Logg innKurs ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)
Få fart på ITIL®-oppgraderingen din med ruten Managing Professional Transition (Version 5)
Oversikt over emner
- Tilgjengelighet og priser for ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) kurs
- Hva er ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)?
- De viktigste fordelene med ITIL Managing Professional Transition-opplæringen
- Hvordan studere for ITIL Managing Professional Transition (Version 5)-sertifisering
- Tjen PDU-er med ITIL Managing Professional Transition (Version 5)-kurs
- ITIL Managing Professional Transition (Version 5) Kursstruktur og læringsutbytte
Tilgjengelighet og priser for ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) kurs
ITIL Managing Professional Transition (Version 5) Nettkurs (E-Learning) med eksamen
Her finner du vårt utvalg av ITIL Managing Professional Transition (Version 5) Nettkurs, komplett med eksamener og Prøveeksamener.
Finner du ikke kurset du leter etter? Kontakt oss, så hjelper vi deg med å finne det.
ITIL Managing Professional Transition (Version 5) online eksamener
For å få tilgang til ITIL Managing Professional Transition-eksamenen er det obligatorisk å delta på et akkreditert kurs ,så alternativet Kun eksamen er ikke tilgjengelig.
Her finner du Eksamensforsøk, for et andre forsøk hvis du ikke besto den første.
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert for ITIL®-kurs og -eksamener
For å bekrefte PeopleCert-akkrediteringen, klikk på logoen.
Hva er ITIL® Managing Professional Transition (Version 5)?
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) er en overgangsmodul beregnet på kandidater som allerede har ITIL® 4 Managing Professional-sertifikat, ITIL v3 Expert- eller ITIL 4 Master-sertifisering (eller til og med ITIL v3 Master). Den gir erfarne ITIL Practitioners en rask vei til ITIL (Version 5) uten at de trenger å fullføre hver enkelt modul.
Modulen konsentrerer seg spesielt om oppdateringene og de viktigste forbedringene som er introdusert i ITIL (Version 5) på tvers av ITIL Foundation, ITIL Product, ITIL Service, ITIL Experience og ITIL Transformation, slik at fagfolk effektivt og konsekvent kan oppdatere og justere kunnskapen sin.
Hvis du vil vite mer om ITIL (Version 5), kan du gå til vår dedikerte side.
De viktigste fordelene med ITIL Managing Professional Transition-opplæringen
ITIL MPT-modulen er den mest effektive veien for erfarne ITIL-fagpersoner til ITIL (Version 5). Den fokuserer utelukkende på det som har endret seg, unngår å gjenta etablert kunnskap og er utformet for å bevare tidligere læring samtidig som den støtter progresjonen mot fremtidsklare evner.
Så hvorfor velge ITIL Managing Professional Transition?
- Tilbyr en enkel og strømlinjeformet oppgraderingsvei for fagpersoner med eksisterende ITIL 4- og ITIL v3-kvalifikasjoner
- Tilrettelegger for en smidig overgang til fremtidsrettede roller i tråd med det oppdaterte ITIL-rammeverket
- Bidrar til å akselerere den integrerte tilpas ningen på tvers av produkt- og tjenesteteam, noe som øker kundetilliten og forbedrer avkastningen på digitale investeringer
Hvordan studere for ITIL Managing Professional Transition (Version 5)-sertifisering
PeopleCert krever obligatorisk opplæring for ITIL Managing Professional Transition-sertifiseringen.
iLEARN tilbyr akkrediterte ITIL MPT-kurs, levert avakkrediterte ITIL-trenere.
Her finner du våre fleksible opplæringsalternativer som passer for alle profesjonelle behov:
- In-house / klasseromsopplæring: Tilpassede økter som leveres på stedet i organisasjonens lokaler, skreddersydd til teamets timeplan og læringsbehov.
- Ekstern/direkte opplæring: Delta i sanntids, instruktørledede økter via nettkonferanse fra hvor som helst.
- E-læring / opplæring ieget tempo: Lær i ditt eget tempo med full tilgang til vårt nettbaserte læringssystem når som helst og hvor som helst.
- Én-til-én-opplæring (live-coaching): Personlig veiledning med tilgang til e-læringsmateriell og interaktive nettmøter med en akkreditert ITIL-trener.
