Μαθήματα ITIL® Transformation (Version 5)


Περίληψη θεμάτων

Διαθεσιμότητα και τιμές των μαθημάτων ITIL® Transformation (Version 5)

Ηλεκτρονικά μαθήματα ITIL® Transformation (Version 5) (E-Learning) με εξέταση και επίσημη πιστοποίηση

Εδώ θα βρείτε την επιλογή μας σε διαδικτυακά μαθήματαITIL Transformation (Version 5), με εξετάσεις και Προσομοίώσεις εξέτασης.
Δεν βλέπετε το μάθημα που ψάχνετε Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε να το βρείτε.

Διαδικτυακές εξετάσεις ITIL Transformation (Version 5)

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις εξετάσεις ITIL Transformation, είναι υποχρεωτική η παρακολούθηση ενός διαπιστευμένου μαθήματος, οπότε η επιλογήΜόνο εξέταση δεν είναι διαθέσιμη.
Εδώ μπορείτε να βρείτε τις εξετάσεις επανεξέτασης, για μια δεύτερη προσπάθεια, αν δεν περάσατε την πρώτη.

το iLEARN είναι ένας ATO ( Διαπιστευμένος Εκπαιδευτικός Οργανισμός) και ένας
AEO ( Approved Examination Organization) της PeopleCert για τα μαθήματα και τις εξετάσεις ITIL®

Για να επαληθεύσετε τη διαπίστευση της PeopleCert, κάντε κλικ στο λογότυπο.

Τι είναι η ITIL® Transformation (Version 5)

ITIL Transformation είναι μια βασική ενότητα του συστήματος προσόντων ITIL (Version 5).

Αυτή η ενότητα παρέχει στους υποψηφίους τα εργαλεία και την καθοδήγηση για τον μετασχηματισμό των οργανωτικών λειτουργιών με την ενσωμάτωση της διακυβέρνησης, της εκτέλεσης και της συνεχούς μάθησης. Ακολουθώντας την καθοδήγηση του ITIL, προσφέρει πρακτικές στρατηγικές για την ευθυγράμμιση των ανθρώπων, των διαδικασιών και της τεχνολογίας, διασφαλίζοντας ότι οι μετασχηματισμοί παράγουν μετρήσιμη αξία και ενισχύουν την ανθεκτικότητα της επιχείρησης.

Ενότητα ITIL Transformation: Υποχρεωτική για τις ροές πιστοποίησης ITIL Advanced

Itil Version5 Certification Scheme

Η ενότητα ITIL Transformation είναι υποχρεωτική για τις πιστοποιήσεις ITIL PM, SL και MP. Εάν οι σπουδαστές έχουν ολοκληρώσει όλες τις ενότητες που περιλαμβάνονται στις ροές πιστοποίησης ITIL Managing Professional, ITIL Strategic Leader ή ITIL Practice Manager, απαιτείται επίσης να ολοκληρώσουν την ενότητα ITIL Transformation προκειμένου να αποκτήσουν το προσόν. Η ενότητα ITIL Transformation χρειάζεται να ολοκληρωθεί μόνο μία φορά και η πιστοποίηση προσμετράται και για τις τρεις ονομασίες.

Επιπλέον, η ενότητα ITIL Transformation μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως μεταβατική ενότητα για τους κατόχους πιστοποίησης ITIL 4 προκειμένου να ενημερώσουν τις πιστοποιήσεις ITIL Strategic Leader (Version 5) ή ITIL Practice Manager (Version 5).
Διαβάστε την ειδική σελίδα μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα μονοπάτια μετάβασης ITIL (Version 5).

Βασικά οφέλη της εκπαίδευσης ITIL Transformation

Η ITIL Transformation υπερβαίνει τις συνήθεις βελτιώσεις, καθοδηγώντας τους οργανισμούς -ή σημαντικά τμήματά τους- προς μια νέα κατάσταση μέσω συντονισμένων αλλαγών σε πολλαπλούς αλληλοεξαρτώμενους τομείς. Οι μετασχηματισμοί ποικίλλουν ως προς την κλίμακα, το πεδίο εφαρμογής, το κόστος και τον κίνδυνο και συχνά εμπεριέχουν σημαντική αβεβαιότητα. Ο αποτελεσματικός μετασχηματισμός απαιτεί ευέλικτες μεθόδους προσαρμοσμένες στην κατάσταση.
Το πλαίσιο ITIL οργανώνει τον μετασχηματισμό σε τέσσερα αλληλένδετα επίπεδα: διακυβέρνηση, τοποθέτηση, εκτέλεση και μάθηση, βοηθώντας τους οργανισμούς.

