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Cours ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)
Accélérez votre mise à niveau ITIL® avec la voie Managing Professional Transition (Version 5)
Résumé des Sujets
- Disponibilité et prix des cours ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)
- Qu’est-ce que ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)?
- Principaux avantages de la formation ITIL Managing Professional Transition
- Comment se préparer à la certification ITIL Managing Professional Transition
- Gagnez des PDU avec les cours ITIL Managing Professional Transition
- Structure, contenu et objectifs du cours ITIL Managing Professional Transition
Disponibilité et prix des cours ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)
Formation ITIL Managing Professional Transition (Version 5) en ligne – cours e-learning avec examen et certification
Ici, vous trouverez notre sélection de cours ITIL Managing Professional Transition (Version 5) en ligne, complets avec examen et simulations d'examen.
Vous ne trouvez pas le cours que vous cherchez ? Contactez-nous et nous vous aiderons à le trouver.
Examens en ligne ITIL Managing Professional Transition
Pour accéder à l'examen ITIL Managing Professional Transition, il est obligatoire de suivre un cours accrédité ; l’option seul examen n’est donc pas disponible.
Vous trouverez ici l'examens Retake pour une seconde tentative si vous n’avez pas réussi la première.
AEO (Approved Examination Organization) de PeopleCert pour les cours ITIL®
Pour vérifier l'accréditation PeopleCert, cliquez sur le logo.
Qu’est-ce que ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)?
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) est un module de transition destiné aux candidats qui possèdent déjà la certification ITIL 4 Managing Professional, ITIL v3 Expert ou ITIL 4 Master (voire ITIL v3 Master). Il offre une voie accélérée permettant aux professionnels ITIL expérimentés de passer à ITIL (Version 5) sans avoir à suivre chaque module individuellement.
Le module se concentre spécifiquement sur les mises à jour et les principales améliorations introduites dans ITIL (Version 5) dans les domaines ITIL Foundation, ITIL Product, ITIL Service, ITIL Experience et ITIL Transformation, permettant aux professionnels de mettre à jour et d’aligner leurs connaissances de manière efficace et cohérente.
Pour en savoir plus sur les parcours de transition vers ITIL (Version 5), consultez notre page dédiée.
Principaux avantages de la formation ITIL Managing Professional Transition
Le module ITIL MPT constitue la voie la plus efficace pour les professionnels ITIL expérimentés souhaitant évoluer vers ITIL (Version 5). Il se concentre uniquement sur les changements, évite de répéter les connaissances déjà acquises et est conçu pour préserver les apprentissages antérieurs tout en favorisant le développement de compétences orientées vers l’avenir.
Alors, pourquoi choisir la voie ITIL Managing Professional Transition ?
- Offre un parcours de mise à niveau simple et structuré pour les professionnels titulaires de certifications ITIL 4 et ITIL v3
- Facilite une transition fluide vers des rôles tournés vers l’avenir, en adéquation avec le cadre ITIL mis à jour
- Contribue à accélérer l’alignement intégré entre les équipes produit et service, renforçant la confiance des clients et améliorant le retour sur les investissements numériques
Comment se préparer à la certification ITIL Managing Professional Transition
PeopleCert exige la formation obligatoire pour pouvoir obtenir la certification ITIL Managing Professional Transition (Version 5).
iLEARN propose des cours accrédités ITIL MPT, dispensés par des formateurs ITIL accrédites. Voici nos options d’apprentissage flexibles, conçues pour répondre aux besoins de chaque professionnel :
- Formation en salle / en présentiel : Sessions personnalisées dispensées sur site, dans les locaux de votre organisation, et adaptées à l’emploi du temps et aux besoins d’apprentissage de votre équipe.
- Formation à distance / en direct : Participez à des sessions en temps réel, animées par un formateur, via webconférence, depuis n’importe où.
- E-learning / Formation en auto-apprentissage : Apprenez à votre rythme avec un accès complet à notre plateforme de gestion de l’apprentissage en ligne, à tout moment et en tout lieu.
- Formation individuelle (coaching en direct) : Accompagnement personnalisé avec accès aux supports e-learning et à des sessions interactives en ligne avec un formateur ITIL accrédité.
