课程 ITIL® Transformation (Version 5）

iLEARN 是ATO（经认可的培训机构）和
AEO （ 认可考试机构）。

要验证 PeopleCert 认证，请单击徽标。

什么是 ITIL® 转型（第 5 版）？

ITIL® Transformation 是ITIL（第 5 版）资格认证计划中的核心模块。

该模块通过整合治理、执行和持续学习，为候选人提供转变组织运营的工具和指导。按照 ITIL Strategy 的指导，它提供了协调人员、流程和技术的实用策略，确保转型产生可衡量的价值，并加强企业的应变能力。

ITIL® 转型模块：ITIL 高级认证流的必修课程

ITIL PM、SL 和 MP 认证要求 ITIL Transformation。如果学员已完成ITIL Managing Professional、ITIL Strategic Leader或 ITIL Practice Manager 认证流程中包含的所有模块，则还需要完成 ITIL Transformation 模块才能获得资格认证。ITIL Transformation只需完成一次，该认证可计入所有三个认证。

此外，ITIL Transformation 还可作为 ITIL 4 认证持有者更新至 ITIL Strategic Leader（第 5 版）或 ITIL Practice Manager（第 5 版）认证的过渡模块 。
请阅读我们的专门页面，了解有关ITIL（第 5 版）过渡途径的更多信息。

ITIL® 转型培训的主要优势

ITIL® 转型超越了常规的改进，通过在多个相互依存的领域进行协调变革，引导组织或组织的重要部分迈向新的状态。转型的规模、范围、成本和风险各不相同，往往存在很大的不确定性。有效的转型需要根据实际情况量身定制灵活的方法。
ITIL 框架将转型分为四个相互关联的层次：治理、定位、执行和学习，帮助组织。

通过 ITIL® 转型培训，您能够

• 确保管理和治理能力 符合目的，并支持理想的工作方式
• 通过明确的责任和职责，正规化和简化组织能力
• 提高服务价值体系 (SVS) 特定部分的性能，包括实践、工具和流程，同时解决服务管理的所有四个方面问题
• 通过促进利益相关者和价值流之间的协作，提高SVS 的整体绩效

如何学习 ITIL® Transformation 认证

PeopleCert 要求必须参加 ITIL® Transformation（第 5 版）认证培训。
iLEARN 提供经过认证的 ITIL® Transformation 课程，由经过认证的 ITIL 培训师授课。
您可以在这里找到我们灵活的学习方案，以满足每个专业人员的需求：

• 内部/课堂培训：根据您团队的时间安排和学习需求，在您的组织机构现场提供定制课程。
• 远程/现场培训：在任何地方通过网络会议参加实时的、由讲师指导的课程。
• 电子学习/自定进度培训：随时随地 Full 访问我们的在线学习管理系统，按照自己的进度学习。
• 一对一培训（现场指导）：通过访问电子学习材料和与经认证的 ITIL 培训师进行交互式网络会话，获得个性化指导。

通过 ITIL® 转型（第 5 版）课程获得 PDUs

我们的 ITIL® Transformation（第 5 版）培训课程可提供21 个专业发展单位 (PDU)。以下是有关 PDU 分配的详细信息：

• Ways of Working (Technical):11
• Power Skills（领导力）：2
• 商业敏锐性（战略）：8

阅读更多有关PDU以及如何申请PDU以保持PMI资格的信息。

ITIL® Transformation 课程结构和学习成果