Přihlášení
91623
Zkouška ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) - pro opakování
Zkouška ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) - pro opakování online zkoušky poskytované společností iLEARN Innovative Learning
AEO ( Approved Examination Organization) společnosti PeopleCert pro kurzy a zkoušky ITIL®
Pro ověření akreditace PeopleCert klikněte na logo.
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) je přechodový modul určený pro kandidáty, kteří již vlastní certifikát ITIL 4 Managing Professional, ITIL v3 Expert nebo ITIL 4 Master (případně i ITIL v3 Master). Zkušeným Practitionerům v oblasti ITIL nabízí zrychlenou cestu k přechodu na ITIL (Version 5), aniž by museli absolvovat jednotlivé moduly.
Modul se soustředí konkrétně na aktualizace a klíčová vylepšení zavedená v ITIL (Version 5) v oblastech ITIL Foundation, ITIL Product, ITIL Service, ITIL Experience a ITIL Transformation, což umožňuje odborníkům efektivně a důsledně obnovit a sladit své znalosti.
Tato opakování zkoušky je určena pro studenty, kteří:
- ITIL Transformation a ITIL MPT - Product, Service, Experience, které jsou součástí balíčku ITIL Managing Professional Transition
- Neuspěli u zkoušky ITIL MPT- Product, Service, Experience, ale úspěšně složili zkoušku ITIL Transformation
Zkoušku ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) - pro opakování lze zakoupit výhradně v případě, že první pokus o zkoušku nebyl úspěšně složen. Aby si ji mohli kandidáti zakoupit, musí získat poukaz na první zkoušku prostřednictvím iLEARN.
Formát zkoušky ITIL MPT - Product, Service, Experience (Version 5) online
- Doba trvání 120 minut (25 % času navíc pro kandidáty, kteří skládají zkoušku v jiném než rodném jazyce)
- Otevřená kniha - povoleny jsou pouze oficiální knihy ITIL Product (Version 5), ITIL Service (Version 5) a ITIL Experience (Version 5), žádné jiné materiály nejsou povoleny
- 60 otázek s výběrem odpovědi
- Úspěšnost: 42/60 bodů - 70 %
Další informace o technických požadavcích a postupu online zkoušky PeopleCert naleznete na naší specializované stránce .
Objectives
Na konci tohoto kurzu budete umět:
- Popsat životní cyklus produktu a služby ITIL Product a jeho klíčové činnosti
- Rozlišovat mezi pohledem na produkt, službu a zkušenosti
- Vysvětlit účel, kroky a výsledky všech osmi aktivit životního cyklu a aplikovat na každou z nich produktový a servisní pohled
- Porozumět integraci životního cyklu, hodnotovým tokům a provozním modelům
- Popsat model ITIL Experience včetně jeho součástí, konceptů, rolí, interakcí, cest a očekávání
- Porozumět ITIL Transformation modelu a aplikovat jeho principy, včetně transformace a řízení
- Vysvětlit roli umělé inteligence v řízení produktů, služeb, zkušeností a transformace
- Pochopit, jak se nové moduly ITIL integrují s PRINCE2 a rámcem DevOps Institute
Who it is aimed at
Tato certifikace je určena profesionálům, kteří investovali do certifikace ITIL 4 nebo ITIL v3 a potřebují jednoduchou cestu k upgradu.
Modul ITIL MPT je určen pro studenty, kteří jsou držiteli kvalifikace ITIL® 4 Managing Professional, ITIL® 4 Master, ITIL v3 Expert nebo ITIL v3 Master.
Contents
- Úvod do ITIL Product, Service a Experience a nové modely ITIL
- Činnosti řízení životního cyklu produktů a služeb ITIL
- Řízení životního cyklu produktu a služby ITIL
- ITIL Experience
- Cesta služby a role
- Zachycení cest zkušeností a zainteresovaných stran
- ITIL Transformation
- ITIL a umělá inteligence
- ITIL a další rámce
Prerequisites
Kandidáti, kteří se chtějí zúčastnit této zkoušky, musí být držiteli certifikátů ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert nebo ITIL v3 Master. Kromě toho je nutné absolvovat akreditovaný vzdělávací kurz ITIL Managing Professional Transition (Version 5).
