Login
89885
Certified Agile Service Manager (CASM®)-eksamen + materiale til selvstudium
Certified Agile Service Manager (CASM®) eksamen + materiale til selvstudium online leveret af iLEARN Innovative Learning
Klik på logoet for at bekræfte PeopleCert-akkrediteringen.
Certified Agile Service Manager (CASM®) er en agil driftsbaseret kvalifikation. Den inkorporerer kerneværdierne og principperne i det agile manifest samt andre agile koncepter og praksisser som DevOps, Scrum, Kanban og Lean.
DOI CASM online eksamensformat
- Varighed på 60 minutter (25% ekstra tid for kandidater, der tager eksamen på et andet sprog end deres modersmål)
- Åben bog (det er muligt at bruge PeopleCert OTM - Official Training Material)
- 40 multiple choice-spørgsmål
- Bestået score: 26/40 point - 65%
For mere information om tekniske krav og online eksamensprocedure, klik her.
Hvad indeholder materialet til selvstudiet?
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officielt kursusmateriale, udgivet af PeopleCert, til brug for selvstudium
- Online asynkron coaching med en akkrediteret træner i 120 dage*
- To, fire eller otte timers coachingsession med en akkrediteret træner (valgfri service)
- 1 officiel prøveopgave
* Asynkron coaching med en akkrediteret underviser gives for at støtte elevernes forståelse af Peoplecerts officielle træningsmaterialer. Kontaktniveauet vil variere i overensstemmelse med kandidatens læringskrav. Der er dog som minimum én kommunikation mellem underviseren og den studerende for at sikre, at den studerende forstår, hvordan man navigerer i kursusmaterialet og accepterer eventuelle planer for coaching-interaktioner. Sproget i coachingen er engelsk.
Ved at bestille denne pakke med selvstudium vil du dække alle de krav, som PeopleCert stiller, og du vil være berettiget til at tage den endelige certificeringseksamen.
Sted
OnlineAccreditation
PeopleCertIndividual price
Objectives
Kandidater, der deltager i disse kurser og eksamener, vil lære:
- Hvad betyder Agile.
- Kerneværdier og principper i det agile manifest
- Hvordan man oversætter agil tænkning og værdier til service management-praksisser
- Agile koncepter og relaterede praksisser, herunder DevOps, ITIL, SRE, Lean og Scrum
- Hvordan Scrum-roller, -artefakter og -begivenheder anvendes i processen
- To aspekter af agil service management: agil procesforbedring og agil procesudvikling
Who it is aimed at
- Praksisejere og procesdesignere
- Udviklere, der er interesserede i at hjælpe med at gøre processer mere agile
- Ledere, der ønsker at bygge bro mellem flere praksisser og skabe DevOps-lignende miljøer
- Medarbejdere og ledere, der er ansvarlige for at udvikle eller forbedre processer
- Konsulenter, der guider deres kunder gennem procesforbedringer og DevOps-initiativer
- Alle, der er ansvarlige for at håndtere procesrelaterede krav, sikre processernes effektivitet eller maksimere værdien af processerne
Contents
- Introduktion til Agile Service Management
- Agil serviceledelse
- Udnyttelse af relaterede vejledninger
- Roller i agil serviceledelse
- Agil procesudvikling
- Agile service management-artefakter
- Agile service management-begivenheder
- Forbedring af agile processer
Prerequisites
Der er ingen forudsætninger for at studere eller gå til DOI CASM-certificeringseksamen. Et grundlæggende kendskab til ITSM og Agile kan dog være en hjælp.
Teacher language
Material course language
Exam type
Certificate type
Exam language
Pakkens aktiveringsdato kan vælges under købsprocessen på vores hjemmeside. Dagene med adgang til kurset, som er angivet i produktets titel, vil blive beregnet fra den valgte dato. Betalingen skal være gennemført inden aktiveringsdatoen.
Nej, alle priser på hjemmesiden er ekskl. moms. Husk dog, at moms altid ikke er gældende i følgende tilfælde:
fakturering til en ikke-EU-virksomhed eller -borger fakturering til en ikke-italiensk EU-virksomhed med et gyldigt VIES-moms-idDu kan tjekke moms-id'et på VIES-portalen via dette link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Hjemmesiden implementerer disse regler automatisk. Du eller din organisation kan dog være fritaget for moms af andre juridiske årsager. I så fald skal du kontakte os (info@innovativelearning.eu), så vi kan analysere og bekræfte din sag. Hvis det er tilfældet, skal du ikke indsende abonnementer via webstedet: din anmodning vil blive håndteret gennem manuel ordrehåndtering.
30 dage, 120 dage eller 1 år skal betragtes som den periode, dvs. de dage, hvor det er muligt at få adgang til de købte kurser på vores e-læringsplatform. Disse perioder starter på den aktiveringsdato, der er valgt under købsprocessen på vores hjemmeside. Aktiveringsdatoen kan vælges inden for 30 dage fra købsdatoen. Hvis du har brug for mere fleksibilitet, så tøv ikke med at kontakte os.
Den største forskel mellem disse pakker, ud over adgangens varighed, er, at pakkerne på 30 dage og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken på 120 dage ikke inkluderer eksamen.
Ved køb af e-læringspakker med 30 dages og 1 års varighed behøver eksamen ikke nødvendigvis at blive taget inden for slutdatoen for kontoen på e-læringsplatformen. Gyldigheden af eksamenskuponkoden er 12 måneder fra udstedelsesdatoen.
Eksamenskuponkode udstedes normalt ved aktivering af e-læringskurset, men den kan også udstedes ved afslutningen af e-læringskurset eller sendes efter 24/48 timer fra bestillingsdatoen. I tilfælde af køb kun til eksamen udstedes eksamenskuponkode ved købsbekræftelse, altid efter modtagelse af betaling.
.Under købsprocessen er det muligt at registrere data og detaljer om hver enkelt deltager.