Successful Candidate Register

Zem
Pokročilé
Všechny kurzy
Login Přihlášení 0 Košík
Kategorie kurzů

Kurzy APMG ISO/IEC 20000 Auditor

Certifikační kurzy auditorů ISO/IEC 20000 poskytované společností iLEARN

iLEARN je akreditovanou školicí organizací (ATO )
aPMG-International pro kurzy ISO/IEC 20000
ISO 20000 Logo

Pro online ověření akreditací si udělejte průzkum u společnosti ICONS - Innovative Consulting S.r.l., jejíž je iLEARN obchodní jednotkou.

AUDITOR ISO/IEC 20000

ISO/IEC 20000 je mezinárodní norma pro řízení služeb IT (ITSM). Stanovuje požadavky a poskytuje podrobnosti k zavedení účinného systému řízení služeb, který je nutný k poskytování vysoce kvalitních služeb IT, spolu s návodem, jak prokázat shodu s touto normou.

CERTIFIKACE AUDITORA PODLE NORMY ISO/IEC 20000

Kandidáti, kteří úspěšně složí zkoušku auditora, prokáží, že rozumí zásadám řízení služeb IT a požadavkům normy ISO/IEC 20000-1.
Certifikát APMG ISO/IEC 20000 Auditor získáte automaticky po složení zkoušky APMG ISO/IEC 20000 Auditor. Kurz APMG ISO/IEC 20000 Auditor poskytuje optimální přípravu ke složení zkoušky, a tedy k získání certifikace.

KURZ AUDITORA ISO/IEC 20000

Jedná se o přechodný kurz pro zkušené auditory. Nezahrnuje principy obecných technik auditu systému řízení, a proto se od delegátů, kteří se kurzu účastní, vyžaduje, aby měli minimálně tříletou zkušenost s prováděním auditů v prostředí IT. Může to být jako auditor třetí strany nebo jako interní auditor organizace. Pro složení této zkoušky je povinné absolvovat kurz pro auditory akreditovaný společností APMG.
Kurz připravuje účastníky na zkoušku APMG ISO/IEC 20000 Auditor.

Zde níže si můžete přečíst list kurzu s informacemi o kurzu APMG ISO/IEC 20000 Auditor.

Objectives

Cílem kurzů Auditor leves je přivést kandidáta, který se účastní kurzu, k učení:

  • obsah, požadavky, cíle a aplikaci normy ISO/IEC 20000-1:2018 (specifikace);
  • principy řízení služeb IT;
  • jak řešit problémy s definicí aplikační oblasti a způsobilosti pro certifikaci pro dodavatele služeb.
  • aplikaci a význam normy ISO/IEC 20000-2:2018 (Code of Practice) pro audity;
  • co se požaduje při předauditech, při oficiálních certifikačních auditech a při pravidelných kontrolách.

Who it is aimed at

Auditoři IT, a to jak ti, kteří pracují v organizaci, která službu poskytuje, tak ti, kteří pracují pro certifikační orgán.

Contents

  • Úvod a pozadí normy;
  • Zásady řízení IT;
  • Certifikační schéma ISO/IEC 20000;
  • Obsah normy ISO/IEC 20000;
  • Jak nástroje podporují certifikaci;
  • Definice oblasti certifikace a použitelnosti;

Prerequisites

doporučujeme 3 roky zkušeností s prováděním auditů v oblasti IT.

Abyste se mohli ke zkoušce přihlásit, je třeba se seznámit s podmínkami zkušebního ústavu a souhlasit s nimi. Přijetí těchto podmínek bude třeba potvrdit při přihlášení ke zkoušce.

Duration

Doba trváníPrezenčního kurzu/Distančního kurzu: 2 dny

Accreditation

APMG

Courses languages

Angličtina

Teacher language

Italský, Angličtina, Francouzština, Španělština

Material course language

Angličtina

Exam type

Paper

Certification

Oficiální certifikátauditora ISO/IEC 20000

Certificate type

Online, Paper

Exam language

Angličtina

Exam format

  • Vícenásobná volba
  • 40 otázek na jeden papír
  • 26 bodů (ze 40 možných) - 65 %
  • doba trvání 60 minut
  • Uzavřená kniha.

Často kladené otázky

Za dobu, po kterou je možné přistupovat k zakoupeným vzdělávacím kurzům na naší e-learningové platformě, se považuje 30 dní, 120 dní nebo 1 rok. Tato období začínají běžet dnem aktivace, který jste zvolili během procesu nákupu na naší webové stránce. Datum aktivace lze zvolit a vybrat do 30 dnů od data nákupu. Pokud potřebujete větší flexibilitu, neváhejte se obrátit nakontaktujte nás.

Hlavní rozdíl mezi těmito balíčky, kromě délky přístupu, spočívá v tom, že balíčky na 30 dní a 1 rok zahrnují zkoušku, zatímco balíček na 120 dní zkoušku nezahrnuje.

Datum aktivace balíčku lze zvolit během procesu nákupu na našich webových stránkách. Dny přístupu ke kurzu, uvedené v názvu produktu, se počítají od zvoleného data. Platba musí být dokončena před datem aktivace.

Ne, všechny ceny nawebové stránky jsou uvedeny bez DPH. Upozorňujeme však, že DPH se neuplatňuje v následujících případech:

fakturace naspolečnost nebo občan ze země mimo EU fakturace naspolečnost z EU, která není italskou společností, s platným DIČ VIES.

DIČ si můžete ověřit na portálu VIES prostřednictvím tohoto odkazu:https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Webové stránky tato pravidla implementují automaticky. Vy nebo vaše organizace však můžete být od DPH osvobozeni z jiných právních důvodů. V takovém případě nás prosím kontaktujte (info@innovativelearning.eu), abychom mohli váš případ analyzovat a potvrdit. V takovém případě prosím nezadávejte předplatné prostřednictvím webových stránek: vaše žádost bude vyřízena prostřednictvím ručního zpracování objednávky.

Kód poukazu na zkoušku se obvykle vydává při aktivaci e-learningového kurzu, může však být také vydán na konci e-learningového kurzu a zaslán po 24/48 hodinách od data objednávky.V případě nákupu pouze na zkoušku je kód poukazu na zkoušku vydán při potvrzení nákupu, vždy po přijetí platby.

Při zakoupení balíčků e-learningu s dobou trvání 30 dní a 1 rok nemusí být zkouška nutně složena v termínu uzávěrky účtu na e-learningové platformě. Platnost kódu poukazu na zkoušku je 12 měsíců od data vystavení.

Během procesu nákupu je možné registrovat údaje a podrobnosti o každém účastníkovi.

Přihlášení
Populární
Kurzy
Hled
0 Košík
Přihlášení
Populární
Kurzy
Hled
0 Košík