Proteger a sua privacidade é um dos nossos principais objectivos
"iCONS - Innovative Consulting srl", com sede social em Galleria J.F. Kennedy 10/A, Seregno, ZIP 20831 (doravante "iCONS"), compromete-se a salvaguardar a privacidade dos seus utilizadores. Este documento permite-lhe compreender a nossa política de privacidade, a forma como as suas informações pessoais são tratadas quando utiliza os nossos serviços e, se aplicável, dar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais nos termos do artigo 13.º do Regulamento UE 2016/679 (doravante: o "Regulamento"). Quaisquer informações e dados que forneça, ou que de outra forma sejam recolhidos no contexto dos serviços da iCONS, serão tratados em conformidade com as disposições do Regulamento e com as obrigações de confidencialidade que orientam as operações da iCONS.
De acordo com os princípios do Regulamento, a iCONS processa os dados pessoais de uma forma lícita, leal, transparente, limitada no tempo, que minimiza os dados, exacta e segura.
Mais informações e detalhes sobre o Processamento de Dados: Responsáveis pelo Tratamento, Dados Pessoais, Finalidades, Base Jurídica, Direitos, e mais
TABELA DE CONTEÚDOS
- Responsável pelo tratamento de dados
- Dados pessoais sujeitos a processamento
- Finalidade do tratamento
- Base jurídica e carácter obrigatório ou facultativo do tratamento
- Destinatários dos dados pessoais
- Transferências de dados pessoais
- Retenção de dados
- Direitos do titular dos dados
- Alterações
1. Responsável pelo tratamento de dados
O responsável pelo tratamento de dados do processamento efectuado através dos Sítios é a iCONS, conforme definido acima. O Responsável pelo Tratamento está disponível para qualquer informação relativa ao tratamento de dados pessoais efectuado pela iCONS, incluindo a lista de subcontratantes. Pode contactar o Responsável pelo Tratamento escrevendo para:
2. Dados Pessoais Sujeitos a Tratamento
entende-se por "tratamento" de dados pessoais qualquer operação ou conjunto de operações efectuadas com ou sem meios automatizados e que incidam sobre dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
Os dados pessoais tratados podem incluir, consoante a sua utilização dos Serviços, identificadores como o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de identificação, dados de localização, identificadores online, compras efectuadas e outros dados susceptíveis de o identificar direta ou indiretamente (doravante "Dados Pessoais"). Especificamente, os Dados Pessoais processados no contexto dos serviços de formação incluem:
a. Dados fornecidos voluntariamente pelo titular dos dados
Ao utilizar os Serviços solicitados (por exemplo, um curso online, um exame online ou a subscrição de uma aplicação), o utilizador pode processar Dados Pessoais de terceiros (por exemplo, participantes no curso ou administradores de aplicações) que submeta. Nesses casos, o utilizador actua como um controlador de dados independente, assumindo todas as obrigações e responsabilidades legais. Pelo presente, o utilizador indemniza integralmente a iCONS por qualquer reclamação, litígio ou dano resultante do referido tratamento de dados por terceiros em relação aos Serviços.
Garante ainda que quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forneça ou trate no âmbito da utilização do Serviço assentam numa base legal adequada (e.g., o consentimento do titular dos dados) nos termos do artigo 6º do Regulamento, legitimando o tratamento dessa informação.
b. Cookie (no contexto dos Serviços solicitados)
Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados e armazenados no seu computador ou dispositivo móvel pelos sítios Web que visita, e retransmitidos em visitas subsequentes. Os cookies permitem que os sítios Web recordem as suas acções e preferências (por exemplo, dados de início de sessão, língua, definições de visualização) para que não tenha de as voltar a introduzir. Os cookies são também utilizados para autenticação, monitorização de sessões e registo das actividades do utilizador, podendo conter identificadores únicos para fins estatísticos ou publicitários.
