90662
ITIL® 4 Specialist: İşbirliği Yapın, Güvence Sağlayın ve İyileştirin 1 yıl sınavlı

ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve 1 yıl sınavlı çevrimiçi kurs iLEARN Innovative Learning tarafından sağlanan İngilizce çevrimiçi kurs

Başlangıç
929,00 EUR

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve, adayların güçlü uygulamalar arası işbirliğini teşvik etmelerine ve hizmet değer akışlarını optimize etmelerine yardımcı olan ITIL 4 Practice Manager modüllerinin bir grubudur.

Erişim süresi
  • platforma1 yıllık erişim
ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve Çevrimiçi kurs detayları

Bu çevrimiçi kurs doğrudan PeopleCert tarafından kendi platformlarında sağlanmaktadır.

  • 2-3 saatlik içerik, küçük boyutlu öğrenme modüllerine bölünmüştür
  • İnteraktif ve kendi kendine ilerleyen kurs
  • Mobil cihazlar için optimize edilmiş ve cihaz dostu
  • ITIL 4 sözlüğü dahil
  • Dijital formatta resmi el kitabı ( " El kitabını kağıt formatında ekle" seçeneğine tıklayarak ücret karşılığında kağıt versiyonunu edinebilirsiniz)
  • PeopleCert Resmi Eğitim Materyali (OTM) - PeopleCert tarafından yayınlananresmi kurs materyali, iLEARN çevrimiçi kursuna ek olarak ekstra çalışma kaynağı
  • PeopleCert resmi deneme sınavı ( kursa dahil olan deneme sınavlarına ek olarak adayların gerçek sınav deneyimini test etmelerini sağlayan ücretli isteğe bağlı hizmet. Bunu elde etmek için lütfen "PeopleCert resmi Deneme sınavı" seçeneğini seçin)

Kursu tamamlamak ve sınava en iyi şekilde hazırlanmak için en az 21 saat çalışmanızı tavsiye ederiz.

ITIL 4 CAI sınav detayları
  • 90 dakikalık süre (ana dilleri dışında bir dilde sınava giren adaylar için %25 ek süre)
  • Kapalı defter
  • 60 çoktan seçmeli soru
  • her doğru cevap için 1 puan
  • Geçme puanı: 39/60 puan - %65

Teknik gereklilikler ve çevrimiçi sınav prosedürü hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın .

Konum

Online

Accreditation

PeopleCert

Individual price

Access duration of the course

1 yıl

Dil

İngilizce

Objectives

  • ITIL 4'ün beş yönetim uygulaması ile ilgili temel kavramların, ilkelerin, değerlerin ve zorlukların açıklığa kavuşturulması.
  • Paydaşların, işbirliğine dayalı değer yaratma ve iş hedeflerine ulaşma için stratejik ve operasyonel ön koşulları anlamalarını sağlamak.
  • Bu uygulamaları kuruluşun değer akışlarına sorunsuz bir şekilde dahil etmek.
  • Beş uygulama arasındaki arayüzlerin ve sinerjilerin daha iyi anlaşılması.
  • Genel performansı artırmak için metriklerin ve başarı faktörlerinin uygulanması.
  • ITIL Olgunluk Modeli'nin uygulanması yoluyla çeşitli uygulamaların kapasitesinin değerlendirilmesi, ölçülmesi ve geliştirilmesi.

Who it is aimed at

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve, etkili uygulamalar arası işbirliği kurma, hizmet değer akışlarını optimize etme ve hem stratejik hem de operasyonel seviyelerde beş ITIL Yönetim Uygulamasından temel kavramları uygulama becerilerini geliştirmek isteyen tüm BT profesyonellerine yöneliktir.

Contents

ITIL 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve eğitimleri, sonraki beş ITIL® 4 Practice hakkında derinlemesine bir anlayış sağlayacaktır:

  • İlişki Yönetimi
  • Tedarikçi Yönetimi
  • Hizmet Seviyesi Yönetimi
  • Sürekli İyileştirme
  • Bilgi Güvenliği Yönetimi

Prerequisites

ITIL 4 Uzmanlığı modüllerinden herhangi birine erişmek için: Collaborate, Assure and Improve modüllerinden herhangi birine erişebilmek için adayların ITIL 4 Foundation, ITIL® v3 Foundation veya bir sonraki ITIL® v3 seviye sertifikasına veya ITIL 4 Managing Professional Transition sertifikasına sahip olmaları gerekmektedir.

Sınava girebilmek için akredite bir eğitim kursuna katılmış olmak zorunludur.

Teacher language

İngilizce

Exam type

Online

Certificate type

Online

Exam language

İngilizce
Sıkça Sorulan Sorular

Satın alma işlemi sırasında her katılımcının verilerini ve ayrıntılarını kaydetmek mümkündür. 

Paketin aktivasyon tarihi, web sitemizdeki satın alma işlemi sırasında seçilebilir. Ürün başlığında belirtilen kursa erişim günleri, seçilen tarihten başlayarak hesaplanacaktır. Ödeme aktivasyon tarihinden önce tamamlanmalıdır.

30 gün ve 1 yıl süreli e-öğrenme paketlerinin satın alınmasıyla, e-öğrenme platformundaki hesabın kapanış tarihi içinde sınava girilmesi gerekmez. Sınav kupon kodunun geçerlilik süresi, verildiği tarihten itibaren 12 aydır.

Sınav kupon kodu genellikle e-öğrenme kursunun aktivasyonu sırasında verilir, yine de sipariş tarihinden itibaren 24/48 saat sonra gönderilen e-öğrenme kursunun sonunda da verilebilir. Sadece sınav için satın alma durumunda, sınav kupon kodu satın alma onayında, her zaman ödeme alındıktan sonra verilir.

30 gün, 120 gün veya 1 yıl, satın alınan eğitim kurslarına e-öğrenme platformumuzdan erişmenin mümkün olduğu süre, yani günler olarak kabul edilecektir. Bu süreler, web sitemizdeki satın alma işlemi sırasında seçilen aktivasyon tarihinde başlar. Aktivasyon tarihi, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde seçilebilir ve seçilebilir. Daha fazla esnekliğe ihtiyaç duyuyorsanız, aşağıdakileri yapmaktan çekinmeyinBize ulaşın.

Bu paketler arasındaki temel fark, erişim süresinin ötesinde, 30 günlük ve 1 yıllık paketlerin sınavı içermesi, 120 günlük paketin ise sınavı içermemesidir.

Hayır, web sitesindeki tüm fiyatlara KDV dahil değildir. Ancak, aşağıdaki durumlarda KDV uygulanmayacağını lütfen unutmayın:

AB üyesi olmayan bir şirkete veya vatandaşa faturalama geçerli bir VIES KDV kimliğine sahip İtalyan olmayan AB şirketine faturalama

VIES portalındaki KDV kimliğini bu bağlantı üzerinden kontrol edebilirsiniz: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Web sitesi bu kuralları otomatik olarak uygular. Ancak, siz veya kuruluşunuz başka yasal nedenlerden dolayı KDV'den muaf olabilirsiniz. Bu durumda, durumunuzu analiz edebilmemiz ve onaylayabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin (info@innovativelearning.eu). Bu durumda, lütfen web sitesi üzerinden abonelik göndermeyin: talebiniz manuel sipariş işleme yoluyla ele alınacaktır.