Exam type
Certification
Oficiální certifikát ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)
Tato certifikace podléhá programu dalšího rozvoje PeopleCert. Zjistěte, jak a kdy si můžete certifikaci obnovit.
Certificate type
Exam language
Často kladené otázky
Za dobu, po kterou je možné přistupovat k zakoupeným vzdělávacím kurzům na naší e-learningové platformě, se považuje 30 dní, 120 dní nebo 1 rok. Tato období začínají běžet dnem aktivace, který jste zvolili během procesu nákupu na naší webové stránce. Datum aktivace lze zvolit a vybrat do 30 dnů od data nákupu. Pokud potřebujete větší flexibilitu, neváhejte se obrátit nakontaktujte nás.
Hlavní rozdíl mezi těmito balíčky, kromě délky přístupu, spočívá v tom, že balíčky na 30 dní a 1 rok zahrnují zkoušku, zatímco balíček na 120 dní zkoušku nezahrnuje.
Podle kódu obdrženého poukazu na zkoušku si můžete přečíst následující pokyny:
Kódy poukazů na zkoušky PeopleCert: platnost těchto poukazů lze prodloužit o 6 měsíců zakoupením relativní možnosti na našich webových stránkách:Prodloužení platnosti poukazu na online zkoušku PeopleCert Kódy poukazů na zkoušky iLEARN: platnost těchto poukazů lze prodloužit o 6 měsíců, dokud jsou platné, zakoupením relativní možnosti na našich webových stránkách:Prodloužení platnosti poukazu na online zkoušku iLEARN Kódy poukazů na zkoušky APMG: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Spoluúčast na zkouškách CompTIA: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Kódy voucherů na zkoušky EXIN: tyto kódy voucherů nelze prodloužit. Kódy poukazů na zkoušky ISACA: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Kódy poukazů na zkoušky The Open Group: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Kódy poukazů na zkoušky VMEdu: tyto kódy poukazů nelze prodloužit.Přístup do online kurzu si můžete prodloužit zakoupením jedné z následujících možností na našich webových stránkách:
Týden přístupu na kurz navíc: https://www.innovativelearning.eu/cs/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html Jeden měsíc přístupu do kurzu navíc: https://www.innovativelearning.eu/cs/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.htmlKaždá možnost obsahuje seznam kurzů, které lze prodloužit - ty, které v seznamu nejsou, prodloužit nelze.
Pro kurzy 6sigmastudy si můžete na našich webových stránkách zakoupit následující možnost:
Jeden měsíc přístupu ke kurzu 6sigmastudy navíc: https://www.innovativelearning.eu/cs/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.htmlDatum aktivace balíčku lze zvolit během procesu nákupu na našich webových stránkách. Dny přístupu ke kurzu, uvedené v názvu produktu, se počítají od zvoleného data. Platba musí být dokončena před datem aktivace.
Ne, všechny ceny nawebové stránky jsou uvedeny bez DPH. Upozorňujeme však, že DPH se neuplatňuje v následujících případech:
fakturace naspolečnost nebo občan ze země mimo EU fakturace naspolečnost z EU, která není italskou společností, s platným DIČ VIES.DIČ si můžete ověřit na portálu VIES prostřednictvím tohoto odkazu:https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Webové stránky tato pravidla implementují automaticky. Vy nebo vaše organizace však můžete být od DPH osvobozeni z jiných právních důvodů. V takovém případě nás prosím kontaktujte (info@innovativelearning.eu), abychom mohli váš případ analyzovat a potvrdit. V takovém případě prosím nezadávejte předplatné prostřednictvím webových stránek: vaše žádost bude vyřízena prostřednictvím ručního zpracování objednávky.
Kód poukazu na zkoušku se obvykle vydává při aktivaci e-learningového kurzu, může však být také vydán na konci e-learningového kurzu a zaslán po 24/48 hodinách od data objednávky.V případě nákupu pouze na zkoušku je kód poukazu na zkoušku vydán při potvrzení nákupu, vždy po přijetí platby.
Při zakoupení balíčků e-learningu s dobou trvání 30 dní a 1 rok nemusí být zkouška nutně složena v termínu uzávěrky účtu na e-learningové platformě. Platnost kódu poukazu na zkoušku je 12 měsíců od data vystavení.
Během procesu nákupu je možné registrovat údaje a podrobnosti o každém účastníkovi.