Durante a sua navegação, pode também receber cookies de sítios Web de terceiros ("cookies de terceiros"). Algumas funções de um sítio Web podem não funcionar sem cookies, que, nalguns casos, são tecnicamente necessários para o funcionamento do sítio Web.
Existem diferentes tipos de cookies: cookies de sessão (eliminados ao fechar o browser) e cookies persistentes (armazenados até uma data de expiração pré-determinada).
De acordo com a lei italiana, o consentimento explícito nem sempre é necessário para os cookies técnicos necessários para a transmissão de comunicações ou para a prestação de um serviço explicitamente solicitado pelo utilizador. Os cookies utilizados nos sites e aplicações iCONS são exclusivamente técnicos.
AVISO: A desativação de cookies técnicos ou funcionais pode tornar os Sites parcial ou totalmente inacessíveis, ou algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente. Poderá ser necessário reintroduzir manualmente as informações ou preferências sempre que visitar os Sites.
3. Finalidade do tratamento de dados
iCONS processa os Dados Pessoais com as seguintes finalidades:
- Para fornecer os Serviços solicitados e para gerir o seu perfil de utilizador dentro da aplicação, incluindo a recolha, armazenamento e processamento de dados necessários para a gestão operacional, técnica e administrativa dos Serviços e comunicações relacionadas.
- Para responder a pedidos de assistência ou informação recebidos por correio eletrónico, telefone ou chat através da página "Contacte-nos" (as chamadas não serão gravadas).
- Para cumprir obrigações legais, contabilísticas e fiscais.
- Para fornecer ofertas comerciais personalizadas com base nos produtos ou serviços adquiridos pelo utilizador.
- Para fins de segurança e prevenção de fraudes, a iCONS pode utilizar sistemas automáticos para monitorizar o comportamento dos utilizadores no website, incluindo endereços IP, e pode tomar medidas para evitar actividades fraudulentas, tais como a partilha não autorizada do acesso a cursos online.
4. Base legal e carácter obrigatório ou facultativo do tratamento
A base legal para o processamento de Dados Pessoais para fins ao abrigo da Secção 3(a-b) é o Artigo 6(1)(b) do Regulamento, uma vez que o processamento é necessário para a execução de serviços contratuais. O fornecimento de dados pessoais para estes fins é facultativo, mas o facto de não o fazer impede a ativação dos serviços solicitados.
O tratamento ao abrigo da Secção 3(c) baseia-se no Artigo 6(1)(c) do Regulamento, uma vez que é necessário para o cumprimento de obrigações legais.
O tratamento previsto na alínea d) do ponto 3 (marketing por correio eletrónico) baseia-se no interesse legítimo da iCONS, nos termos da alínea f) do n.º 1 do artigo 6. O processamento nos termos da Secção 3(e) também se baseia no interesse legítimo para a prevenção de fraudes nos termos do Artigo 6(1)(f). O utilizador pode opor-se escrevendo para
5. Destinatários dos dados pessoais
Os Dados Pessoais podem ser partilhados para as finalidades referidas na Secção 3 com:
- Processadores de dados que prestam assistência à iCONS, incluindo consultores profissionais, prestadores de serviços e pessoal de manutenção técnica.
- Autoridades ou entidades a quem a divulgação seja legalmente exigida.
- funcionários da iCONS autorizados a processar Dados Pessoais ao abrigo de obrigações de confidencialidade.
Uma lista completa dos processadores de dados está disponível mediante pedido em
6. Transferências de dados pessoais
Alguns dos Serviços adquiridos pelo utilizador podem ser prestados por parceiros da iCONS. Nesses casos, para além do tratamento efectuado pela iCONS ao abrigo da presente Política de Privacidade, os seus dados serão também tratados pelo parceiro como um responsável independente pelo tratamento de dados.
A tabela de resumo abaixo fornece, para produtos de terceiros, o link para a política de privacidade do parceiro que rege o processamento de dados pessoais.
