Logga in
91623
Examen ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) - för Omprov
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)-examen - för Omprov online-examen som tillhandahålls av iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert för ITIL®-kurser och -examen
För att verifiera PeopleCert-ackrediteringen, klicka på logotypen.
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) är en övergångsmodul som är avsedd för kandidater som redan innehar certifikatet ITIL 4 Managing Professional, ITIL v3 Expert eller ITIL 4 Master (eller till och med ITIL v3 Master). Den erbjuder en snabb väg för erfarna ITIL Practitioners att gå över till ITIL (Version 5) utan att behöva slutföra varje enskild modul.
Modulen fokuserar specifikt på de uppdateringar och viktiga förbättringar som introducerats i ITIL (Version 5) inom ITIL Foundation, ITIL Product, ITIL Service, ITIL Experience och ITIL Transformation, vilket gör det möjligt för yrkesverksamma att effektivt och konsekvent uppdatera och anpassa sin kunskap.
Denna omtentamen är avsedd för studenter som:
- Underkäntsi både ITIL Transformation och ITIL MPT - Product, Service, Experience som ingår i paketet ITIL Managing Professional Transition
- Inte klaradeITIL MPT- Product, Service, Experience-examen men klarade ITIL Transformation-examen
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)-examen - för Omprov kan köpas exklusivt om det första examensförsöket inte har godkänts. För att kunna köpa den måste kandidater ha fått den första examenskupongen genom iLEARN.
ITIL MPT - Product, Service, Experience (Version 5) online-examensformat
- Längd 120 minuter (25 % extra tid för kandidater som tar provet på ett annat språk än sitt modersmål)
- Öppen bok - Endast de officiella böckerna ITIL Product (Version 5), ITIL Service (Version 5) och ITIL Experience (Version 5) är tillåtna, inget annat material är tillåtet
- 60 flervalsfrågor
- Godkänt resultat: 42/60 poäng - 70%
Se vår dedikerade sida för mer information om tekniska krav och PeopleCerts onlineprovprocedur.
Målsättning
I slutet av denna kurs kommer du att kunna
- Beskriva ITIL Product & Service Lifecycle och dess nyckelaktiviteter
- Skilja mellan produkt-, service- och upplevelseperspektiv
- Förklara syfte, steg och resultat för alla åtta livscykelaktiviteter och tillämpa produkt- och tjänsteperspektiv på var och en av dem
- Förstå integration av livscykeln, värdeflöden och verksamhetsmodeller
- Beskriva ITIL® Experience-modellen, inklusive dess komponenter, koncept, roller, interaktioner, resor och förväntningar
- Förstå ITIL® Transformation-modellen och tillämpa dess principer, inklusive transformation och styrning
- Förklara AI:s roll i produkt-, service- och upplevelsehantering samt transformation
- Förstå hur de nya ITIL-modulerna integreras med PRINCE2® och ramverket från DevOps Institute
Vem den riktar sig till
Denna certifiering riktar sig till yrkesverksamma som har investerat i ITIL 4- eller ITIL v3-certifieringar och behöver en enkel uppgraderingsväg.
ITIL MPT-modulen är avsedd för studenter som innehar ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert eller ITIL v3 Master.
Innehåll
- Introduktion till ITIL Product, Service och Experience och de nya ITIL-modellerna
- Aktiviteter för hantering av livscykeln för ITIL® Product och ITIL® Service
- Hantering av livscykeln för ITIL® Product och ITIL® Service
- ITIL® Experience
- Serviceresa och roller
- Fånga upplevelsen och intressenternas resor
- ITIL® Transformation
- ITIL och AI
- ITIL och andra ramverk
Förutsättningar
För att vara behörig att göra denna examen måste kandidater vara en ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert eller ITIL v3 Master. Dessutom är det obligatoriskt att ha deltagit i den ackrediterade utbildningskursen ITIL Managing Professional Transition (Version 5).
Typ av examen
Certifiering
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) officiellt certifikat
Denna certifiering är föremål för PeopleCert Continuing Development Programme. Ta reda på hur och när du ska förnya din certifiering.