Tjen PDU-er med ITIL Managing Professional Transition (Version 5)-kurs
Vårt ITIL Managing Professional Transition (Version 5)-kurs kan gi 35 Professional Development Units (PDUs). Her nedenfor finner du mer informasjon om PDU-tildelingen:
- Ways of Working (Technical): 25
- Power Skills (Leadership): 5
- Business Acumen (Strategic): 5
ITIL Managing Professional Transition (Version 5) Kursstruktur og læringsutbytte
Objectives
Ved slutten av dette kurset vil du være i stand til å
- Beskrive ITIL Product & Service Lifecycle og dens nøkkelaktiviteter
- Skille mellom produkt-, tjeneste- og opplevelsesperspektivet
- Forklare formålet, trinnene og resultatene av alle de åtte livssyklusaktivitetene, og anvende produkt- og tjenesteperspektivet på hver av dem
- Forstå livssyklusintegrasjon, verdistrømmer og driftsmodeller
- Beskrive ITIL Experience-modellen, inkludert dens komponenter, konsepter, roller, interaksjoner, reiser og forventninger
- Forstå ITIL® Transformation-modellen og anvende dens prinsipper, inkludert transformasjon og styring
- Forklare hvilken rolle kunstig intelligens spiller i produkt-, tjeneste-, opplevelsesstyring og transformasjon
- Forstå hvordan de nye ITIL-modulene integreres med PRINCE2® og DevOps Institute-rammeverket
Who it is aimed at
Denne sertifiseringen er rettet mot fagpersoner som har investert i ITIL 4- eller ITIL v3-sertifiseringer og som trenger en enkel oppgraderingsvei.
ITIL MPT-modulen er beregnet på studenter som har ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert eller ITIL v3 Master-kvalifikasjonen.
Contents
- Introduksjon til ITIL Product, Service og Experience og de nye ITIL-modellene
- ITIL Product and Service Lifecycle-styringsaktiviteter
- Håndtering av livssyklusen til ITIL® Product og ITIL® Service
- ITIL® Experience
- Tjenestereise og roller
- Registrering av erfaringer og interessenters reiser
- ITIL® Transformation
- ITIL og kunstig intelligens
- ITIL og andre rammeverk
- Hva blir det neste?
Prerequisites
For å kunne avlegge denne eksamenen må kandidatene være ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Master, ITIL v3 Expert eller ITIL v3 Master. I tillegg er det obligatorisk å ha deltatt på det akkrediterte kurset ITIL Managing Professional Transition (Version 5).
Duration
- Klasseromskurs / Live Remote-kursets varighet: 5 dager
- Nettkurs (e-læring/selvstudier) varighet
- 30 dagers tilgang
- 1 års tilgang
PMI PDU: 35
Vår e-læringsplattform er optimalisert for tilgang via nettlesere, inkludert mobil!
Accreditation
Courses languages
Material course language
Exam type
Certification
ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) offisielt sertifikat
Denne sertifiseringen er underlagt PeopleCert Continuing Development Programme. Finn ut hvordan og når du kan fornye sertifiseringen din.
Certificate type
Exam language
Exam format
For å oppnå betegnelsen må du bestå to eksamener, som kan planlegges separat og tas i hvilken som helst rekkefølge.
Detaljer om eksamen i ITIL® Transformation
- Varighet 90 minutter (25 % ekstra tid for kandidater som tar eksamen på et annet språk enn morsmålet)
- Åpen bok
- 40 flervalgsspørsmål
- Bestått poengsum: 28/40 poeng - 70 %
Hvis du ikke består denne eksamensdelen og ikke har kjøpt Take2-alternativet, kan du ta den på nytt ved å kjøpe ITIL Transformation-eksamen - som RETAKE.
Detaljer om eksamen i ITIL Managing Professional Transition
- Varighet 120 minutter (25 % ekstra tid for kandidater som tar eksamen på et annet språk enn morsmålet)
- Åpen bok - Kun de offisielle ITIL-bøkene Product (Version 5), Service (Version 5) og Experience (Version 5) er tillatt; annet materiale er ikke tillatt.
- 60 flervalgsspørsmål
- Bestått poengsum: 42/60 poeng - 70 %
Hvis du ikke består denne eksamensdelen og ikke har kjøpt Take2-alternativet, kan du ta den på nytt ved å kjøpe ITIL Managing Professional Transition-eksamen - som RETAKE. Denne nyeksamen gjelder også hvis du ikke består noen av eksamensdelene.