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Serviço |
Parceiro |
Produtos |
Política de privacidade |
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Exames de certificação |
APMG |
AgilePM®, COBIT® 2019 Bridge, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, FitSM®, PM² |
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Exames de certificação / cursos online |
CompTIA |
A+, Cloud+, CySA+, Data+, DatSys+, DataX, Linux+, Network+, PenTest+, Project+, Security+, SecurityX, Server+ |
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Exames de certificação |
EXIN |
EXIN Inteligência Artificial, VeriSM™, SIAM™, Análise de Negócios, EXIN Segurança Cibernética, EXIN Cloud Computing |
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Exames de certificação / cursos online |
Grupo ILX |
AgileBA, Praxis Framework™, APM, PPS, MoP®, P3O®, PMI, PRINCE2 Agile®, ITSQB, Gestão da Mudança, M_o_R®, CCBA®, CBAP®, Better Business Cases™, Lean Six Sigma, Managing Benefits™, Business Analytics with Excel, CISSP, CISA®, CISM®, Big Data e Hadoop, PowerBI, Python, AWS, Microsoft, Java, React.js, Finance for Non-Financial Managers |
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Exames de certificação |
ISACA |
COBIT® 2019 Foundation |
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Exames de certificação |
The Open Group |
TOGAF® Enterprise Architecture, 10.ª edição |
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Exames de certificação |
Peoplecert |
PRINCE2®, ITIL®, DevOps Institute, COBIT® 5, Lean Six Sigma |
https://www.peoplecert.org/en/terms-of-service-and-privacy-policy/ |
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Exames de certificação / cursos online |
CERTs® de IA |
AI+, Blockchain+, Bitcoin+ |
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Exames de certificação / cursos online |
6sigmastudy (VMEdu) |
Six Sigma |
7. Retenção de dados
Os Dados Pessoais tratados para as finalidades indicadas na Secção 3(a-b) serão conservados apenas durante o tempo estritamente necessário para atingir essas finalidades. Em qualquer caso, como esse tratamento é efectuado para a prestação de Serviços, iCONS tratará os Dados Pessoais durante o tempo permitido pela lei italiana para proteger os seus interesses legítimos (Arts. 2946 e seguintes do Código Civil).
Os Dados Pessoais tratados para as finalidades previstas na alínea c) do ponto 3 serão conservados durante o período exigido pela obrigação legal ou regulamentar específica.
Em qualquer caso, iCONS reserva-se o direito de conservar os seus Dados Pessoais durante o período permitido pela legislação italiana para proteger os seus interesses legítimos (Arts. 2947 (1) e (3) do Código Civil). Mais informações sobre o período de conservação e os critérios utilizados para o determinar podem ser solicitadas contactando o Responsável pelo Tratamento.
8. Direitos do titular dos dados
Tem o direito de solicitar à iCONS, a qualquer momento, o acesso aos seus Dados Pessoais, a retificação ou o apagamento dos mesmos, ou opor-se ao seu tratamento nos casos previstos no artigo 20º do Regulamento. Tem ainda o direito de solicitar a limitação do tratamento nos casos previstos no artigo 18º do Regulamento, bem como de receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática (portabilidade dos dados), nos casos previstos no artigo 20º do Regulamento.
O artigo 20º do Regulamento estabelece o direito à portabilidade dos dados, que lhe permite receber os dados pessoais que forneceu à iCONS num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e transmiti-los a outro responsável pelo tratamento.
Todos os pedidos devem ser apresentados por escrito para
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente (Autoridade Italiana para a Proteção de Dados), nos termos do artigo 77º do Regulamento, se considerar que o tratamento dos seus dados viola a legislação aplicável.
9. Alterações
Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 23 de outubro de 2025. A iCONS reserva-se o direito de modificar ou atualizar o seu conteúdo, no todo ou em parte, incluindo devido a alterações na legislação e regulamentação aplicáveis. Caso as alterações impliquem modificações substanciais no tratamento dos dados pessoais ou tenham um impacto significativo nos titulares dos dados, a iCONS terá o cuidado de notificar os titulares dos dados de forma adequada.