90662
ITIL® 4 Specialist: 1 rok s zkouškou: Collaborate, Assure and Improve (Spolupráce, zajištění a zlepšování)

ITIL® 4 Specialist: V angličtině, poskytovaný iLEARN Innovative Learning

Od
949,00 EUR

ITIL 4 Specialist: ITIL® 4 Practice Manager, který pomáhá kandidátům podporovat silnou spolupráci napříč jednotlivými oblastmi a optimalizovat toky hodnot služeb.

Doba trvání přístupu
  • přístup k platforměna 1 rok
ITIL 4 Specialist: Podrobnosti o Online kurzu Collaborate, Assure and Improve

Tento Online kurz poskytuje přímo společnost PeopleCert na své platformě.

  • 2-3 hodiny obsahu rozděleného do výukových modulů
  • Interaktivní a samostatný kurz
  • Optimalizovaný pro mobilní zařízení a vhodný pro mobilní zařízení
  • Včetně glosáře ITIL 4
  • Oficiální příručka v digitálním formátu ( papírová verze je k dispozici za poplatek po kliknutí na možnost " Přidat příručku v papírové podobě" )
  • PeopleCert Official Training Material (OTM) - oficiální studijní materiál vydaný společností PeopleCert, dodatečný studijní zdroj k Online kurzu iLEARN
  • Oficiální maketa zkoušky PeopleCert ( volitelná služba za poplatek, která uchazečům umožňuje vyzkoušet si reálné zkušenosti se zkouškou, navíc k Cvičným zkouškám, které jsou již součástí kurzu. Chcete-li ji získat, vyberte prosím možnost "PeopleCert official Cvičná zkouška")

Pro absolvování kurzu a optimální přípravu na zkoušku doporučujeme věnovat studiu alespoň 21 hodin.

Podrobnosti o zkoušce ITIL 4 CAI
  • Doba trvání 90 minut (25 % času navíc pro kandidáty, kteří skládají zkoušku v jiném než rodném jazyce)
  • Uzavřená kniha
  • 60 otázek s výběrem odpovědi
  • 1 bod za každou správnou odpověď
  • Úspěšnost: 39/60 bodů - 65 %

Další informace o technických požadavcích a postupu online zkoušky naleznete zde.

Místo

Online

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Access duration of the course

1 rok

Jazyk

Angličtina

Objectives

  • Objasnění základních pojmů, principů, hodnot a problémů spojených s pěti postupy řízení ITIL 4.
  • Zajištění, aby zúčastněné strany pochopily strategické a provozní předpoklady pro společné vytváření hodnot a dosahování obchodních cílů.
  • Bezproblémové začlenění těchto postupů do hodnotových toků organizace.
  • Zlepšení porozumění rozhraním a synergiím mezi pěti postupy.
  • Zavedení metrik a faktorů úspěchu pro zvýšení celkové výkonnosti.
  • Vyhodnocování, posuzování a rozvíjení schopností různých praktik prostřednictvím aplikace modelu vyspělosti ITIL.

Who it is aimed at

ITIL 4 Specialist: Je určen všem IT profesionálům, kteří chtějí zlepšit své dovednosti v oblasti efektivní spolupráce mezi jednotlivými oblastmi, optimalizace hodnotových toků služeb a uplatňování klíčových konceptů pěti postupů řízení ITIL na strategické i provozní úrovni.

Contents

ITIL 4 Specialist: ITIL® 4 Specialist: Školení Collaborate, Assure and Improve poskytne hluboké porozumění pěti následným praktikám ITIL® 4:

  • Řízení vztahů
  • Řízení dodavatelů
  • Řízení úrovně služeb
  • Neustálé zlepšování
  • Řízení bezpečnosti informací

Prerequisites

Chcete-li získat přístup k některému z kurzů ITIL 4 Specialist: ITIL® v3 Foundation nebo jakýkoli další certifikát úrovně ITIL® v3 nebo certifikát ITIL 4 Managing Professional Transition.

Pro přístup ke zkoušce je povinné absolvovat akreditovaný školicí kurz.

Teacher language

Angličtina

Material course language

Angličtina

Exam type

Online

Certification

ITIL® 4 Specialist: Oficiální certifikát:Collaborate, Assure and Improve

Tato certifikace podléhá programu trvalého profesního rozvoje PeopleCert Continuous Professional Development Programme.
Zjistěte, jak a kdy si můžete certifikaci obnovit.