Η εκπαίδευση ITIL Transformation σας δίνει τη δυνατότητα να:

  • Να διασφαλίσετε ότι οι διαχειριστικές και διοικητικές ικανότητες είναι κατάλληλες για το σκοπό και υποστηρίζουν τους επιθυμητούς τρόπους εργασίας
  • Να επισημοποιήσετε και να εξορθολογήσετε τις οργανωτικές δυνατότητες με σαφείς αρμοδιότητες και ευθύνες
  • Να βελτιώσετε την απόδοση συγκεκριμένων τμημάτων του Συστήματος Αξίας Υπηρεσιών (SVS), συμπεριλαμβανομένων των πρακτικών, των εργαλείων και των διαδικασιών, αντιμετωπίζοντας παράλληλα και τις τέσσερις διαστάσεις της διαχείρισης υπηρεσιών
  • Ενίσχυση της συνολικής απόδοσης του SVS με την προώθηση της συνεργασίας μεταξύ των ενδιαφερομένων μερών και των ροών αξίας

Πώς να μελετήσετε για την πιστοποίηση ITIL Transformation

Η PeopleCert απαιτεί υποχρεωτική εκπαίδευση για την πιστοποίηση ITIL® Transformation (Version 5).
το iLEARN προσφέρει διαπιστευμένα μαθήματα ITIL Transformation, τα οποία παραδίδονται απόδιαπιστευμένους εκπαιδευτές ITIL.
Μπορείτε να βρείτε εδώ τις ευέλικτες επιλογές μάθησης που ταιριάζουν στις ανάγκες κάθε επαγγελματία:

  • Εκπαίδευση στο σπίτι/στην αίθουσα διδασκαλίας: Προσαρμοσμένες συνεδρίες που παραδίδονται επιτόπου στις εγκαταστάσεις του οργανισμού σας, προσαρμοσμένες στο πρόγραμμα και τις μαθησιακές ανάγκες της ομάδας σας.
  • Απομακρυσμένη / ζωντανή εκπαίδευση: Συμμετοχή σε συνεδρίες σε πραγματικό χρόνο, υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών μέσω διαδικτυακής διάσκεψης από οπουδήποτε.
  • Ηλεκτρονική μάθηση / αυτοδύναμη εκπαίδευση: Μάθετε με το δικό σας ρυθμό με πλήρη πρόσβαση στο διαδικτυακό σύστημα διαχείρισης μάθησης οποτεδήποτε και οπουδήποτε.
  • Εκπαίδευση ένας προς έναν (Live coaching): Εξατομικευμένη καθοδήγηση με πρόσβαση σε υλικό ηλεκτρονικής μάθησης και διαδραστικές διαδικτυακές συνεδρίες με διαπιστευμένο εκπαιδευτή ITIL.

Κερδίστε PDUs με τα μαθήματα ITIL Transformation (Version 5)

Το εκπαιδευτικό μας μάθημα ITIL® Transformation (Version 5) μπορεί να προσφέρει 21 Professional Development Units (PDUs). Παρακάτω μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την κατανομή των PDUs:

  • Ways of Working (Technical): 11
  • Power Skills (Leadership): 2
  • Business Acumen (Strategic): 8

Διαβάστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις PDUs και πώς να τις διεκδικήσετε για να διατηρήσετε τα προσόντα σας στο PMI.

Δομή και μαθησιακά αποτελέσματα του μαθήματος ITIL Transformation

Στόχοι

  • Αποσαφήνιση των βασικών εννοιών ITIL και του ρόλου τους στην υποστήριξη του οργανωτικού μετασχηματισμού
  • Να περιγράψετε τα επίπεδα, τα στάδια, τα βήματα, τα πρότυπα και τα πλαίσια του μετασχηματισμού
  • Να επιδείξετε πώς εφαρμόζονται εργαλεία, μέθοδοι, τεχνικές, μοντέλα διακυβέρνησης και μετρήσεις κατά τη διάρκεια του μετασχηματισμού
  • Δείξτε πώς η AI, το DevOps και το PRINCE2 ενσωματώνονται με το ITIL για να προωθήσουν τον αποτελεσματικό μετασχηματισμό και την παράδοση
  • Δείξτε πώς τα διδάγματα που αντλούνται ενσωματώνονται στη συνεχή βελτίωση στο πλαίσιο του συστήματος αξιών ITIL (ITIL VS)

Σε ποιους απευθύνεται

  • Χορηγοί και ιδιοκτήτες πρωτοβουλιών μετασχηματισμού, υπεύθυνοι για την ηγεσία και την καθοδήγηση της αλλαγής
  • Επαγγελματίες που εκτελούν εργασίες μετασχηματισμού, για να κατανοήσουν τους ρόλους και τις ευθύνες τους
  • Επαγγελματίες που επηρεάζονται από τον μετασχηματισμό, για να κατανοήσουν την υποστήριξη και τη δέσμευση που θα λάβουν
  • Σύμβουλοι που βοηθούν τους οργανισμούς στο σχεδιασμό και την υλοποίηση πρωτοβουλιών μετασχηματισμού