Typ av certifikat
Examensspråk
Vanliga frågor och svar
Enligt den kupongkod för examen som du fick kan du läsa följande instruktioner:
PeopleCert exam voucher codes: dessa vouchers kan förlängas med 6 månader medan de fortfarande är giltiga, genom att köpa det relativa alternativet på vår webbplats:Förlängning av giltighetstiden för PeopleCert online-undersökningskuponger Kupongkoder för iLEARN-examen: dessa kuponger kan förlängas med 6 månader medan de fortfarande är giltiga genom att köpa det relativa alternativet på vår webbplats:Förlängning av giltighetstiden för kupongen för iLEARNs onlineprov Kupongkoder för APMG-examen: dessa kupongkoder kan inte förlängas. CompTIA examen kupong coedes: dessa kupongkoder kan inte förlängas. Kupongkoder för EXIN-examen: dessa kupongkoder kan inte förlängas. ISACA-kupongkoder för examen: dessa kupongkoder kan inte förlängas. The Open Group examenskupongkoder: dessa kupongkoder kan inte förlängas. Kupongkoder för VMEdu-examen: dessa kupongkoder kan inte förlängas.Du kan förlänga din tillgång till onlinekursen genom att köpa något av följande alternativ på vår webbplats:
En extra vecka med tillgång till kursen: https://www.innovativelearning.eu/sv/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html En extra månad med tillgång till kursen: https://www.innovativelearning.eu/sv/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.htmlVarje alternativ innehåller en lista över kurser som kan förlängas - de som inte ingår kan inte förlängas.
För 6sigmastudy-kurser kan du köpa följande alternativ på vår webbplats:
En extra månad med tillgång till 6sigmastudy-kursen: https://www.innovativelearning.eu/sv/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.htmlVid köp av e-learningpaket med 30 dagars och 1 års varaktighet behöver tentamen inte nödvändigtvis tas inom stängningsdatumet för kontot på e-learningplattformen. Giltighetstiden för examenskupongkoden är 12 månader från utfärdandedatumet.
Under köpprocessen är det möjligt att registrera data och detaljer för varje deltagare.
Examenskupongkod utfärdas vanligtvis vid aktivering av e-learningkursen, men den kan också utfärdas i slutet av e-learningkursen och skickas efter 24/48 timmar från beställningsdatumet. Vid köp för endast examen utfärdas examenskupongkod vid köpbekräftelse, alltid efter mottagandet av betalningen.
Nej, alla priser på webbplatsen är exklusive moms. Kom dock ihåg att moms alltid inte är tillämplig i följande fall:
fakturering till ett företag eller en medborgare utanför EU fakturering till ett ej italienskt EU-företag med ett giltigt VIES VAT IDDu kan kontrollera moms-ID på VIES-portalen på den här länken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Webbplatsen implementerar dessa regler automatiskt. Du eller din organisation kan dock vara undantagen från momsplikt av andra juridiska skäl. Kontakta oss i så fall (info@innovativelearning.eu) så att vi kan analysera och bekräfta ditt fall. Om så är fallet, vänligen skicka inte in prenumerationer via webbplatsen: din begäran kommer att hanteras genom manuell orderhantering.
30 dagar, 120d eller 1 år ska betraktas som den period, alltså de dagar, under vilken det är möjligt att få tillgång till de köpta utbildningarna på vår e-learningplattform. Dessa perioder börjar på det aktiveringsdatum som valts under köpprocessen på vår webbplats. Aktiveringsdatumet kan väljas och väljas inom 30 dagar från inköpsdatumet. Om du behöver mer flexibilitet, tveka inte att kontakta oss.
Huvudskillnaden mellan dessa paket, utöver åtkomsttiden, är att paketen för 30 dagar och 1 år inkluderar examen, medan paketet för 120 dagar inte inkluderar examen.
Paketets aktiveringsdatum kan väljas under köpprocessen på vår webbplats. Dagarna för tillgång till kursen, som anges i produktens titel, kommer att beräknas från och med det valda datumet. Betalningen måste slutföras före aktiveringsdatumet.