Kurser ITIL® 4 Management

ITIL 4 Managing Professional-kurser och certifieringar som tillhandahålls av iLEARN


ITIL 4 Managing Professional (MP) ger certifieringar som ökar din expertis i att hantera och leverera IT-tjänster på ett effektivt sätt. Dessa certifieringar fokuserar på praktiska tillämpningar av ITIL-metoder, vilket förbättrar din förmåga att driva förbättringar och uppfylla strategiska mål inom IT-tjänstehantering. För att få titeln ITIL® 4 Managing Professional måste du uppnå de fyra certifieringar som ingår.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL 4 Management)-certifieringar:

  • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (ITIL 4 CDS): Integrerar processer för skapande, leverans och support av tjänster för effektiv hantering av IT-tjänster.
  • ITIL 4 Specialist: High Velocity IT (ITIL 4 HVIT): Behandlar metoder för att leverera IT-tjänster med hög hastighet och uppnå snabbt värde i ett digitalt sammanhang.
  • ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (ITIL 4 DSV): Förbättrar relationer med intressenter och tjänstens effektivitet genom stark kommunikation och anpassning.
  • ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (ITIL 4 DPI): Fokuserar på strategiskt ledarskap och hantering för att driva tjänsteförbättringar och säkerställa anpassning till organisatoriska mål.

Varför välja ITIL® 4 Managing Professional?

  • Idealisk för roller på mellan- och senior nivå: Perfekt för dig som har eller siktar på mellan- och seniora positioner och förbättrar din expertis inom servicehantering.
  • Utveckla viktiga färdigheter: Få de kritiska färdigheter som krävs för att framgångsrikt hantera och leverera IT-baserade produkter och tjänster.
  • Förbättra din expertis: Fördjupa din förståelse av ITIL-metoder för att driva effektiv hantering och förbättringar av IT-tjänster.
ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT ITIL® 4 Managing Professional-PAKET

Tillgänglighet och priser på ITIL® 4 Managing Professional kurser

ITIL® 4 Managing Professional onlinekurser (e-learning) med tentamen

I denna presentation hittar du ett urval av kurser och prov inom ITIL® 4 Managing Professional och ITIL 4.
Om du inte hittar den kurs eller det prov du vill ha, vänligen kontakta oss.

ITIL 4 Managing Professional online-examen

I denna showcase kommer du att kunna köpa ITIL 4 Managing Professional examenskuponger endast för att ta online-examen på PeopleCert portal, i fullständig autonomi, 24 timmar om dygnet.

iLEARN är en ATO (ackrediterad utbildningsorganisation) och en
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert för ITIL®-kurser och -examen

För att verifiera PeopleCert-ackrediteringen, klicka på logotypen.

ITIL® 4 Managing Professional (ITIL® 4 MP, ITIL Professional-certifiering) riktar sig till IT-praktiker som arbetar inom teknik och digitala team i olika företag.ITIL-certifieringarna som ingår i Project Management Professional (MP)-serien ger praktisk och teknisk kunskap om hur man driver framgångsrika IT-projekt, team och arbetsflöden.

ITIL® 4 Managing Professional är en serie med fyra moduler:

Itil4 Official Scheme

ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support
ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support riktar sig till ITSM-praktiker som hanterar driften av IT-aktiverade och digitala produkter och tjänster, och de som ansvarar för end-to-end-leveransen.

ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
ITIL 4 Practitioner: Supplier Management riktar sig till Practitioners som ansvarar för att hantera och integrera intressenter, de som fokuserar på kundresor och kundupplevelser, och de som ansvarar för att främja relationer med partners och leverantörer

ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT riktar sig till IT-chefer och Practitioners som är involverade i digitala tjänster eller digitala transformationsprojekt som arbetar inom eller mot höghastighetsmiljöer. 7

ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve
ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve är den universella modulen som är en nyckelkomponent i både ITIL 4 Managing Professional och ITIL 4 Strategic Leader. ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve riktar sig till chefer på alla nivåer som är involverade i att forma riktning och strategi eller utveckla ett team som ständigt förbättras. Den kommer att omfatta både praktiska och strategiska element.

För att erhålla certifieringen ITIL 4 Managing Professional måste du antingen

  • Godkänna ITIL® 4 Managing Professional Transition Module. För att få tillgång till denna modul måste du ha fått 17 poäng från ITIL v3-certifieringssystemet eller 15 poäng från ITIL v3 och ITIL 4 Foundation-certifiering.

eller

  • Genomgå alla ITIL 4 MP-utbildningskurser och -examina (CDS, DSV, HVIT, DPI).

Vår e-learning-plattform är optimerad för åtkomst via webbläsare, inklusive mobil!

Vanliga frågor och svar

Vid köp av e-learningpaket med 30 dagars och 1 års varaktighet behöver tentamen inte nödvändigtvis tas inom stängningsdatumet för kontot på e-learningplattformen. Giltighetstiden för examenskupongkoden är 12 månader från utfärdandedatumet.

Under köpprocessen är det möjligt att registrera data och detaljer för varje deltagare. 

Examenskupongkod utfärdas vanligtvis vid aktivering av e-learningkursen, men den kan också utfärdas i slutet av e-learningkursen och skickas efter 24/48 timmar från beställningsdatumet. Vid köp för endast examen utfärdas examenskupongkod vid köpbekräftelse, alltid efter mottagandet av betalningen.

Nej, alla priser på webbplatsen är exklusive moms. Kom dock ihåg att moms alltid inte är tillämplig i följande fall:

fakturering till ett företag eller en medborgare utanför EU fakturering till ett ej italienskt EU-företag med ett giltigt VIES VAT ID

Du kan kontrollera moms-ID på VIES-portalen på den här länken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Webbplatsen implementerar dessa regler automatiskt. Du eller din organisation kan dock vara undantagen från momsplikt av andra juridiska skäl. Kontakta oss i så fall (info@innovativelearning.eu) så att vi kan analysera och bekräfta ditt fall. Om så är fallet, vänligen skicka inte in prenumerationer via webbplatsen: din begäran kommer att hanteras genom manuell orderhantering.

30 dagar, 120d eller 1 år ska betraktas som den period, alltså de dagar, under vilken det är möjligt att få tillgång till de köpta utbildningarna på vår e-learningplattform. Dessa perioder börjar på det aktiveringsdatum som valts under köpprocessen på vår webbplats. Aktiveringsdatumet kan väljas och väljas inom 30 dagar från inköpsdatumet. Om du behöver mer flexibilitet, tveka inte att kontakta oss.  

Huvudskillnaden mellan dessa paket, utöver åtkomsttiden, är att paketen för 30 dagar och 1 år inkluderar examen, medan paketet för 120 dagar inte inkluderar examen.

Paketets aktiveringsdatum kan väljas under köpprocessen på vår webbplats. Dagarna för tillgång till kursen, som anges i produktens titel, kommer att beräknas från och med det valda datumet. Betalningen måste slutföras före aktiveringsdatumet.