Περιεχόμενο

  • Ανακεφαλαίωση του ITIL Foundation και επισκόπηση του μετασχηματισμού
  • Το μοντέλο ITIL Transformation
  • Επισκόπηση προτύπων μετασχηματισμού και τύπος προτύπου μετασχηματισμού 1: πρότυπα έναρξης
  • Πρότυπο μετασχηματισμού τύπου 2: πρότυπα διακυβέρνησης
  • Πρότυπο μετασχηματισμού τύπου 3: πρότυπα εκτέλεσης
  • Παραδείγματα μετασχηματισμού από άκρο σε άκρο
  • Μέτρηση, εργαλεία, μάθηση και σύνθεση
  • Ενσωμάτωση AI, ITIL και άλλων πλαισίων

Προαπαιτούμενα

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις εξετάσεις ITIL Transformation, πρέπει να έχετε αποκτήσει το πιστοποιητικό ITIL Foundation (Version 5) ή οποιοδήποτε πιστοποιητικό ITIL 4. Επιπλέον, είναι υποχρεωτικό να έχετε παρακολουθήσει ένα διαπιστευμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα.

Duration

  • Διάρκειαμαθήματος με φυσική παρουσία / Live Remote: 3 ημέρες
  • Μάθημα online ( επιλογή ηλεκτρονικής μάθησης/αυτοδύναμης παράδοσης) διάρκεια: 2 ώρες
    • 30-ημέρες πρόσβασης
    • πρόσβαση 1 έτους

PMI PDU: 21

Η πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης είναι βελτιστοποιημένη για πρόσβαση μέσω προγραμμάτων περιήγησης στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων των κινητών τηλεφώνων!

Accreditation

PeopleCert

Courses languages

Αγγλικά

Material course language

Αγγλικά

Exam type

Online

Certification

Επίσημο πιστοποιητικόITIL® Transformation (Version 5)

Αυτή η πιστοποίηση υπόκειται στο πρόγραμμα συνεχούς ανάπτυξης της PeopleCert. Μάθετε πώς και πότε μπορείτε να ανανεώσετε την πιστοποίησή σας.

Certificate type

Online

Exam language

Αγγλικά

Exam format

  • Διάρκεια 90 λεπτά (25% επιπλέον χρόνος για τους υποψηφίους που εξετάζονται σε γλώσσα διαφορετική από τη μητρική τους)
  • Ανοικτό βιβλίο
  • 40 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής
  • Βαθμολογία επιτυχίας: 28/40 βαθμοί - 70%

Συχνές Ερωτήσεις

Η ημερομηνία ενεργοποίησης του πακέτου μπορεί να επιλεγεί κατά τη διαδικασία αγοράς στην ιστοσελίδα μας. Οι ημέρες πρόσβασης στο μάθημα, που αναφέρονται στον τίτλο του προϊόντος, θα υπολογιστούν ξεκινώντας από την επιλεγμένη ημερομηνία. Η πληρωμή πρέπει να ολοκληρωθεί πριν από την ημερομηνία ενεργοποίησης.

Όχι, όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα είναι χωρίς ΦΠΑ. Ωστόσο, να θυμάστε ότι ο ΦΠΑ δεν εφαρμόζεται πάντα στις ακόλουθες περιπτώσεις:

χρέωση σε επιχείρηση ή πολίτη εκτός ΕΕ χρέωση σε μη ιταλική εταιρεία ΕΕ με έγκυρο ΑΦΜ VIES

Μπορείτε να ελέγξετε το VAT id στην πύλη VIES σε αυτόν τον σύνδεσμο: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Ο ιστότοπος εφαρμόζει αυτόματα αυτούς τους κανόνες. Ωστόσο, εσείς ή ο οργανισμός σας θα μπορούσε να εξαιρεθεί από την εφαρμογή ΦΠΑ για άλλους νομικούς λόγους. Σε μια τέτοια περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας (info@innovativelearning.eu) ώστε να αναλύσουμε και να επιβεβαιώσουμε την περίπτωσή σας. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε να μην υποβάλλετε συνδρομές μέσω του ιστότοπου: το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί μέσω χειροκίνητης επεξεργασίας παραγγελίας.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς είναι δυνατή η καταχώρηση στοιχείων και δεδομένων του κάθε συμμετέχοντα. 

