Login
89808
ITIL® 4 Specialist: Business Relationship Management-eksamen (til reeksamen)
ITIL® 4 Specialist: Business Relationship Management-eksamen (til reeksamen) onlineeksamen leveret af iLEARN Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) af PeopleCert for ITIL®-kurser og -eksamener
Klik på logoet for at bekræfte PeopleCert-akkrediteringen.
ITIL 4 Specialist: Business Relationship Management-modulet er designet til it-professionelle, der beskæftiger sig med at opdyrke og styre relationer mellem serviceudbydere, forbrugerorganisationer og interessenter.
ITIL® 4 BRM-eksamen (til reeksamen) kan udelukkende købes, hvis det første Eksamensforsøg ikke er bestået. For at kunne købe den skal kandidaterne have fået den første eksamenskupon gennem iLEARN.
ITIL 4 SPECIALIST BUSINESS RELATIONSHIP MANAGEMENT ONLINE EKSAMENSFORMAT
- Varighed på 90 minutter (25% ekstra tid for kandidater, der tager eksamen på et andet sprog end deres modersmål)
- Lukket bog
- 40 multiple choice-spørgsmål
- Bestået score: 26/40 point - 65%
For mere information om tekniske krav og online-eksamensprocedure, klik her.
Mål
- Skitsere roller, ansvar, viden og færdigheder inden for Business Relationship Management.
- Facilitere en klar forståelse blandt interessenter vedrørende strategiske og operationelle behov og fremme samarbejde for at skabe værdi og opnå forretningsmæssige mål.
- Bruge Business Relationship Management-metrikker og centrale succesfaktorer til at forbedre performance og effektivitet.
- Evaluere, analysere og forbedre Business Relationship Management-kapaciteten ved at udnytte ITIL Maturity Model.
Hvem det er rettet mod
Dette modul er designet til it-professionelle, der spiller en afgørende rolle i at etablere og pleje relationer mellem serviceudbydere og forbrugerorganisationer samt deres respektive interessenter.
Forudsætninger
For at få adgang til et af ITIL 4 Specialist: Business Relationship Management-moduler, skal kandidaterne have et ITIL 4 Foundation-certifikat eller ITIL 4 Managing Professional Transition-certifikat.
Desuden skal kandidaterne have taget det tilhørende akkrediterede træningskursus.
Exam type
Certification
ITIL® 4 Specialist: Officielt certifikatfor Business Relationship Management
Denne certificering er underlagt PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Find ud af, hvordan og hvornår du kan forny din certificering.
Certificate type
Exam language
Ofte stillede spørgsmål
Pakkens aktiveringsdato kan vælges under købsprocessen på vores hjemmeside. Dagene med adgang til kurset, som er angivet i produktets titel, vil blive beregnet fra den valgte dato. Betalingen skal være gennemført inden aktiveringsdatoen.
Nej, alle priser på hjemmesiden er ekskl. moms. Husk dog, at moms altid ikke er gældende i følgende tilfælde:
fakturering til en ikke-EU-virksomhed eller -borger fakturering til en ikke-italiensk EU-virksomhed med et gyldigt VIES-moms-idDu kan tjekke moms-id'et på VIES-portalen via dette link: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Hjemmesiden implementerer disse regler automatisk. Du eller din organisation kan dog være fritaget for moms af andre juridiske årsager. I så fald skal du kontakte os (info@innovativelearning.eu), så vi kan analysere og bekræfte din sag. Hvis det er tilfældet, skal du ikke indsende abonnementer via webstedet: din anmodning vil blive håndteret gennem manuel ordrehåndtering.
30 dage, 120 dage eller 1 år skal betragtes som den periode, dvs. de dage, hvor det er muligt at få adgang til de købte kurser på vores e-læringsplatform. Disse perioder starter på den aktiveringsdato, der er valgt under købsprocessen på vores hjemmeside. Aktiveringsdatoen kan vælges inden for 30 dage fra købsdatoen. Hvis du har brug for mere fleksibilitet, så tøv ikke med at kontakte os.
Den største forskel mellem disse pakker, ud over adgangens varighed, er, at pakkerne på 30 dage og 1 år inkluderer eksamen, mens pakken på 120 dage ikke inkluderer eksamen.
Ved køb af e-læringspakker med 30 dages og 1 års varighed behøver eksamen ikke nødvendigvis at blive taget inden for slutdatoen for kontoen på e-læringsplatformen. Gyldigheden af eksamenskuponkoden er 12 måneder fra udstedelsesdatoen.
I henhold til den eksamenskuponkode, du har modtaget, kan du læse følgende instruktioner:
PeopleCert-eksamenskuponkoder: Disse kuponer kan forlænges med 6 måneder, mens de stadig er gyldige, ved at købe den relative mulighed på vores hjemmeside:Forlængelse af gyldigheden af PeopleCert online-eksamenskuponer iLEARN-eksamenskuponkoder: Disse kuponer kan forlænges med 6 måneder, mens de stadig er gyldige, ved at købe den relative mulighed på vores hjemmeside:Forlængelse af gyldigheden af iLEARN online-eksamenskuponen APMG-eksamenskuponkoder: Disse kuponkoder kan ikke forlænges. CompTIA-eksamenskuponkoder: Disse kuponkoder kan ikke forlænges. EXIN-eksamenskuponkoder: Disse kuponkoder kan ikke forlænges. ISACA-eksamenskuponkoder: Disse kuponkoder kan ikke forlænges. The Open Group-eksamenskuponkoder: Disse kuponkoder kan ikke forlænges. VMEdu-eksamenskuponkoder: Disse kuponkoder kan ikke forlænges.Du kan forlænge din adgang til onlinekurser ved at købe en af følgende muligheder på vores hjemmeside:
En ekstra uges kursusadgang: https://www.innovativelearning.eu/da/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html En ekstra måneds kursusadgang: https://www.innovativelearning.eu/da/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.htmlHver mulighed indeholder en liste over kurser, der kan forlænges - dem, der ikke er inkluderet, kan ikke forlænges.
For 6sigmastudy-kurser kan du købe følgende mulighed på vores hjemmeside:
En ekstra måneds adgang til 6sigmastudy-kurset: https://www.innovativelearning.eu/da/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.htmlEksamenskuponkode udstedes normalt ved aktivering af e-læringskurset, men den kan også udstedes ved afslutningen af e-læringskurset eller sendes efter 24/48 timer fra bestillingsdatoen. I tilfælde af køb kun til eksamen udstedes eksamenskuponkode ved købsbekræftelse, altid efter modtagelse af betaling.
.Under købsprocessen er det muligt at registrere data og detaljer om hver enkelt deltager.