89808
ITIL® 4 Specialist: Business Relationship Management eksamen (for ny eksamen)

ITIL® 4 Specialist: Business Relationship Management eksamen (for ny eksamen) online eksamen levert av iLEARN Innovative Learning

Fra
499,00 EUR

ITIL 4 Specialist: Business Relationship Management-modulen er utviklet for IT-fagfolk som arbeider med å pleie og administrere relasjoner mellom tjenesteleverandører, kundeorganisasjoner og interessenter.

ITIL® 4 BRM-eksamen (for ny eksamen) kan kjøpes eksklusivt hvis det første Eksamensforsøket ikke er bestått. For å kunne kjøpe den må kandidatene ha fått den første eksamenskupongen gjennom iLEARN.

ITIL 4 SPECIALIST BUSINESS RELATIONSHIP MANAGEMENT ONLINE EKSAMENSFORMAT
  • Varighet 90 minutter (25 % ekstra tid for kandidater som tar eksamen på et annet språk enn morsmålet)
  • Lukket bok
  • 40 flervalgsspørsmål
  • Bestått poengsum: 26/40 poeng - 65 %

For mer informasjon om tekniske krav og online eksamensprosedyre, vennligst klikk her.

Typology

Eksamen

Sted

Online

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Objectives

  • Skissere roller, ansvarsområder, kunnskap og ferdigheter innen Business Relationship Management.
  • Legge til rette for en klar forståelse blant interessenter når det gjelder strategiske og operasjonelle behov, og fremme samarbeid for å skape verdi og oppnå forretningsmål.
  • Bruke Business Relationship Management-målinger og viktige suksessfaktorer for å forbedre ytelse og effektivitet.
  • Evaluere, analysere og forbedre Business Relationship Management-kapasiteten ved å utnytte ITIL Maturity Model.

Who it is aimed at

Denne modulen er utviklet for IT-fagfolk som spiller en avgjørende rolle i å etablere og pleie relasjoner mellom tjenesteleverandører og forbrukerorganisasjoner, samt deres respektive interessenter.

Prerequisites

For å få tilgang til noen av modulene i ITIL 4 Specialist: Business Relationship Management-modulene, må kandidatene ha et ITIL 4 Foundation-sertifikat eller ITIL 4 Managing Professional Transition-sertifikat.

I tillegg må kandidatene ha tatt det tilhørende akkrediterte opplæringskurset.

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

Engelsk
Ofte stilte spørsmål

Aktiveringsdatoen for pakken kan velges under kjøpsprosessen på nettstedet vårt. Dagene med tilgang til kurset, angitt i tittelen på produktet, vil bli beregnet fra og med den valgte datoen. Betaling må være fullført før aktiveringsdatoen.

30 dager, 120 dager eller 1 år er å anse som perioden, altså dagene, hvor det er mulig å få tilgang til de kjøpte opplæringskursene på vår e-læringsplattform. Disse periodene starter på aktiveringsdatoen som er valgt under kjøpsprosessen på vår nettside. Aktiveringsdatoen kan velges og velges innen 30 dager fra kjøpsdatoen. Hvis du trenger mer fleksibilitet, ikke nøl med åkontakt oss.

Hovedforskjellen mellom disse pakkene, utover varigheten av tilgangen, er at pakkene for 30 dager og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken for 120 dager ikke inkluderer eksamen.

Ved kjøp av e-læringspakker med 30 dagers og 1 års varighet, må eksamen ikke nødvendigvis avlegges innen utløpsdatoen for kontoen på e-læringsplattformen. Gyldigheten til eksamenskupongkoden er 12 måneder fra utstedelsesdatoen.

Under kjøpsprosessen er det mulig å registrere data og detaljer om hver enkelt deltaker.

Eksamensvoucher-koden utstedes vanligvis ved aktivering av e-læringskurset, men den kan også utstedes ved slutten av e-læringskurset eller sendes etter 24/48 timer fra bestillingsdatoen.Ved kjøp kun for eksamen utstedes eksamenskupongkode ved kjøpsbekreftelse, alltid etter mottak av betaling.

Nei, alle priser pånettstedet er eksklusive merverdiavgift. Vær imidlertid oppmerksom på at merverdiavgift ikke gjelder i følgende tilfeller:

fakturering til enselskap eller borger utenfor EU fakturering til enikke-italiensk EU-selskap med gyldig VIES MVA-ID

Du kan sjekke MVA-ID-en på VIES-portalen via denne lenken:https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Nettstedet implementerer disse reglene automatisk. Det kan imidlertid hende at du eller din organisasjon er fritatt for moms av andre juridiske grunner. I så fall ber vi deg kontakte oss (info@innovativelearning.eu) slik at vi kan analysere og bekrefte saken din. Hvis dette er tilfelle, må du ikke sende inn abonnementer via nettstedet: Forespørselen din vil bli håndtert gjennom manuell ordrebehandling.