Με την αγορά πακέτων ηλεκτρονικής μάθησης διάρκειας 30 ημερών και 1 έτους, η εξέταση δεν χρειάζεται να πραγματοποιηθεί απαραίτητα εντός της ημερομηνίας λήξης του λογαριασμού στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης. Η ισχύς του κωδικού του κουπονιού εξέτασης είναι 12 μήνες από την ημερομηνία έκδοσης.

Ο κωδικός κουπονιού εξετάσεων εκδίδεται συνήθως κατά την ενεργοποίηση του μαθήματος e-learning, ωστόσο μπορεί επίσης να εκδοθεί στο τέλος του μαθήματος e-learning και να αποσταλεί μετά από 24/48 ώρες από την ημερομηνία παραγγελίας. Σε περίπτωση αγοράς μόνο για εξετάσεις, ο κωδικός κουπονιού εξετάσεων εκδίδεται κατά την επιβεβαίωση της αγοράς, πάντα μετά την παραλαβή της πληρωμής.

Μπορείτε να επεκτείνετε την πρόσβαση στα διαδικτυακά μαθήματα αγοράζοντας μία από τις ακόλουθες επιλογές στον ιστότοπό μας:

Μία επιπλέον εβδομάδα πρόσβασης στα μαθήματα: https://www.innovativelearning.eu/el/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html  Ένας επιπλέον μήνας πρόσβασης στα μαθήματα: https://www.innovativelearning.eu/el/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.html 

Κάθε επιλογή περιλαμβάνει έναν κατάλογο μαθημάτων που μπορούν να επεκταθούν - όσα δεν περιλαμβάνονται δεν μπορούν να επεκταθούν.

Για τα μαθήματα 6sigmastudy, μπορείτε να αγοράσετε την ακόλουθη επιλογή στην ιστοσελίδα μας:

Ένας επιπλέον μήνας πρόσβασης στα μαθήματα 6sigmastudy: https://www.innovativelearning.eu/el/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.html 

Σύμφωνα με τον κωδικό κουπονιού εξετάσεων που λάβατε, μπορείτε να διαβάσετε τις ακόλουθες οδηγίες:

Κωδικοί κουπονιών εξετάσεων PeopleCert: αυτά τα κουπόνια μπορούν να παραταθούν για 6 μήνες, ενώ εξακολουθούν να ισχύουν, αγοράζοντας τη σχετική επιλογή στην ιστοσελίδα μας:Επέκταση της ισχύος του κουπονιού online εξετάσεων PeopleCert Κωδικοί κουπονιών εξετάσεων iLEARN: αυτά τα κουπόνια μπορούν να παραταθούν για 6 μήνες, ενώ εξακολουθούν να ισχύουν, αγοράζοντας τη σχετική επιλογή στην ιστοσελίδα μας: Παράταση της ισχύος του κουπονιού για τις online εξετάσεις iLEARN Κωδικοί κουπονιών εξετάσεων APMG: οι κωδικοί αυτοί δεν μπορούν να παραταθούν. Κωδικοί κουπονιών εξετάσεων CompTIA: αυτοί οι κωδικοί κουπονιών δεν μπορούν να παραταθούν. Κωδικοί κουπονιών εξετάσεων EXIN: αυτοί οι κωδικοί κουπονιών δεν μπορούν να παραταθούν. Κωδικοί κουπονιών εξετάσεων ISACA: οι εν λόγω κωδικοί κουπονιών δεν μπορούν να παραταθούν. Κωδικοί κουπονιών εξετάσεων The Open Group: αυτοί οι κωδικοί κουπονιών δεν μπορούν να παραταθούν. Κωδικοί κουπονιών εξετάσεων VMEdu: αυτοί οι κωδικοί κουπονιών δεν μπορούν να παραταθούν.

30 ημέρες, 120 ημέρες ή 1 έτος θεωρούνται ως η περίοδος, δηλαδή οι ημέρες, κατά τις οποίες είναι δυνατή η πρόσβαση στα μαθήματα κατάρτισης που αγοράσατε στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης. Οι περίοδοι αυτές ξεκινούν από την ημερομηνία ενεργοποίησης που επιλέγεται κατά τη διαδικασία αγοράς στην ιστοσελίδα μας. Η ημερομηνία ενεργοποίησης μπορεί να επιλεγεί και να επιλεγεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Εάν χρειάζεστε μεγαλύτερη ευελιξία, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.  

Η κύρια διαφορά μεταξύ αυτών των πακέτων, πέραν της διάρκειας πρόσβασης, είναι ότι τα πακέτα 30 ημερών και 1 έτους περιλαμβάνουν τις εξετάσεις, ενώ το πακέτο των 120 ημερών δεν περιλαμβάνει τις εξετάσεις.