Successful Candidate Register

Land
Avancerad sökning
Alla kurser
/images/ilearn/login.svg Logga in 0 Vagn
Kurskategorier

Kurser ITIL® 4 Practitioner: Continual Improvement

ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement-certifieringskurser och -prov baserade på ITIL:s praxis för Continual Improvement.

Sammanfattning av ämnen

  1. Tillgänglighet och priser på ITIL® 4 Practitioner: Continual Improvement kurser
  2. Vad är kontinuerlig förbättring?
  3. Vad är ITIL 4 Practitioner: Kontinuerlig förbättring användbar för?
  4. Hur uppnår man ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement-certifiering?
  5. Hur förbereder man sig för ITIL 4 Practitioner: Kontinuerlig förbättring?
  6. Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Kontinuerlig förbättring kurs

Tillgänglighet och priser på ITIL® 4 Practitioner: Continual Improvement kurser

ITIL 4 Practitioner: Kontinuerlig förbättring onlinekurser (e-learning) med tentamen

I den här översikten hittar du ett urval av onlinekurser och prov som gäller ITIL® 4 Practitioner: Continual Improvement inom ITIL 4-kvalificeringssystemet och ITIL 4 Practices. Om du inte ser en specifik ITIL 4 Continual Improvement-kurs eller ITIL 4 Continual Improvement-examen, vänligen kontakta oss.

iLEARN är en ATO (ackrediterad utbildningsorganisation) och en
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert för ITIL®-kurser och -examen
Itil4 Ato Logo ATO%20Gold3x

För att verifiera PeopleCert-ackrediteringen, klicka på logotypen.

Vad är kontinuerlig förbättring?

ITIL Continual Improvement, i samband med IT-tjänstehantering och ramverk som ITIL, hänvisar till en pågående och systematisk process för att förbättra tjänster, processer och övergripande prestanda inom en organisation. Målet är att kontinuerligt identifiera och implementera förbättringar som bidrar till effektivitet, ändamålsenlighet och anpassning av IT-tjänster till affärsmålen.

Viktiga aspekter av kontinuerlig förbättring inkluderar iterativ process, återkopplingsslinga, proaktivt tillvägagångssätt, strategisk anpassning, kulturell aspekt, övervakning och mätning, flexibilitet och dokumentation.

Vad är ITIL 4 Practitioner: Kontinuerlig förbättring användbar för?

ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement är användbar för individer och organisationer som vill förbättra sin förståelse och kapacitet inom området IT Service Management. Modulen Continual Improvement inom ITIL 4 fokuserar på den pågående förbättringen av tjänster, processer och övergripande prestanda, vilket maximerar värdet av metoder för Continual Improvement i det dagliga arbetet.

Hur uppnår man ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement-certifiering?

ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement-certifikatet erhålls efter att ha klarat det relaterade certifieringsprovet.
För att vara berättigad till ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement måste kandidater inneha ett ITIL 4 Foundation- eller ett ITIL 4 Managing Professional Transition-certifikat. Den relaterade utbildningen är också obligatorisk för att få göra provet.

ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement är en av de fem metoder som ingår i ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve, under ITIL 4 Practice Manager. När en kandidat har erhållit certifikatet Continual Improvement tillsammans med de andra fyra praxiscertifikaten kommer han/hon att tilldelas ITIL 4 Collaborate, Assure and Improve-certifieringen.

Hur förbereder man sig för ITIL 4 Practitioner: Kontinuerlig förbättring?

Kandidater kan förbereda sig för tentamen på olika sätt tack vare iLEARN:s utbildningspaket.

iLEARN tillhandahåller den officiella PeopleCert eLearning-kursen, inklusive

  • Interaktiva inlärningsmoduler
  • Officiell manual i digitalt format
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officiellt kursmaterial, släppt av PeopleCert, som kan användas för självstudier
  • 2 officiella PeopleCert-provuppgifter

Kandidater kan välja att lägga till 2 timmars distanscoaching med en ackrediterad utbildare för att bättre förbereda sig för det slutliga certifieringsprovet.

iLEARN gör även ITIL 4 Specialist tillgänglig: Collaborate, Assure and Improve Combined eLearning course, som täcker de 5 ITIL 4 Practitioner-kurserna som ingår i batchen, med samma egenskaper som de enskilda övningskurserna.

Annars kan kandidater delta i en ITIL 4 Practitioner: Continual Improvement i ett virtuellt klassrum eller i klassrum på schemalagda datum eller internt. De tillgängliga alternativen listas högst upp på denna sida och du kan direkt välja och köpa det du föredrar därifrån.

Detaljer om ITIL 4 Practitioner: Kontinuerlig förbättring kurs

Målsättning

  • Anpassa sig till förändrade affärskrav och förhållanden samtidigt som de bevarar och ökar värdet av sitt servicevärdessystem (SVS).
  • Höja kvaliteten, tillförlitligheten och lyhördheten hos produkter och tjänster.
  • Stärka den övergripande kapaciteten för effektiv leverans och hantering av tjänster.
  • Odla en organisationskultur som kännetecknas av engagemang, egenmakt och innovation.
  • Utvärdera, mäta och förbättra förmågan till Continual Improvement inom organisationen genom att använda ITIL Maturity Model.

