Prihlásenie
91623
Skúška ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) - na opravnú skúšku
Skúška ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) - na opravnú skúšku, ktorú poskytuje iLEARN Innovative Learning
AEO ( Approved Examination Organization) spoločnosti PeopleCert pre kurzy a skúšky ITIL®
Ak chcete overiť akreditáciu PeopleCert, kliknite na logo.
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) je prechodový modul určený pre kandidátov, ktorí už sú držiteľmi certifikátu ITIL 4 Managing Professional, ITIL v3 Expert alebo ITIL 4 Master (alebo aj ITIL v3 Master). Ponúka zrýchlenú cestu pre skúsených Practitionerov v oblasti ITIL na prechod na ITIL (Version 5) bez toho, aby museli absolvovať každý jednotlivý modul.
Modul sa zameriava konkrétne na aktualizácie a kľúčové vylepšenia zavedené v ITIL (Version 5) v rámci ITIL Foundation, ITIL Product, ITIL Service, ITIL Experience a ITIL Transformation, čo umožňuje odborníkom efektívne a dôsledne obnoviť a zladiť svoje znalosti.
Táto opravná skúška je určená pre študentov, ktorí:
- ITIL Transformation a ITIL MPT - Product, Service, Experience, ktoré sú súčasťou balíka ITIL Managing Professional Transition
- Neuspeli na skúške ITIL MPT - Product, Service, Experience, ale úspešne absolvovali skúšku ITIL Transformation
Skúšku ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) - na opravnú skúšku je možné zakúpiť výlučne v prípade, že nebol úspešne absolvovaný prvý pokus o skúšku. Na jej zakúpenie musia kandidáti získať poukaz na prvý pokus skúšky prostredníctvom iLEARN.
Formát skúšky ITIL MPT - Product, Service, Experience (Version 5) online
- Trvanie 120 minút (25 % času navyše pre kandidátov, ktorí absolvujú skúšku v inom ako rodnom jazyku)
- Otvorená kniha - povolené sú len oficiálne knihy ITIL® Product (Version 5), ITIL® Service (Version 5) a ITIL® Experience (Version 5), žiadne iné materiály nie sú povolené
- 60 otázok s výberom odpovede
- Výsledok: 42/60 bodov - 70 %
Ďalšie informácie o technických požiadavkách a postupe online skúšky PeopleCert nájdete na našej špecializovanej stránke .
Objectives
Na konci tohto kurzu budete vedieť:
- Opísať životný cyklus produktu a služby ITIL® Product a jeho kľúčové činnosti
- Rozlišovať medzi pohľadom na produkt, službu a skúsenosť
- Vysvetliť účel, kroky a výsledky všetkých ôsmich činností životného cyklu a aplikovať na každú z nich produktový a servisný pohľad
- Porozumieť integrácii životného cyklu, hodnotovým tokom a prevádzkovým modelom
- Opísať model ITIL Experience vrátane jeho zložiek, konceptov, rolí, interakcií, ciest a očakávaní
- Porozumieť modelu ITIL Transformation a aplikovať jeho zásady vrátane transformácie a riadenia
- Vysvetliť úlohu umelej inteligencie v riadení produktov, služieb, skúseností a transformácie
- Pochopiť, ako sa nové moduly ITIL integrujú s PRINCE2® a rámcom DevOps Institute
Who it is aimed at
Táto certifikácia je určená pre odborníkov, ktorí investovali do certifikácie ITIL 4 alebo ITIL v3 a potrebujú jednoduchú cestu k aktualizácii.
Modul ITIL MPT je určený pre študentov, ktorí sú držiteľmi kvalifikácie ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert alebo ITIL v3 Master.
Contents
- Úvod do ITIL Product, Service a ITIL® Experience a nové modely ITIL
- Činnosti riadenia životného cyklu produktov a služieb ITIL® Product
- Riadenie životného cyklu produktu a služby ITIL
- ITIL Experience
- Cesta služby a roly
- Zachytávanie skúseností a cesty zainteresovaných strán
- ITIL Transformation
- ITIL a umelá inteligencia
- ITIL a iné rámce
Prerequisites
Kandidáti na túto skúšku musia byť držiteľmi certifikátov ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert alebo ITIL v3 Master. Okrem toho je povinné absolvovať akreditované školenie ITIL Managing Professional Transition (Version 5).
Exam type
Certification
Oficiálny certifikát ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)
Táto certifikácia podlieha programu ďalšieho rozvoja PeopleCert. Zistite, ako a kedy si môžete obnoviť certifikáciu.
