist für Teilnehmer gedacht, die:
- Die PrüfungenITIL Transformation und ITIL MPT - Product, Service, Experience, die im ITIL Managing Professional Transition-Paket enthalten sind, nicht bestanden haben
- Die ITIL MPT - Product, Service, Experience-Prüfung nicht bestanden haben, aber die ITIL Transformation-Prüfung bestanden haben
Die ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) Prüfung - für die Wiederholungsprüfung kann ausschließlich erworben werden, wenn der erste Prüfungsversuch nicht bestanden wurde. Um es zu erwerben, müssen die Kandidaten den ersten Prüfungsgutschein über iLEARN erworben haben.
ITIL MPT - Product, Service, Experience (Version 5) Online-Prüfungsformat
- Dauer 120 Minuten (25 % zusätzliche Zeit für Kandidaten, die die Prüfung in einer anderen Sprache als ihrer Muttersprache ablegen)
- Offenes Buch - Nur die offiziellen Bücher zu ITIL Product (Version 5), ITIL Service (Version 5) und ITIL Experience (Version 5) sind zugelassen, anderes Material ist nicht erlaubt
- 60 Multiple-Choice-Fragen
- Bestehensquote: 42/60 Punkte - 70%
Weitere Informationen zu den technischen Anforderungen und zum Ablauf der PeopleCert-Online-Prüfung finden Sie auf unserer speziellen Seite.
Ziele
Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein:
- Beschreiben Sie den ITIL Product & Service Lifecycle und seine Schlüsselaktivitäten
- Unterscheiden Sie zwischen Produkt-, Service- und Erfahrungsperspektiven
- Den Zweck, die Schritte und die Ergebnisse aller acht Lebenszyklus-Aktivitäten zu erklären und die Produkt- und Service-Perspektive auf jede anzuwenden
- Die Integration des Lebenszyklus, Wertströme und Betriebsmodelle zu verstehen
- Das ITIL Experience-Modell beschreiben, einschließlich seiner Komponenten, Konzepte, Rollen, Interaktionen, Journeys und Erwartungen
- Das ITIL Transformation Model verstehen und seine Prinzipien anwenden, einschließlich Transformation und Governance
- Die Rolle von KI im Produkt-, Service- und Experience-Management sowie in der Transformation erklären können
- Verstehen, wie sich die neuen ITIL-Module in PRINCE2 und das DevOps Institute Framework integrieren lassen
Zielgruppe
Diese Zertifizierung richtet sich an Fachleute, die in die ITIL 4- oder ITIL v3-Zertifizierung investiert haben und einen unkomplizierten Upgrade-Weg benötigen.
Das ITIL MPT-Modul richtet sich an Teilnehmer, die über eine ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert oder ITIL v3 Master Qualifikation verfügen.
Inhalt
- Einführung in ITIL Product, Service und Experience sowie in die neuen ITIL-Modelle
- Das Management des ITIL Product und Service Lifecycle
- Management des ITIL Product- und Service-Lebenszyklus
- ITIL Experience
- Service-Reise & Rollen
- Erfassen von Erfahrungen & Stakeholder Journeys
- ITIL Transformation
- ITIL und KI
- ITIL und andere Rahmenwerke
Voraussetzungen
Um diese Prüfung ablegen zu können, müssen die Kandidaten ein ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert oder ITIL v3 Master sein. Darüber hinaus ist es zwingend erforderlich, den akkreditierten Trainingskurs ITIL Managing Professional Transition (Version 5) besucht zu haben.
Art der Prüfung
Zertifizierung
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) offizielles Zertifikat
Diese Zertifizierung unterliegt dem PeopleCert Continuing Development Programme. Finden Sie heraus, wie und wann Sie Ihre Zertifizierung erneuern können.
Art des Zertifikats
Sprache der Prüfung
Häufig gestellte Fragen
Während des Kaufprozesses ist es möglich, Daten und Details jedes Teilnehmers zu registrieren.
Nein, alle Preise auf der Website verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Denken Sie jedoch daran, dass die Mehrwertsteuer in den folgenden Fällen nicht anwendbar ist:
Rechnung an ein Nicht-EU-Unternehmen oder -Bürger Rechnung an ein nicht-italienisches EU-Unternehmen mit gültiger MIAS-Umsatzsteuer-IdentifikationsnummerSie können die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im MIAS-Portal unter diesem Link überprüfen: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
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Der Prüfungsgutscheincode wird in der Regel bei der Freischaltung des E-Learning-Kurses ausgestellt, kann aber auch am Ende des E-Learning-Kurses ausgestellt oder nach 24/48 Stunden ab Bestelldatum versendet werden.
Bei einem Kauf nur für eine Prüfung wird der Prüfungsgutscheincode bei der Kaufbestätigung ausgestellt, immer nach Zahlungseingang.
30 Tage, 120 Tage oder 1 Jahr sind als Zeitraum zu betrachten, also die Tage, in denen es möglich ist, auf die gekauften Schulungen auf unserer e-learning Plattform zuzugreifen. Diese Zeiträume beginnen mit dem Aktivierungsdatum, das während des Kaufvorgangs auf unserer Webseite ausgewählt wurde. Das Aktivierungsdatum kann innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum gewählt werden. Wenn Sie mehr Flexibilität benötigen, zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Der Hauptunterschied zwischen diesen Paketen, abgesehen von der Dauer des Zugangs, besteht darin, dass das 30-Tage- und das 1-Jahres-Paket die Prüfung enthalten, während das 120-Tage-Paket die Prüfung nicht enthält.
Sie können Ihren Online-Kurszugang verlängern, indem Sie eine der folgenden Optionen auf unserer Website erwerben:
Eine zusätzliche Woche Kurszugang: https://www.innovativelearning.eu/de/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html Ein zusätzlicher Monat Kurszugang: https://www.innovativelearning.eu/de/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.htmlJede Option enthält eine Liste der Kurse, die verlängert werden können - die nicht enthaltenen Kurse können nicht verlängert werden.
Für 6sigmastudy Kurse, können Sie die folgende Option unserer Website kaufen:
Einen zusätzlichen Monat Zugang zum 6sigmastudy-Kurs: https://www.innovativelearning.eu/de/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.htmlEntsprechend dem Prüfungsgutscheincode, den Sie erhalten haben, können Sie die folgenden Anweisungen lesen:
PeopleCert-Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheine können um 6 Monate verlängert werden, solange sie noch gültig sind, indem Sie die entsprechende Option auf unserer Website erwerben:Verlängerung der Gültigkeit des PeopleCert Online-Prüfungsgutscheins iLEARN-Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheine können um 6 Monate verlängert werden, solange sie noch gültig sind, indem Sie die entsprechende Option auf unserer Website erwerben:Verlängerung der Gültigkeit des iLEARN Online-Prüfungsgutscheins APMG Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. CompTIA Prüfungsgutscheine: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. EXIN Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. ISACA-Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. The Open Group Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden. VMEdu-Prüfungsgutscheincodes: Diese Gutscheincodes können nicht verlängert werden.Beim Kauf von E-Learning-Paketen mit 30 Tagen und 1 Jahr Laufzeit muss die Prüfung nicht unbedingt innerhalb der Laufzeit des Accounts auf der E-Learning-Plattform abgelegt werden. Die Gültigkeit des Prüfungsgutscheincodes beträgt 12 Monate ab dem Ausstellungsdatum.
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