Vem den riktar sig till

  • Företagsarkitekter
  • Chefer för IT-tjänster
  • IT-produktchefer
  • Ledare för IT-verksamhet
  • Ledare för IT-drift
  • Personal inom IT-upphandling
  • IT-supportpersonal
  • IT-fälttekniker
  • Någon av dessa roller tillämpas i ESM-sammanhang (icke-IT)
  • Design- och utvecklingsteam för digital teknik, IT och applikationer
  • Chefer och team för tjänsteintegration

Innehåll

  • Centrala begrepp inom praktiken
  • Processer inom praktiken
  • Roller och kompetenser inom praktiken
  • Hur information och teknik möjliggör verksamheten
  • Partners och leverantörers roll i verksamheten
  • Hur ITIL:s kapacitetsmodell kan användas för att utveckla verksamheten
  • Hur de vägledande principerna stödjer verksamheten

Förutsättningar

För att få tillgång till ITIL 4 Continual Improvement-examen måste kandidaterna ha ett ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation eller något annat ITIL® v3-nivåcertifikat eller ett ITIL 4 Managing Professional Transition-certifikat.

Dessutom måste kandidaterna ha tagit den relaterade ackrediterade utbildningskursen.

Kursens varaktighet

  • Onlinekursens varaktighet: 12 månaders tillgång till kursen
  • Varaktighetför klassrumsutbildning/virtuell utbildning 1 dag

Vår e-learning-plattform är optimerad för åtkomst via webbläsare, inklusive mobil!

Ackreditering

PeopleCert

Kursens språk

Engelska

Lärarens språk

Engelska

Kursens materialspråk

Engelska

Typ av examen

Online

Certifiering

ITIL® 4 Practitioner: Kontinuerlig förbättring officiellt certifikat

Denna certifiering är föremål för PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Ta reda på hur och när du ska förnya din certifiering.

Typ av certifikat

Online, Papper

Examensspråk

Engelska

Examensformat

  • Längd 30 minuter (25% extra tid för kandidater som gör provet på ett annat språk än sitt modersmål)
  • Sluten bok
  • 20 flervalsfrågor
  • 1 poäng för varje korrekt svar
  • Godkänt resultat: 13/20 poäng - 65 %

Vanliga frågor och svar

Vid köp av e-learningpaket med 30 dagars och 1 års varaktighet behöver tentamen inte nödvändigtvis tas inom stängningsdatumet för kontot på e-learningplattformen. Giltighetstiden för examenskupongkoden är 12 månader från utfärdandedatumet.

Under köpprocessen är det möjligt att registrera data och detaljer för varje deltagare. 

Examenskupongkod utfärdas vanligtvis vid aktivering av e-learningkursen, men den kan också utfärdas i slutet av e-learningkursen och skickas efter 24/48 timmar från beställningsdatumet. Vid köp för endast examen utfärdas examenskupongkod vid köpbekräftelse, alltid efter mottagandet av betalningen.

Nej, alla priser på webbplatsen är exklusive moms. Kom dock ihåg att moms alltid inte är tillämplig i följande fall:

fakturering till ett företag eller en medborgare utanför EU fakturering till ett ej italienskt EU-företag med ett giltigt VIES VAT ID

Du kan kontrollera moms-ID på VIES-portalen på den här länken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Webbplatsen implementerar dessa regler automatiskt. Du eller din organisation kan dock vara undantagen från momsplikt av andra juridiska skäl. Kontakta oss i så fall (info@innovativelearning.eu) så att vi kan analysera och bekräfta ditt fall. Om så är fallet, vänligen skicka inte in prenumerationer via webbplatsen: din begäran kommer att hanteras genom manuell orderhantering.

30 dagar, 120d eller 1 år ska betraktas som den period, alltså de dagar, under vilken det är möjligt att få tillgång till de köpta utbildningarna på vår e-learningplattform. Dessa perioder börjar på det aktiveringsdatum som valts under köpprocessen på vår webbplats. Aktiveringsdatumet kan väljas och väljas inom 30 dagar från inköpsdatumet. Om du behöver mer flexibilitet, tveka inte att kontakta oss.  

Huvudskillnaden mellan dessa paket, utöver åtkomsttiden, är att paketen för 30 dagar och 1 år inkluderar examen, medan paketet för 120 dagar inte inkluderar examen.

Paketets aktiveringsdatum kan väljas under köpprocessen på vår webbplats. Dagarna för tillgång till kursen, som anges i produktens titel, kommer att beräknas från och med det valda datumet. Betalningen måste slutföras före aktiveringsdatumet.

Logga in
Populärt
Våra kurser
Sök
0 Vagn
Logga in
Populärt
Våra kurser
Sök
0 Vagn