Gagnez des PDU avec les cours ITIL Managing Professional Transition
Notre cours de formation ITIL Managing Professional Transition (Version 5) permet d’obtenir 35 Professional Development Units (PDUs).
Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur la répartition des PDUs :
- Ways of Working (Technical): 25
- Power Skills (Leadership): 5
- Business Acumen (Strategic): 5
Pour en savoir plus sur les PDUs et comment les réclamer pour maintenir vos certifications PMI, consultez notre page dédiée.
Structure, contenu et objectifs du cours ITIL Managing Professional Transition
Objectifs
À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :
- Décrire le cycle de vie ITIL Product & Service et ses activités clés
- Différencier les points de vue produit, service et expérience
- Expliquer l’objectif, les étapes et les résultats des huit activités du cycle de vie, et appliquer à chacune les perspectives produit et service
- Comprendre l’intégration du cycle de vie, les value streams et les modèles opérationnels
- Décrire le modèle ITIL Experience, y compris ses composants, concepts, rôles, interactions, parcours et attentes
- Comprendre le modèle de transformation ITIL et appliquer ses principes, notamment la transformation et la gouvernance
- Expliquer le rôle de l’intelligence artificielle dans la gestion des produits, des services, de l’expérience et de la transformation
- Comprendre comment les nouveaux modules ITIL s’intègrent avec PRINCE2 et le framework du DevOps Institute
Adressé à
Cette certification s’adresse aux professionnels ayant investi dans les certifications ITIL 4 ou ITIL v3 et nécessitant une voie de mise à niveau simple et directe.
Le module ITIL MPT est destiné aux candidats titulaires de la certification ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert ou ITIL v3 Master.
Contenus
- Introduction à ITIL Product, Service et Experience ainsi qu’aux nouveaux modèles ITIL
- Les activités de gestion du cycle de vie ITIL Product et Service
- Gestion du cycle de vie ITIL Product et Service
- ITIL Experience
- Parcours de service et rôles
- Capturer l’expérience et les parcours des parties prenantes
- ITIL Transformation
- ITIL et l’intelligence artificielle
- ITIL et autres frameworks
Prérequis
Pour être éligibles à cet examen, les candidats doivent être titulaires de la certification ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert ou ITIL v3 Master. De plus, il est obligatoire d’avoir suivi la formation accréditée ITIL Managing Professional Transition (Version 5).
Durée
- Durée du cours en salle/à distance: 5 jours
- Durée du cours en ligne:
- 30 jours d'accès à la plateforme
- 1 an d'accès à la plateforme
PMI PDU: 35
Notre plateforme d'apprentissage en ligne est optimisée pour un accès via les navigateurs web, y compris sur mobile !
Accréditations
Langues cours
Langue matériel cours
Typologie d'examen
Certification
Certificat officiel ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)
La qualification est soumise au programme de formation continue PeopleCert. Découvrez comment et quand renouveler votre qualification.
Format certificat
Langue examen
Format examen
Pour obtenir la certification, vous devez réussir deux examens, qui peuvent être programmés séparément et passés dans n’importe quel ordre.
Examen ITIL Transformation
- Durée de 90 minutes (25% de temps supplémentaire pour les candidats passant l'examen dans une langue autre que leur langue maternelle)
- Livre ouvert
- 40 questions à choix multiples
- 28 points pour réussir l'examen (sur 40) - 70%
Si vous ne réussissez pas cette partie de l’examen et que vous n’avez pas acheté l’option Take2, vous pouvez le repasser en achetant l’examen ITIL Transformation - pour RETAKE.
Examen ITIL MPT - Product, Service, Experience
- Durée de 120 minutes (25% de temps supplémentaire pour les candidats passant l'examen dans une langue autre que leur langue maternelle)
- Livre ouvert - seuls les livres officiels ITIL Product (Version 5), ITIL Service (Version 5) et ITIL Experience (Version 5) sont autorisés, aucun autre matériel n’est permis.
- 60 questions à choix multiples
- 42 points pour réussir l'examen (sur 60) - 70%
Si vous ne réussissez pas cette partie de l’examen et que vous n’avez pas acheté l’option Take2, vous pouvez le repasser en achetant l’examen ITIL Managing Professional Transition - pour RETAKE. Cet examen de repassage est également applicable si vous ne réussissez pas l’une ou l’autre des deux parties de l’examen.