89885
Certified Agile Service Manager (CASM®) examen + material för självstudier
Certified Agile Service Manager (CASM®) examen + material för självstudier online tillhandahålls av iLEARN Innovative Learning
Certified Agile Service Manager (CASM®) är en agil verksamhetsbaserad kvalifikation. Den innehåller kärnvärdena och principerna i Agile Manifesto, liksom andra agila koncept och metoder som DevOps, Scrum, Kanban och Lean.
DOI CASM online examinationsformat
- Längd 60 minuter (25% extra tid för kandidater som tar provet på ett annat språk än sitt modersmål)
- Öppen bok (det är möjligt att använda PeopleCert OTM - Official Training Material)
- 40 flervalsfrågor
- Godkänt resultat: 26/40 poäng - 65%
För mer information om tekniska krav och online-examensförfarande, klicka här.
Vad ingår i materialet för självstudier?
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officiellt kursmaterial, släppt av PeopleCert, som ska användas för självstudier
- Asynkron coachning online med en ackrediterad utbildare under 120 dagar*
- En coachningssession på två, fyra eller åtta timmar med en ackrediterad utbildare (valfri tjänst)
- 1 officiellt provpapper
* Asynkron coachning med en ackrediterad utbildare tillhandahålls för att stödja elevernas förståelse av Peoplecerts officiella utbildningsmaterial. Kontaktnivån kommer att variera i enlighet med kandidatens inlärningskrav. Det sker dock minst en kommunikation mellan utbildaren och eleven för att säkerställa att eleven förstår hur man navigerar i kursmaterialet och godkänner eventuella planer för coachningsinteraktioner. Språket för coachningen är engelska.
Genom att beställa detta paket med självstudier kommer du att täcka alla krav som ställs av PeopleCert och kommer att vara berättigad att ta det slutliga certifieringsprovet.
Typologi
Material för självstudier med examenplats
OnlineAckreditering
PeopleCertIndividuellt pris
Målsättning
Kandidater som deltar i denna kurs och examen kommer att lära sig:
- Vad betyder Agile.
- Kärnvärden och principer i Agile Manifesto
- Hur man översätter agilt tänkande och agila värderingar till praxis för servicehantering
- Agila koncept och relaterade metoder, inklusive DevOps, ITIL, SRE, Lean och Scrum
- Hur Scrum-roller, artefakter och händelser tillämpas på processen
- Två aspekter av agil service management: agil processförbättring och agil processteknik
Vem den riktar sig till
- Praxisägare och processdesigners
- Utvecklare som är intresserade av att hjälpa till att göra processer mer agila
- Chefer som vill överbrygga flera metoder och skapa DevOps-liknande miljöer
- Medarbetare och chefer som ansvarar för att utveckla eller förbättra processer
- Konsulter som vägleder sina kunder genom processförbättring och DevOps-initiativ
- Alla som ansvarar för att hantera processrelaterade krav, säkerställa processernas effektivitet och ändamålsenlighet eller maximera värdet av processerna
Innehåll
- Introduktion till Agile Service Management
- Agil tjänstehantering
- Utnyttja relaterad vägledning
- Roller för agil tjänstehantering
- Agil processteknik
- Artefakter för agil tjänstehantering
- Händelser för agil tjänstehantering
- Förbättring av agila processer
Förutsättningar
Det finns inga förkunskapskrav för att studera eller göra DOI CASM-certifieringsexamen. En grundläggande kunskap om ITSM och Agile kan dock vara till hjälp.
Lärarens språk
Kursens materialspråk
Typ av examen
Typ av certifikat
Examensspråk
Vid köp av e-learningpaket med 30 dagars och 1 års varaktighet behöver tentamen inte nödvändigtvis tas inom stängningsdatumet för kontot på e-learningplattformen. Giltighetstiden för examenskupongkoden är 12 månader från utfärdandedatumet.
Under köpprocessen är det möjligt att registrera data och detaljer för varje deltagare.
Examenskupongkod utfärdas vanligtvis vid aktivering av e-learningkursen, men den kan också utfärdas i slutet av e-learningkursen och skickas efter 24/48 timmar från beställningsdatumet. Vid köp för endast examen utfärdas examenskupongkod vid köpbekräftelse, alltid efter mottagandet av betalningen.
Nej, alla priser på webbplatsen är exklusive moms. Kom dock ihåg att moms alltid inte är tillämplig i följande fall:
fakturering till ett företag eller en medborgare utanför EU fakturering till ett ej italienskt EU-företag med ett giltigt VIES VAT IDDu kan kontrollera moms-ID på VIES-portalen på den här länken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Webbplatsen implementerar dessa regler automatiskt. Du eller din organisation kan dock vara undantagen från momsplikt av andra juridiska skäl. Kontakta oss i så fall (info@innovativelearning.eu) så att vi kan analysera och bekräfta ditt fall. Om så är fallet, vänligen skicka inte in prenumerationer via webbplatsen: din begäran kommer att hanteras genom manuell orderhantering.
30 dagar, 120d eller 1 år ska betraktas som den period, alltså de dagar, under vilken det är möjligt att få tillgång till de köpta utbildningarna på vår e-learningplattform. Dessa perioder börjar på det aktiveringsdatum som valts under köpprocessen på vår webbplats. Aktiveringsdatumet kan väljas och väljas inom 30 dagar från inköpsdatumet. Om du behöver mer flexibilitet, tveka inte att kontakta oss.
Huvudskillnaden mellan dessa paket, utöver åtkomsttiden, är att paketen för 30 dagar och 1 år inkluderar examen, medan paketet för 120 dagar inte inkluderar examen.
Paketets aktiveringsdatum kan väljas under köpprocessen på vår webbplats. Dagarna för tillgång till kursen, som anges i produktens titel, kommer att beräknas från och med det valda datumet. Betalningen måste slutföras före aktiveringsdatumet.