Μαθήματα ITIL® Foundation (Version 5)

το iLEARN είναι ένας ATO ( Διαπιστευμένος Εκπαιδευτικός Οργανισμός) και ένας
AEO ( Approved Examination Organization) της PeopleCert για τα μαθήματα και τις εξετάσεις ITIL®

Για να επαληθεύσετε τη διαπίστευση της PeopleCert, κάντε κλικ στο λογότυπο.

Τι είναι το ITIL® Foundation (έκδοση 5)

Το ITIL Foundation χρησιμεύει ως σημείο εκκίνησης για όλους τους εκπαιδευόμενους, εισάγοντας μια κοινή γλώσσα, βασικές έννοιες και έναν ολοκληρωμένο κύκλο ζωής για τη διαχείριση ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών. Παρέχει μια σταθερή βάση στη δημιουργία αξίας, τη συνεργασία, τη διακυβέρνηση και τη συνεχή βελτίωση.

Το πιστοποιητικό ITIL Foundation (έκδοση 5) αποτελεί προϋπόθεση για όλες τις επόμενες πιστοποιήσεις ITIL ( έκδοση 5) του συστήματος.

Βασικά οφέλη της εκπαίδευσης ITIL Foundation (έκδοση 5)

Η πιστοποίηση ITIL® Foundation (Version 5) παρέχει μια σταθερή εισαγωγή στη διαχείριση υπηρεσιών πληροφορικής, βοηθώντας τους επαγγελματίες να κατανοήσουν τις βέλτιστες πρακτικές και τον τρόπο αποτελεσματικής εφαρμογής τους στα σημερινά ψηφιακά και οργανωτικά περιβάλλοντα. Αποκτώντας μια θεμελιώδη κατανόηση του πλαισίου ITIL, οι υποψήφιοι μπορούν να βελτιώσουν τη συνεργασία, την απόδοση και τη δημιουργία αξίας σε όλες τις ομάδες τους.

Τα οφέλη περιλαμβάνουν:

• Εισάγει τις βασικές έννοιες της διαχείρισης ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών
• Καθιερώνει μια κοινή γλώσσα και κοινή κατανόηση σε όλες τις ομάδες και τους οργανισμούς
• Παρέχει επισκόπηση του πλαισίου ITIL, συμπεριλαμβανομένων των κατευθυντήριων αρχών, των βασικών μοντέλων και των θεμελιωδών πρακτικών
• Εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο το ITIL υποστηρίζει τη δημιουργία, την παράδοση και τη συνεχή βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών
• Βοηθά τους υποψηφίους να κατανοήσουν πώς συνδημιουργείται αξία μέσω της αποτελεσματικής διαχείρισης υπηρεσιών
• Δείχνει πώς οι οργανισμοί εφαρμόζουν την καθοδήγηση ITIL για τη βελτίωση της απόδοσης, της συνεργασίας και των επιχειρηματικών αποτελεσμάτων
• Αντανακλά την εξέλιξη του ITIL για την υποστήριξη των σύγχρονων τεχνολογιών, της λήψης αποφάσεων βάσει δεδομένων, της αυτοματοποίησης και της τεχνητής νοημοσύνης
• Παραμένει προσαρμόσιμο σε διαφορετικά οργανωτικά πλαίσια, μεγέθη και επίπεδα ωριμότητας

Πώς να μελετήσετε για την πιστοποίηση ITIL Foundation (έκδοση 5)

Η PeopleCert δεν απαιτεί υποχρεωτική εκπαίδευση για την πιστοποίηση ITIL Foundation (έκδοση 5), επιτρέποντας στους υποψηφίους να πραγματοποιήσουν Αυτοδιδασκαλία. Ωστόσο, συνιστάται έντονα η παρακολούθηση ενός διαπιστευμένου εκπαιδευτικού σεμιναρίου για να αποκτήσουν ολοκληρωμένη κατανόηση του επικαιροποιημένου περιεχομένου.

το iLEARN προσφέρει διαπιστευμένα μαθήματα ITIL (έκδοση 5) Foundation, τα οποία παραδίδονται από διαπιστευμένουςεκπαιδευτές ITIL.
Μπορείτε να βρείτε εδώ τις ευέλικτες επιλογές μάθησης που ταιριάζουν στις ανάγκες κάθε επαγγελματία:

• Εκπαίδευση στο σπίτι/στην αίθουσα διδασκαλίας: Προσαρμοσμένες συνεδρίες που παραδίδονται επιτόπου στις εγκαταστάσεις του οργανισμού σας, προσαρμοσμένες στο πρόγραμμα και τις μαθησιακές ανάγκες της ομάδας σας.
• Απομακρυσμένη / ζωντανή εκπαίδευση: Συμμετοχή σε συνεδρίες σε πραγματικό χρόνο, υπό την καθοδήγηση εκπαιδευτών μέσω διαδικτυακής διάσκεψης από οπουδήποτε.
• Ηλεκτρονική μάθηση / αυτοδύναμη εκπαίδευση: Μάθετε με το δικό σας ρυθμό με πλήρη πρόσβαση στο διαδικτυακό σύστημα διαχείρισης μάθησης οποτεδήποτε και οπουδήποτε.
• Εκπαίδευση ένας προς έναν (Live coaching): Εξατομικευμένη καθοδήγηση με πρόσβαση σε υλικό ηλεκτρονικής μάθησης και διαδραστικές διαδικτυακές συνεδρίες με διαπιστευμένο εκπαιδευτή ITIL.

Κερδίστε PDUs με τα μαθήματα ITIL Foundation (έκδοση 5)

Το εκπαιδευτικό μας πρόγραμμα ITIL Foundation (έκδοση 5) μπορεί να προσφέρει 16 Professional Development Units (PDUs). Παρακάτω μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την κατανομή των PDUs:

• Ways of Working (Technical): 3
• Power Skills (Leadership): 1
• Business Acumen (Strategic): 12

Διαβάστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις PDUs και πώς να τις διεκδικήσετε για να διατηρήσετε τα προσόντα σας στο PMI.

Δομή μαθήματος ITIL Foundation (έκδοση 5) και μαθησιακά αποτελέσματα