Certificate type
Exam language
Často kladené otázky
Podľa kódu poukazu na skúšku, ktorý ste dostali, si môžete prečítať nasledujúce pokyny:
Kódy poukazov na skúšku PeopleCert: tieto poukazy je možné predĺžiť o 6 mesiacov, kým sú platné, zakúpením relatívnej možnosti na našej webovej stránke:Predĺženie platnosti poukazu na online skúšku PeopleCert Kódy poukazov na skúšku iLEARN: platnosť týchto poukazov je možné predĺžiť o 6 mesiacov zakúpením relatívnej možnosti na našej webovej stránke:Predĺženie platnosti poukazu na online skúšku iLEARN Kódy poukazov na skúšku APMG: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť. Spoluautori kupónov na skúšku CompTIA: tieto kódy kupónov nie je možné predĺžiť. Kódy poukazov na skúšku EXIN: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť. Kódy poukazov na skúšku ISACA: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť. Kódy poukazov na skúšky The Open Group: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť. Kódy poukazov na skúšku VMEdu: tieto kódy poukazov nie je možné predĺžiť.Prístup k online kurzu si môžete predĺžiť zakúpením jednej z nasledujúcich možností na našej webovej stránke:
Jeden týždeň prístupu na kurz navyše: https://www.innovativelearning.eu/sk/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html Prístup do kurzu na jeden mesiac navyše: https://www.innovativelearning.eu/sk/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.htmlKaždá možnosť obsahuje zoznam kurzov, ktoré je možné predĺžiť - tie, ktoré nie sú zahrnuté, nie je možné predĺžiť.
V prípade kurzov 6sigmastudy si môžete na našich webových stránkach zakúpiť túto možnosť:
Jeden mesiac prístupu na kurz 6sigmastudy navyše: https://www.innovativelearning.eu/sk/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.htmlDátum aktivácie balíka si môžete vybrať počas procesu nákupu na našej webovej stránke. Dni prístupu ku kurzu, uvedené v názve produktu, sa budú počítať od zvoleného dátumu. Platba musí byť dokončená pred dátumom aktivácie.
Kód poukazu na skúšku sa zvyčajne vydáva pri aktivácii e-learningového kurzu, ale môže byť vydaný aj na konci e-learningového kurzu po 24/48 hodinách od dátumu objednávky. V prípade nákupu len na skúšku sa kód poukazu na skúšku vydáva pri potvrdení nákupu, vždy po prijatí platby.
Pri zakúpení e-learningových balíkov s trvaním 30 dní a 1 rok nemusí byť skúška’nevyhnutne vykonaná v termíne uzávierky účtu na e-learningovej platforme. Platnosť kódu poukazu na skúšku je 12 mesiacov od dátumu vydania.
Počas procesu nákupu je možné zaregistrovať údaje a detaily každého účastníka.
Nie, všetky ceny na stránke sú bez DPH. Upozorňujeme však, že DPH sa neuplatňuje v nasledujúcich prípadoch:
fakturácia spoločnosti alebo občanovi mimo EÚ fakturácia na podnik mimo EÚ s platným identifikačným číslom DPH VIESIdentifikačné číslo DPH si môžete overiť na portáli VIES prostredníctvom tohto odkazu: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Tieto pravidlá sa na webovej stránke uplatňujú automaticky. Vy alebo vaša organizácia však môžete byť oslobodení od DPH z iných právnych dôvodov. V takom prípade nás prosím kontaktujte (info@innovativelearning.eu), aby sme mohli váš prípad analyzovať a potvrdiť. V takomto prípade prosím nezasielajte predplatné prostredníctvom webovej stránky: vaša žiadosť bude spracovaná prostredníctvom manuálneho spracovania objednávky.
30 dní, 120dní alebo 1 rok sa považuje za obdobie, teda dni, počas ktorých je možné získať prístup k zakúpeným školeniam na našej e-learningovej platforme. Tieto obdobia začínajú plynúť od dátumu aktivácie zvoleného počas procesu nákupu na našej webovej stránke. Dátum aktivácie je možné zvoliť a vybrať do 30 dní od dátumu nákupu. Ak potrebujete väčšiu flexibilitu, neváhajte nás kontaktovať.
Hlavný rozdiel medzi týmito balíkmi, okrem dĺžky prístupu, je ten, že 30-dňový a ročný balík zahŕňa skúšku, zatiaľ čo 120-dňový balík skúšku nezahŕňa.