Certificate type

Online

Exam language

Angličtina

Často kladené otázky

Za dobu, po kterou je možné přistupovat k zakoupeným vzdělávacím kurzům na naší e-learningové platformě, se považuje 30 dní, 120 dní nebo 1 rok. Tato období začínají běžet dnem aktivace, který jste zvolili během procesu nákupu na naší webové stránce. Datum aktivace lze zvolit a vybrat do 30 dnů od data nákupu. Pokud potřebujete větší flexibilitu, neváhejte se obrátit nakontaktujte nás.

Hlavní rozdíl mezi těmito balíčky, kromě délky přístupu, spočívá v tom, že balíčky na 30 dní a 1 rok zahrnují zkoušku, zatímco balíček na 120 dní zkoušku nezahrnuje.

Podle kódu obdrženého poukazu na zkoušku si můžete přečíst následující pokyny:

Kódy poukazů na zkoušky PeopleCert: platnost těchto poukazů lze prodloužit o 6 měsíců zakoupením relativní možnosti na našich webových stránkách:Prodloužení platnosti poukazu na online zkoušku PeopleCert Kódy poukazů na zkoušky iLEARN: platnost těchto poukazů lze prodloužit o 6 měsíců, dokud jsou platné, zakoupením relativní možnosti na našich webových stránkách:Prodloužení platnosti poukazu na online zkoušku iLEARN Kódy poukazů na zkoušky APMG: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Spoluúčast na zkouškách CompTIA: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Kódy voucherů na zkoušky EXIN: tyto kódy voucherů nelze prodloužit. Kódy poukazů na zkoušky ISACA: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Kódy poukazů na zkoušky The Open Group: tyto kódy poukazů nelze prodloužit. Kódy poukazů na zkoušky VMEdu: tyto kódy poukazů nelze prodloužit.

Přístup do online kurzu si můžete prodloužit zakoupením jedné z následujících možností na našich webových stránkách:

Týden přístupu na kurz navíc: https://www.innovativelearning.eu/cs/products/courses-exams-changes/45656-one-extra-week-of-course-access.html  Jeden měsíc přístupu do kurzu navíc: https://www.innovativelearning.eu/cs/products/courses-exams-changes/45657-one-extra-month-of-course-access.html 

Každá možnost obsahuje seznam kurzů, které lze prodloužit - ty, které v seznamu nejsou, prodloužit nelze.

Pro kurzy 6sigmastudy si můžete na našich webových stránkách zakoupit následující možnost:

Jeden měsíc přístupu ke kurzu 6sigmastudy navíc: https://www.innovativelearning.eu/cs/products/courses-exams-changes/87454-one-extra-month-of-6sigmastudy-course-access.html 

Datum aktivace balíčku lze zvolit během procesu nákupu na našich webových stránkách. Dny přístupu ke kurzu, uvedené v názvu produktu, se počítají od zvoleného data. Platba musí být dokončena před datem aktivace.

Ne, všechny ceny nawebové stránky jsou uvedeny bez DPH. Upozorňujeme však, že DPH se neuplatňuje v následujících případech:

fakturace naspolečnost nebo občan ze země mimo EU fakturace naspolečnost z EU, která není italskou společností, s platným DIČ VIES.

DIČ si můžete ověřit na portálu VIES prostřednictvím tohoto odkazu:https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Webové stránky tato pravidla implementují automaticky. Vy nebo vaše organizace však můžete být od DPH osvobozeni z jiných právních důvodů. V takovém případě nás prosím kontaktujte (info@innovativelearning.eu), abychom mohli váš případ analyzovat a potvrdit. V takovém případě prosím nezadávejte předplatné prostřednictvím webových stránek: vaše žádost bude vyřízena prostřednictvím ručního zpracování objednávky.

Kód poukazu na zkoušku se obvykle vydává při aktivaci e-learningového kurzu, může však být také vydán na konci e-learningového kurzu a zaslán po 24/48 hodinách od data objednávky.V případě nákupu pouze na zkoušku je kód poukazu na zkoušku vydán při potvrzení nákupu, vždy po přijetí platby.

Při zakoupení balíčků e-learningu s dobou trvání 30 dní a 1 rok nemusí být zkouška nutně složena v termínu uzávěrky účtu na e-learningové platformě. Platnost kódu poukazu na zkoušku je 12 měsíců od data vystavení.

Během procesu nákupu je možné registrovat údaje a podrobnosti o každém účastníkovi.