Kurs ITIL® Transformation (Version 5)

iLEARN er en ATO (akkreditert opplæringsorganisasjon) og en
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert for ITIL®-kurs og -eksamener

For å bekrefte PeopleCert-akkrediteringen, klikk på logoen.

Hva er ITIL® Transformation (Version 5)?

ITIL Transformation er en kjernemodul i ITIL (Version 5)-kvalifiseringsordningen.

Denne modulen gir kandidatene verktøyene og veiledningen de trenger for å transformere organisasjonens drift ved å integrere styring, gjennomføring og kontinuerlig læring. ITIL® Strategy gir praktiske strategier for å samkjøre mennesker, prosesser og teknologi, og sikrer at transformasjoner genererer målbar verdi og styrker virksomhetens motstandskraft.

ITIL® Transformation Module: Obligatorisk for ITIL Advanced-sertifisering

ITIL® Transformation er obligatorisk for ITIL PM-, SL- og MP-betegnelser. Hvis studentene har fullført alle modulene som inngår i sertifiseringsstrømmene ITIL Managing Professional, ITIL Strategic Leader eller ITIL Practice Manager, må de også fullføre ITIL Transformation-modulen for å oppnå kvalifikasjonen. ITIL® Transformation trenger bare å fullføres én gang, og sertifiseringen teller med i alle tre sertifiseringene.

I tillegg kan ITIL Transformation også brukes som en overgangsmodul for innehavere av ITIL 4-sertifisering for å oppdatere til ITIL® Strategic Leader (Version 5) eller ITIL Practice Manager (Version 5)-sertifiseringene.
Les vår dedikerte side for å lære mer om ITIL (Version 5)-overgangene.

Viktige fordeler med opplæring i ITIL® Transformation

ITIL® Transformation går utover rutinemessige forbedringer, og leder organisasjoner - eller betydelige deler av dem - mot en ny tilstand gjennom koordinerte endringer på tvers av flere gjensidig avhengige områder. Transformasjoner varierer i skala, omfang, kostnader og risiko, og er ofte forbundet med betydelig usikkerhet. Effektiv transformasjon krever fleksible metoder som er skreddersydd til situasjonen.
ITIL-rammeverket organiserer transformasjon i fire sammenkoblede lag: styring, posisjonering, gjennomføring og læring, som hjelper organisasjoner.

ITIL® Transformation-opplæringen gjør deg i stand til å

• Sikre at ledelses- og styringskapasiteten er tilpasset formålet og støtter de ønskede arbeidsmetodene
• Formalisere og effektivisere organisatoriske funksjoner med klare ansvarsforhold og ansvarsområder
• Forbedre ytelsen til spesifikke deler av Service Value System (SVS), inkludert praksis, verktøy og prosesser, samtidig som alle de fire dimensjonene av service management adresseres
• Øke den generelle SVS-ytelsen ved å fremme samarbeid på tvers av interessenter og verdistrømmer

Hvordan studere for ITIL® Transformation-sertifisering

PeopleCert krever obligatorisk opplæring for ITIL Transformation (Version 5)-sertifiseringen.
iLEARN tilbyr akkrediterte ITIL® Transformation-kurs, levert avakkrediterte ITIL-trenere.
Her finner du våre fleksible opplæringsalternativer som passer for alle profesjonelle behov:

• In-house / klasseromsopplæring: Tilpassede økter som leveres på stedet i organisasjonens lokaler, skreddersydd til teamets timeplan og læringsbehov.
• Ekstern/direkte opplæring: Delta i sanntids, instruktørledede økter via nettkonferanse fra hvor som helst.
• E-læring / opplæring ieget tempo: Lær i ditt eget tempo med full tilgang til vårt nettbaserte læringssystem når som helst og hvor som helst.
• Én-til-én-opplæring (live coaching): Personlig veiledning med tilgang til e-læringsmateriell og interaktive nettøkter med en akkreditert ITIL-trener.

Tjen PDU-er med ITIL Transformation (Version 5)-kurs

Vårt ITIL Transformation (Version 5)-kurs kan gi 21 Professional Development Units (PDUs). Her nedenfor finner du mer informasjon om PDU-tildelingen:

• Ways of Working (Technical): 11
• Power Skills (Leadership): 2
• Business Acumen (Strategic): 8

Les mer informasjon om PDU-er og hvordan du kan kreve dem for å opprettholde PMI-kvalifikasjonene dine.

Kursstruktur og læringsutbytte for ITIL® Transformation