Logga in
90662
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve 1 år med examen
ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve 1 år med examen onlinekurs på engelska som tillhandahålls av iLEARN - Innovative Learning
AEO (Approved Examination Organization) av PeopleCert för ITIL®-kurser och -examen
För att verifiera PeopleCert-ackrediteringen, klicka på logotypen.
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve är en del av ITIL 4 Practice Manager-modulerna som hjälper kandidater att främja ett starkt samarbete mellan olika verksamheter och optimera värdeflöden för tjänster.
Tillgångens varaktighet
- 1 års tillgång till plattformen
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve onlinekurs detaljer
Denna onlinekurs tillhandahålls direkt av PeopleCert på deras plattform.
- 2-3 timmars innehåll, uppdelat i små inlärningsmoduler
- Interaktiv och självgående kurs
- Mobiloptimerad och enhetsvänlig
- ITIL 4 ordlista ingår
- Officiell manual i digitalt format (pappersversion tillgänglig mot en avgift genom att klicka på alternativet "Lägg till manualen i pappersformat" )
- PeopleCert Official Training Material (OTM) - Officiellt kursmaterial, utgivet av PeopleCert, extra studieresurs utöver onlinekursen iLEARN
- PeopleCert Official Mocking Exam (valfri tjänst mot en avgift som gör det möjligt för kandidater att testa den verkliga examensupplevelsen, utöver den/de övningsexamen/er som redan ingår i kursen. För att få den, välj alternativet "PeopleCert officiell övningsexamen")
För att slutföra kursen och få en optimal tentaförberedelse rekommenderar vi att du lägger ner minst 21 timmars studier.
Detaljer om ITIL 4 CAI-provet
- Längd 90 minuter (25% extra tid för kandidater som tar provet på ett annat språk än sitt modersmål)
- Stängd bok
- 60 flervalsfrågor
- 1 poäng för varje korrekt svar
- Godkänt resultat: 39/60 poäng - 65%
För mer information om tekniska krav och provförfarande online, klicka här.
Typologi
1 års onlinekurs med tentamenplats
OnlineAckreditering
PeopleCertIndividuellt pris
Tillgång till kursens varaktighet
1 årSpråk
EngelskaMålsättning
- Förtydliga de väsentliga begreppen, principerna, värdet och utmaningarna som är förknippade med ITIL 4 Managements fem metoder.
- Säkerställa att intressenter förstår de strategiska och operativa förutsättningarna för gemensamt värdeskapande och för att uppnå affärsmål.
- Sömlöst införliva dessa metoder i organisationens värdeflöden.
- Förbättra förståelsen för gränssnitten och synergierna mellan de fem metoderna.
- Implementera mätetal och framgångsfaktorer för att förbättra den övergripande prestandan.
- Utvärdera, bedöma och utveckla förmågan hos olika metoder genom tillämpning av ITIL Maturity Model.
Vem den riktar sig till
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve riktar sig till alla IT-proffs som vill förbättra sina färdigheter i att etablera effektivt samarbete mellan olika verksamheter, optimera värdeflöden för tjänster och tillämpa nyckelbegrepp från de fem ITIL Service Practices på både strategisk och operativ nivå.
Innehåll
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve ger en djupgående förståelse för de följande fem ITIL® 4 Practices:
- Relationshantering
- Hantering av leverantörer
- Hantering av servicenivåer
- Kontinuerlig förbättring
- Hantering av informationssäkerhet
Förutsättningar
För att få tillgång till någon av ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve måste kandidater inneha ett ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation eller något annat certifikat på nästa ITIL® v3-nivå eller ett ITIL 4 Managing Professional Transition.
För att få tillgång till provet är det obligatoriskt att ha deltagit i en ackrediterad utbildningskurs.
Lärarens språk
Typ av examen
Typ av certifikat
Examensspråk
Vid köp av e-learningpaket med 30 dagars och 1 års varaktighet behöver tentamen inte nödvändigtvis tas inom stängningsdatumet för kontot på e-learningplattformen. Giltighetstiden för examenskupongkoden är 12 månader från utfärdandedatumet.
Under köpprocessen är det möjligt att registrera data och detaljer för varje deltagare.
Examenskupongkod utfärdas vanligtvis vid aktivering av e-learningkursen, men den kan också utfärdas i slutet av e-learningkursen och skickas efter 24/48 timmar från beställningsdatumet. Vid köp för endast examen utfärdas examenskupongkod vid köpbekräftelse, alltid efter mottagandet av betalningen.
Nej, alla priser på webbplatsen är exklusive moms. Kom dock ihåg att moms alltid inte är tillämplig i följande fall:
fakturering till ett företag eller en medborgare utanför EU fakturering till ett ej italienskt EU-företag med ett giltigt VIES VAT IDDu kan kontrollera moms-ID på VIES-portalen på den här länken: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
Webbplatsen implementerar dessa regler automatiskt. Du eller din organisation kan dock vara undantagen från momsplikt av andra juridiska skäl. Kontakta oss i så fall (info@innovativelearning.eu) så att vi kan analysera och bekräfta ditt fall. Om så är fallet, vänligen skicka inte in prenumerationer via webbplatsen: din begäran kommer att hanteras genom manuell orderhantering.
30 dagar, 120d eller 1 år ska betraktas som den period, alltså de dagar, under vilken det är möjligt att få tillgång till de köpta utbildningarna på vår e-learningplattform. Dessa perioder börjar på det aktiveringsdatum som valts under köpprocessen på vår webbplats. Aktiveringsdatumet kan väljas och väljas inom 30 dagar från inköpsdatumet. Om du behöver mer flexibilitet, tveka inte att kontakta oss.
Huvudskillnaden mellan dessa paket, utöver åtkomsttiden, är att paketen för 30 dagar och 1 år inkluderar examen, medan paketet för 120 dagar inte inkluderar examen.
Paketets aktiveringsdatum kan väljas under köpprocessen på vår webbplats. Dagarna för tillgång till kursen, som anges i produktens titel, kommer att beräknas från och med det valda datumet. Betalningen måste slutföras före aktiveringsdatumet.